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區(qū)道路運(yùn)輸管理處出租汽車(chē)管理科副科長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

發(fā)表時(shí)間:2014/11/23 12:52:35

區(qū)交通運(yùn)輸局**市**區(qū)道路運(yùn)輸管理處出租汽車(chē)管理科副科長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告2014

我叫**,2011年4月?lián)?*區(qū)道路運(yùn)輸管理處出租汽車(chē)管理科副科長(zhǎng)一職。3年半來(lái),我一直兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全科室人員,扎實(shí)工作,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。特別是在我區(qū)出租汽車(chē)行業(yè)提升窗口行業(yè)形象、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量中,不遺余力致力于提升行業(yè)美譽(yù)度,F(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下,誠(chéng)心接受評(píng)議。

一、述職情況

(一)致力于理順關(guān)系,提升管理水平

認(rèn)真參與了我區(qū)出租汽車(chē)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略394字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
務(wù)操作考試,受到好評(píng)。在科技應(yīng)用提升上,嘗試應(yīng)用微博、微信公眾號(hào)等新平臺(tái)發(fā)布消息,了解行業(yè)情況,方便群眾辦事;在服務(wù)區(qū)運(yùn)行上,全程參與服務(wù)區(qū)前期籌備工作,從整體布局到食堂餐具的公開(kāi)招標(biāo)上,抓住細(xì)節(jié),完善功能。服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)后,組織了公開(kāi)招標(biāo)引入了客運(yùn)出租汽車(chē)后窗廣告、換座套運(yùn)營(yíng)商和食堂餐飲服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)2家重點(diǎn)服務(wù)的引進(jìn),極大方便了出租汽車(chē)駕駛員_辦事和就餐。

(三)致力于熱心奉獻(xiàn),打造和諧團(tuán)隊(duì)

節(jié)假日車(chē)站等地都是人流的高峰地帶,湘湖地鐵站等地的客運(yùn)出租汽車(chē)需求量持續(xù)增加,現(xiàn)場(chǎng)管理壓力非常大。在**火車(chē)南站現(xiàn)場(chǎng)管理中,主動(dòng)放棄節(jié)假日,帶領(lǐng)相關(guān)工作人員始終在一線維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,同時(shí)想方設(shè)法引導(dǎo)客流,印制了乘車(chē)指南、安裝了LED動(dòng)態(tài)提示燈,大大方便了出站旅客乘車(chē),同時(shí)也確保了乘車(chē)秩序。在日常投訴處理時(shí),能及時(shí)了解情況、客觀分析、及時(shí)溝通,有助于乘客理解和駕駛員信服。在星級(jí)駕駛員評(píng)選過(guò)程中,通過(guò)引入啞語(yǔ)、英語(yǔ)教學(xué),完善管理細(xì)則,樹(shù)立了駕駛員_中的榜樣。在行業(yè)文明車(chē)隊(duì)建設(shè)上,引導(dǎo)組織成立了6支行業(yè)文明車(chē)隊(duì)和一支愛(ài)心司機(jī)隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨員駕駛員的先鋒模范作用。在愛(ài)心司機(jī)活動(dòng)中,主動(dòng)放棄休假和晚上休息時(shí)間參加義工聯(lián)盟組織的活動(dòng)。如每年的愛(ài)心送考、重陽(yáng)節(jié)組織老年人游覽湘湖、兒童節(jié)到福利院看望、免費(fèi)接送有需要的乘客等,提高了社會(huì)美譽(yù)度。在信息宣傳上,主導(dǎo)編撰了《**出租汽車(chē)》行業(yè)簡(jiǎn)報(bào),有效地宣傳了行業(yè)信息,弘揚(yáng)了正能量。

二、述廉情況

出租汽車(chē)管理的各項(xiàng)工作制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部,作為單位的一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,一方面,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的文件精神以及“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會(huì)議精神。通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高,與時(shí)俱進(jìn), ……(未完,全文共1738字,當(dāng)前僅顯示1104字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)道路運(yùn)輸管理處出租汽車(chē)管理科副科長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告》
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