司法公證處班子黨的群眾路線教育實踐活動對照材料

目錄/提綱：……
一、抓好常規(guī)，注重特色，不折不扣地推進活動開展
一是動員部署注重效果
二是學習教育注重特色
三是開展專項創(chuàng)建活動
1、抓學習促認識，樹立服務意識
一是開展普遍談心談話活動
二是開展群眾滿意服務問卷調(diào)查
三是開展服務回訪活動
2、抓窗口促轉(zhuǎn)變，優(yōu)化服務環(huán)境
3、抓“三優(yōu)”促服務，提升服務效能
4、抓措施促意識，完善服務方式
二是采取“預約式”服務
5、抓大局促發(fā)展，拓展服務領域
二、深入查擺，剖析根源，著力解決“四風一頑癥”問題
四是面對工作中的問題避重就輕，受理接待推諉扯皮，辦事不公，濫用職權
三是長期混日子，不學無術，“辦證本領恐慌”，工作能力不足，業(yè)務水平停滯不前
四是工作不主動、不把關、不負責、不合作，有趨利行為與現(xiàn)象
三是對群眾申請的公證事項有拖著不辦，超過辦結(jié)期限的現(xiàn)象
四是工作落實不力，有“中梗阻”行為與現(xiàn)象
一是宗旨意識淡化
二是學習意識不強
三是忽視世界觀改造
四是創(chuàng)新意識缺乏
五是大局意識不強
三、明確方向、邊學邊改，確保教育實踐活動順利進行
一是進一步加強政治理論學習
二是進一步加強黨性修養(yǎng)
三是進一步加強工作作風建設
四是抓好邊學邊改
四、立足當前，著眼長遠，探索建立作風建設的長效機制
一是深入開展專題調(diào)查研究
二是完善各項工作制度
三是對工作落實情況進行述職
四是堅持領導帶頭、班子示范、全員參……
司法公證處班子黨的群眾路線教育實踐活動對照材料

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我處從實際出發(fā)，嚴格按照市局活動辦的安排和部署，遵循“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，圍繞著重解決“四風”問題，踐行“三嚴三實”做好思想動員，認真開展學習教育，廣泛聽取意見，積極開展“群眾滿意服務窗口”、“四服務”等主題創(chuàng)建活動，扎實推進教育實踐活動深入開展，使我處公證人員的思想認識有新提高，精神面貌有新變化，行動自覺有新起色，創(chuàng)新工作有新動力。

一、抓好常規(guī)，注重特色，不折不扣地推進活動開展

一是動員部署注重效果。市局動員會后，產(chǎn)，我處立即組織召開全體公證人員會議，進行集中再動員、再部署。組織大家認真學習鄭穎局長的動員講話精神，把大家的思想認識統(tǒng)一到局黨組的要求和具體工作部署上來，并結(jié)合公證工作實際，研究制定了**公證處黨的群眾路線教育實踐活動實施方案，明確目標、方法步驟和各階段工作任務。

二是學習教育注重特色。除完成規(guī)定的學習內(nèi)容外，增加了公證業(yè)務法律法規(guī)、公證職業(yè)道德教育和執(zhí)業(yè)紀律等相關學習內(nèi)容，詳細制定了學習計劃，確定每周二至三天時間集中學習，克服白天的業(yè)務工作任務重，利用晚上或中午的休息時間加班開會，實現(xiàn)了保證學習時間、學習范圍、學習質(zhì)量的“三�！币�。

三是開展專項創(chuàng)建活動。為推動*
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縮短工作周期，方便當事人，切實做到文明服務、微笑服務。

3、抓“三優(yōu)”促服務，提升服務效能。

為給年老、殘疾、危重病人及行動不便的等特殊困難群眾辦證提供便利，我處提出了“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務口號：“優(yōu)先”為他們服務，開辟公證服務“綠色通道”；對行動不便的當事人，主動提供上門公證服務，提供“優(yōu)質(zhì)”服務；對符合法律援助條件的當事人給予“優(yōu)惠”，按規(guī)定減免公證費。

我處根據(jù)不同的服務對象，推出了“助殘活動周”、“老年人服務周”等利民，便民活動；對行動不便的當事人開通電話申請，提供上門服務；積極開展公證法律援助，對經(jīng)濟困難，無能力或無完全能力支付公證費用的當事人，不推、不拖、不等，在認真核實情況的同時，依照法定程序為其辦理公證費用的減、免手續(xù)，積極為其提供法律援助，減免公證服務收費。

4、抓措施促意識，完善服務方式。

我處作為安慶市委、安慶市人民政府表彰的“安慶市文明示范窗口”單位，主動作為，推陳出新，強化為民服務意識，積極轉(zhuǎn)變服務方式，不斷完善服務內(nèi)容。一是建立了節(jié)假日、雙休日值班制度，安排公證員值班在崗，滿足外出務工人員、上班族等人群公證需求，確保服務全天候、不斷檔，正常辦證，為群眾辦實事。二是采取“預約式”服務。為緩解辦證群眾排隊過久的現(xiàn)象，向群眾公開電話，接受預約，并提前一次性告知需要準備的材料，方便當事人，提高工作效率。三是對當事人難以舉證的證據(jù)材料，我處主動指派公證人員到舉證人的單位查找檔案資料，或是到舉證人的居住地尋找證人，收集輔助證據(jù)，全面、客觀地收集、核實和認定公證證據(jù)，以解當事人的燃眉之急。

5、抓大局促發(fā)展，拓展服務領域。

我處主動融入加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的大局，開展法律服務促發(fā)展專項活動，主動融入指導市場主體單位依法經(jīng)營，為企業(yè)送服務、送法律；主動融入新農(nóng)村建設，充分發(fā)揮預防糾紛職能，積極做好事關人民群眾利益的公證工作，有效地化解了大量的經(jīng)濟糾紛、民事糾紛，提供“精品式”服務。面對拆遷產(chǎn)生的大量房產(chǎn)繼承、贈與、析產(chǎn)等辦證需求以及其中復雜的歷史遺留問題，我處第一時間進駐拆遷現(xiàn)場，設立咨詢點，發(fā)放《公證業(yè)務服務指南》，面對面地向拆遷戶宣傳公證職能，接待法律咨詢；組織公證員為廉租房抽簽、回遷房安置搖號等提供現(xiàn)場公證；開展“公證進企業(yè)”活動，主動為企業(yè)提供全方位的公證事項服務，為企業(yè)改制選舉、公司章程修定、企業(yè)資產(chǎn)處置，員工招聘等提供公證服務，擴大服務層面，真正讓公證當事人享受到專業(yè)高效的精品式服務。

通過“群眾滿意服務窗口”和“四服務”二項活動的開展，我處實現(xiàn)了四個目標：一是服務大局、服務發(fā)展的意識進一步加強，能夠自覺圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需求，積極發(fā)揮公證服務的“護航”職能作用；二是服務保障機制進一步健全，對公證主動服務、跟進服務措施進行細化分解和落實；三是服務能力和質(zhì)量進一步提升，公證機構(gòu)建設、隊伍建設和質(zhì)量建設得到整體提高；四是公證服務的社會影響力進一步擴大，服務職能進一步彰顯，公證行業(yè)社會公信力和影響力不斷提升。

二、深入查擺，剖析根源，著力解決“四風一頑癥”問題

在形式主義方面，主要表現(xiàn)在：一是學風不濃，政策不熟、業(yè)務不精，學習的自覺性和主動性有待進一步提高；二是執(zhí)行學習計劃打折扣，出現(xiàn)因工作任務繁重，出差等原因造成學習時間延后的問題；三是在業(yè)務工作上存在服務不主動，不作為、慢作為，責任意識不強，愛崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)、專業(yè)不專心；四是面對工作中的問題避重就輕，受理接待推諉扯皮，辦事不公，濫用職權。

在官僚主義方面，主要表現(xiàn)在：一是與群眾聯(lián)系不夠密切，對群眾公證的法律需求了解不深入，難以滿足當事人（群眾）的基本公證需求；二是接待態(tài)度差，辦事效率低下，門難進、臉難看、話難聽、事難辦；三是長期混日子，不學無術，“辦證本領恐慌”，工作能力不足，業(yè)務水平停滯不前。四是工作不主動、不把關、不負責、不合作，有趨利行為與現(xiàn)象。

在享樂主義方面，主義表現(xiàn)在：一是一次性告知和“一站式”服務等效能建設執(zhí)行落實不到位；二是工作責任心有待進一步提高，滋生了不愿多吃苦、多受累的思想情緒，出現(xiàn)了工作熱情和干勁降溫的情況；三是對群眾申請的公證事項有拖著不辦，超過辦結(jié)期限的現(xiàn)象。

在奢靡之風方面，主要表現(xiàn)在：受社會一些腐敗現(xiàn)象的影響，存在著公證處權利沒多少，公證人員的收入與全省同行業(yè)相比不是太高，沒什么腐敗的基礎和土壤，小吃、小喝、收點土特產(chǎn)品和禮物不算啥的思想認識，這種思想和認識包括我在內(nèi)都存在，淡化了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，對一些浪費現(xiàn)象習以為常，見怪不怪。同時還存在一些自我膨脹，辦證選擇性、隨意性，辦“關系案”、“人情案”、“金錢案”等問題。

在不落 ……（未完，全文共4989字，當前僅顯示2520字，請閱讀下面提示信息。收藏《司法公證處班子黨的群眾路線教育實踐活動對照材料》）