電子系統(tǒng)工程公司保障服務(wù)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、健全制度，以人為本，加強團隊自身建設(shè)
二、全心全意，服務(wù)快捷，努力用心做好智能化保障服務(wù)工作
（二）安防系統(tǒng)：維修75次，保養(yǎng)85次
（三）消防系統(tǒng)：維修53次，保養(yǎng)42次
（四）公共廣播系統(tǒng)維護保養(yǎng)共8次
（五）機房UPS電源維護保養(yǎng)共7次
（六）門禁系統(tǒng)：維修158次，授權(quán)118次，保養(yǎng)120次
（七）一卡通系統(tǒng)：發(fā)放通行證2200張，制卡1500張，保養(yǎng)125次
（九）樓宇自控系統(tǒng)：參數(shù)修改大的3次，冬夏兩季、“兩會”進行修改
（十）網(wǎng)絡(luò)末端與溫控設(shè)備：維護保養(yǎng)共46次
三、加強培訓，精益求精，逐步實現(xiàn)員工“一專多能”
（一）充分發(fā)揮公司員工教育機構(gòu)的作用
（二）注重培訓內(nèi)容
（三）采用靈活多樣的培訓方式
……
狠抓制度建設(shè) 注重基礎(chǔ)管理
電子系統(tǒng)工程公司保障服務(wù)工作總結(jié)
　　　
　　　201*年度**公司在機關(guān)事務(wù)管理局、市行政中心管理處及設(shè)備科領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司正確領(lǐng)導下，堅持“科學管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導思想，經(jīng)過全體員工認真工作負責的態(tài)度，雷厲風行的工作作風，確保了市行政中心智能化各系統(tǒng)設(shè)備的正常運行。得到了上級領(lǐng)導的充分肯定，但也有不足。我們的主要做法是：
　　　一、健全制度，以人為本，加強團隊自身建設(shè)
　　　我們公司很清醒地認識到，要做好市行政中心的保障服務(wù)工作，不僅需要一支專業(yè)知識強、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，更需要一支政治合格、愛崗敬業(yè)、作風優(yōu)良的服務(wù)團隊。在實際操作過程中，物管部健全了物業(yè)管理規(guī)章制度，細化了工作考核制度。對表現(xiàn)突出的員工實行了季度明星員工獎，季度技術(shù)進步
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當這個時候，我們的員工沒有任何怨言，因為他們知道電話就是命令，就是工作，我們感到我們的員工很敬業(yè)。尤其是今年的市“兩會”保障工作，會議智能化是保障工作的重中之重，按照管理處、設(shè)備科的總體要求，公司非常重視，及時成立了會議保障領(lǐng)導小組，總經(jīng)理親自組織召開了物管部全體員工動員大會，另根據(jù)會議安排作了詳細的工作計劃。對會議系統(tǒng)設(shè)備提前一個半月著手，做好維護、調(diào)試工作，不放過一個地插，每個大設(shè)備維護保養(yǎng)5次以上，設(shè)備科領(lǐng)導及公司技術(shù)人員來復檢3次，確保會議設(shè)備使用功能達到最佳狀態(tài)，7天的會議，共保障會議67場次，很緊張，也很順利圓滿，得到了市人大、政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導的表揚。當13日人大閉幕，國歌奏響時，我們心里感到無比的欣慰與自豪。
　　�。ǘ┌卜老到y(tǒng)：維修75次，保養(yǎng)85次。
　　�。ㄈ┫老到y(tǒng)：維修53次，保養(yǎng)42次。
　　　（四）公共廣播系統(tǒng)維護保養(yǎng)共8次。
　　�。ㄎ澹C房UPS電源維護保養(yǎng)共7次。
　　　（六）門禁系統(tǒng)：維修158次，授權(quán)118次，保養(yǎng)120次。
　　�。ㄆ撸┮豢ㄍㄏ到y(tǒng)：發(fā)放通行證2200張，制卡1500張，保養(yǎng)125次。
　　　（八）綜合布線與電話維修：日常電話維修、移機任務(wù)較重，有時一天當中要完成十幾門電話移機工作，工作人員往往顧不上吃飯，一個電話過來馬上又要出發(fā)。全年維修類共820次，維修反饋回單是滿意率100%。
　　�。ň牛怯钭钥叵到y(tǒng)：參數(shù)修改大的3次，冬夏兩季、“兩會”進行修改。在今年的“兩會”期間，配合**物業(yè)對所有會議室及公共區(qū)域的溫度情況進行了統(tǒng)一校對，對幾個主會場，按照會務(wù)組的要求進行了溫度設(shè)定，并現(xiàn)場有專人負責，較好的完成了溫控任務(wù)，使與會人員有了一個良好的溫度環(huán)境。節(jié)假日修改4次，維修156次，保養(yǎng)108次。
　　�。ㄊ┚W(wǎng)絡(luò)末端與溫控設(shè)備：維護保養(yǎng)共46次。
　　　（十一）停車管理與剩余車位顯示：維修118次，保養(yǎng)215次。
　　�。ㄊ⿻h維修215次，保養(yǎng)178次。
　　�。ㄊ┬畔l(fā)布系統(tǒng)共736次，維修保養(yǎng)127次。
　　�。ㄊ模┲悄軣艄鈪�(shù)修改大的3次，冬夏兩季、“兩會”進行修改，節(jié)假日修改4次，保養(yǎng)23次。
　　　（十五）有線電視線路聯(lián)絡(luò)維修共28次。
　　　（十六）防雷系統(tǒng)維護保養(yǎng)共6次。
　　　（十七）舞臺機械維護保養(yǎng)共7次。
　　　三、加強培訓，精益求精，逐步實現(xiàn)員工“一專多能”
　　　工作人員不間斷進行技術(shù)培訓，是隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。結(jié)合機關(guān)事務(wù)管理局開展的“全面達小康，建設(shè)新**，我該怎么做”主題實踐活動，我公司主要在員工技術(shù)培訓方面作了三方面的工作，目的是讓每個員工更清楚、明白自己的本職工作，做好自己的本職工作，“苦練內(nèi)功”，不斷提高業(yè)務(wù)水平，進一步增強服務(wù)意識。
　　　（一）充分發(fā)揮公司員工教育機構(gòu)的作用
　　　公司成立了由總經(jīng)理等五人組成的員工教育常設(shè)機構(gòu)， ……（未完，全文共2453字，當前僅顯示1560字，請閱讀下面提示信息。收藏《電子系統(tǒng)工程公司保障服務(wù)工作總結(jié)》）