服務(wù)：老干部工作的本質(zhì)和核心

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)籌好“三個結(jié)合”
一是抓好物質(zhì)服務(wù)與精神服務(wù)的有機結(jié)合
二是_服務(wù)與個體服務(wù)的有機結(jié)合
三是被動服務(wù)與主動服務(wù)的有機結(jié)合
二、落實好“三項重點”
一是從政治上尊重老干部，使老干部老有所為
二是從生活上照顧老干部，使老干部老有所享
三是從情感上關(guān)心老干部，使老干部老有所樂
三、把握好“三個要求”
一是全方位服務(wù)
二是帶著感情服務(wù)
三是創(chuàng)造性的服務(wù)
……
服務(wù)：老干部工作的本質(zhì)和核心
常州市天寧區(qū)委老干部局

　　　　老干部工作的本質(zhì)和核心是服務(wù)，出發(fā)點和落腳點也是服務(wù)。習近平同志曾經(jīng)指出：“我們要著眼于黨的事業(yè)薪火相傳，大力宣傳老同志的歷史功績，弘揚老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承老同志的崇高精神，著力營造在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷老同志的良好氛圍�！卑凑者@一要求，我區(qū)在老干部工作實踐中牢固樹立“以人為本、服務(wù)為先”的意識，力求把以人為本的服務(wù)理念，落實到日常工作的每一個方面、每一個環(huán)節(jié)，把尊重關(guān)愛老干部、服務(wù)老干部作為老干部工作是否讓黨放心、讓老干部滿意的評價標準，著重把握以下幾個方面：
　　　　一、統(tǒng)籌好“三個結(jié)合”
　　　　一是抓好物質(zhì)服務(wù)與精神服務(wù)的有機結(jié)合。人都有物質(zhì)和精神的雙重需求，對于老干部來說，物質(zhì)服務(wù)與精神服務(wù)都不能
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服務(wù)的有機結(jié)合。老干部服務(wù)工作許多都是常規(guī)性服務(wù)、被動式服務(wù)。作為老干部之家，老干部有問題、有困難都會向我們反映，希望我們幫助去解決。這就要求我們做到有事必幫、有求必應(yīng)，這是我們的份內(nèi)事、職責所在。但如果在此基礎(chǔ)上更進一步，主動謀劃好對老干部的服務(wù)，主動去了解和關(guān)注老干部的需求，想老干部之所想，解老干部之所難，幫老干部之所困，老干部會得到更大的寬慰和滿足，與我們的感情會更貼近，效果就大不一樣。所以我們也經(jīng)常會主動去做一些老干部并沒有對我們提出要求的事情，如老干部生病聯(lián)系醫(yī)院、床位、醫(yī)生，商量治療方案；高齡獨居老干部生活不便時，聯(lián)系社區(qū)居委會、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)等等。
　　　　二、落實好“三項重點”
　　　　一是從政治上尊重老干部，使老干部老有所為。老干部是黨和國家的寶貴財富，他們具有豐富的工作經(jīng)驗和生活閱歷，是新時期推動改革發(fā)展的重要力量，必須以高度的崇敬之心保護好他們?yōu)辄h和人民再立新功的真誠愿望和滿腔熱情。我們認真落實中央出臺的保障老干部政治待遇的各項政策措施，如閱讀文件、情況通報、參觀考察、出席重要會議和重大活動等等，注重暢通老干部了解情況、反映情況、傾聽心聲的工作機制，對重大事項和重大決策虛心聽取、吸收老干部的意見和建議，引導老干部在青少年思想道德教育、牽手大學生村官、社區(qū)建設(shè)等方面貢獻經(jīng)驗和智慧。
　　　　二是從生活上照顧老干部，使老干部老有所享。我們針對老干部“雙高期”的特點，認真解決老干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在全面落實老干部的各項生活待遇和保障政策的基礎(chǔ)上，將生活待遇政策按照從優(yōu)的原則向老干部傾斜，如加大對老干部的慰問力度、對困難老干部的補助力度、對患重大疾病老干部的醫(yī)藥費補貼力度等。通過整合各種資源，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)手臂，改進服務(wù)方式，大力推進利用社區(qū)資源為老干部服務(wù)，以居家養(yǎng)老服務(wù)為抓手，為老干部提供更多更好的服務(wù)。
　　　　三是從情感上關(guān)心老干部，使老干部老有所樂。在日常工作中我們十分注重老干部的情感需求，在精神上給予關(guān)心和慰藉。我們將聯(lián)系走訪慰問老干部制度化、常態(tài)化，逢年過節(jié)送上慰問品，生日喜慶送一份蛋糕，生病住院時前往探視，對年高體弱長期不能參加活動的老干部定期上門看望，通過各種方式，使老干部從內(nèi)心深處感到組織的關(guān)懷和同志之間的溫馨。另外，加強老干部學習活動陣地建設(shè)，今年區(qū)委區(qū)政府投資500萬元改造了區(qū)老干部活動中心和老年大學，增添了設(shè)施，提升了功能，改善了環(huán)境，為廣大老干部學習活動創(chuàng)造了良好條件。經(jīng)常組織老干部開展豐富多彩的學習和文化娛樂活動，進一步滿足老干部精神、心理、文化等方面的需求。
　　　　三、把握好“三個要求”
　　　　一是全方位服務(wù)。老干部工作具體繁瑣，千頭萬緒，許多事情關(guān)乎老干部切身利益，都必須認真對待，件件落實。要事不分大小，時不分8小時內(nèi)外，有時不分份內(nèi)份外，只要符合老干部的需求，都要全方位地主動去做。對于老干部的所思所盼，不管是個性問題， ……（未完，全文共2503字，當前僅顯示1591字，請閱讀下面提示信息。收藏《服務(wù)：老干部工作的本質(zhì)和核心》）