“中國夢•新疆篇”征文
博斯騰湖之醉美水鄉(xiāng)
——博斯騰湖5A級景區(qū)創(chuàng)建歷程
博斯騰湖景區(qū),一座馳名古今中外的歷史名城(古稱西海,現(xiàn)在叫博斯騰湖,是中國最大的內(nèi)陸淡水湖),一個令八方游客心馳神往的新興旅游勝地。
2014年05月27日,從北京傳來喜訊:博斯騰湖景區(qū)通過全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會的評定,被批準為國家5A級旅游景區(qū)。這是新疆第8家5A級景區(qū),也是新疆首個湖泊型5A級景區(qū)。
能從全國眾多競爭者中脫穎而出,對博湖縣人民來說實屬不易。而更讓人高興的是,博湖
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解到全縣8個縣直單位、旅游直管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),實行工作任務、責任、時限倒排和“每周一調(diào)度、每月一督查”的工作機制,明確各單位一把手為創(chuàng)建工作主要責任人,對執(zhí)行不力的人員一律予以行政問責,形成了“政府主導、單位主體、部門聯(lián)動”的濃厚創(chuàng)建氛圍。
按照5A標準和規(guī)劃整改方案,博斯騰湖景觀景點和旅游設施建設需要投資5.2億元。為加快進度、縮短工期,全體創(chuàng)建干部、建設者主動放棄了節(jié)假日,不畏風雨,爭分奪秒,連續(xù)奮戰(zhàn)。截至2012年年底,白鷺洲、蘆花港 、大河口西海漁村、湖中長堤和義東旅游區(qū) 、揚水站 、阿洪口 、蓮花湖 、白鷺園 、海龍度假村等一大批建設項目相繼竣工(配套的交通網(wǎng)絡也已建造完成),極大地完善了景區(qū)的通達性、觀賞性、服務性、價值性等功能。
春風化雨、真情衷心、突出效率
沖刺5A級景區(qū),探尋湖泊的原生態(tài)元素。此外,環(huán)境整治和征地拆遷是重點,也是難點,是創(chuàng)建中牽涉最廣泛、利益最繁雜、難度也最大的“第一難事”。
2012年6月中旬,博湖景區(qū)環(huán)境整治工作全面展開。創(chuàng)建人員開始對公路沿線、核心景區(qū)和游覽線路可視范圍內(nèi)的亂搭亂建、亂堆亂放、破墻開店等現(xiàn)象,分批逐戶、逐條巷道地集中清理;對景區(qū)經(jīng)營戶的店牌、店面進行統(tǒng)一設計、審批和規(guī)范。
在環(huán)境整治過程中,創(chuàng)建指揮部堅持以人為本,將“公開、公正、公平”的理念貫穿始終,依法依規(guī)、陽光操作。他們堅持“一把尺子、一個標準”整治,對私自建造、改建和搭建的建筑依法明確處理措施,做到既尊重當事人,又維護國家法律;發(fā)揮走群眾路線的法寶,傾聽群眾要求,接受群眾監(jiān)督,保障群眾權(quán)益;采取“春風化雨”的方式,用真情實意打動群眾,協(xié)調(diào)處理大小問題200多個。
注重細節(jié)、彰顯特色、醉美水鄉(xiāng)
為提升景區(qū)品位和服務水平,博湖在創(chuàng)建中堅持“一切為了游客、一切服務游客”的理念,注重細節(jié)、精益求精,大力推行規(guī)范化、微笑化、標準化的服務體系,充分展現(xiàn)人性化關懷。景區(qū)設立了“崗位監(jiān)督臺”,公示服務承諾和投訴電話,接受游客和社會監(jiān)督;制作旅游地圖,編輯景區(qū)宣傳視屏 ……(未完,全文共1743字,當前僅顯示1108字,請閱讀下面提示信息。
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