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醫(yī)院各科室JCI認(rèn)證心得體會(huì)(共12篇)

發(fā)表時(shí)間:2014/2/24 10:29:04

醫(yī)院各科室JCI認(rèn)證心得體會(huì)(共12篇)

防?艼CI認(rèn)證體會(huì)

  JCI作為目前國(guó)際上公認(rèn)的最先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,讓我們感受到了前所未有的震撼和沖擊,使我們更新了理念思維,規(guī)范了制度流程,開發(fā)了工作潛能,嚴(yán)謹(jǐn)了管理模式。
收獲一、有害物質(zhì)管理 自從醫(yī)院開始著手準(zhǔn)備JCI認(rèn)證,有害物質(zhì)管理就一直緊緊圍繞著我們。從開始的懵懂無(wú)知到給全院?jiǎn)T工培訓(xùn)指導(dǎo);從開始的一無(wú)所有到有害物質(zhì)手冊(cè)、清單、標(biāo)識(shí)、專柜、專管員、溢出包等百分百的建立,無(wú)不付出了我們的辛勤汗水。評(píng)審官葛蘭德在看了我們完整的臺(tái)賬資料及到現(xiàn)場(chǎng)看了實(shí)驗(yàn)室、供應(yīng)室等有害物質(zhì)管理以后,對(duì)我院有害物質(zhì)的管理表示滿意。
收獲二、職業(yè)安全管理 防保科是以醫(yī)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作為重點(diǎn),要做好全院?jiǎn)T工的保健和安全、銳器傷管理、放射防護(hù)、激光防護(hù)、有害物質(zhì)管理等所有的職業(yè)安全管理,每個(gè)領(lǐng)域都是任重道遠(yuǎn)!JCI的精髓是安全,從評(píng)審官里根對(duì)我們員工保健與安全計(jì)劃追蹤到乙肝疫苗接種流程再追蹤到新來(lái)員工的健康檔案和乙肝疫苗接種記錄,無(wú)不體現(xiàn)了JCI精神對(duì)員工安全的重視。
收獲三、健康教育和控?zé)煿芾? 護(hù)理部為主,我科為輔共同完成患者及其家屬的教育。醫(yī)院內(nèi)控?zé)熞彩莻(gè)難題,我們從大量張貼禁煙標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)動(dòng)員宣傳人人參與、室外吸煙區(qū)的建立、控?zé)熤驹刚叩慕M織等方面著手,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)我院控?zé)煿ぷ鳌?br>收獲四、質(zhì)量管理 以前雖然也在做,但沒有進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析。這次我們對(duì)傳染病、慢病、死亡病例上報(bào)漏報(bào)率、個(gè)人放射劑量監(jiān)測(cè)合格率、銳器傷監(jiān)測(cè)例次、有害物質(zhì)管理等四項(xiàng)作為醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)報(bào)告,有害物質(zhì)管理還作為持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目。這次評(píng)審質(zhì)量管理訪談時(shí)其中兩個(gè)項(xiàng)目作為舉例說(shuō)明。
收獲五、創(chuàng)新中求發(fā)展 以前我們工作中難免墨守成規(guī),做了JCI才真正體會(huì)到作為一個(gè)管理者工作中必須充分發(fā)揮聰明才智,打破常規(guī),創(chuàng)新工作方
……(新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略1234字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 

   五、通過(guò)這次評(píng)審,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,在接下來(lái)的工作中逐步完成以下幾方面的整改措施
   1、繼續(xù)完善全院巡檢工作。
   2、對(duì)污水處理進(jìn)行改造,規(guī)范有害物質(zhì)的存儲(chǔ)。
   3、對(duì)停電、停水、電梯故障、供氧故障、鍋爐故障進(jìn)行應(yīng)急演練及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
   4、加強(qiáng)對(duì)外包公司的監(jiān)管力度,并進(jìn)一步完善考核等相關(guān)措施。
   5、對(duì)科室制度、崗位職責(zé)及設(shè)備的操作說(shuō)明重新進(jìn)行修訂,使之更加符合JCI的要求。
   6、加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn)及考核。
   
    總務(wù)基建科
    2013.2.19

   麻醉科、手術(shù)室JCI認(rèn)證體會(huì)
  
    在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和全院職工的努力奮斗下,寧波市第四醫(yī)院(象山縣第一人民醫(yī)院)在2013.2.8順利通過(guò)JCI正式評(píng)審。我院是寧波市第一家接受并通過(guò)JCI認(rèn)證的醫(yī)院,為我市衛(wèi)生事業(yè)與國(guó)際接軌、醫(yī)院管理達(dá)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)邁出成功的第一步。
    一年多來(lái),在對(duì)JCI認(rèn)證的“認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、再實(shí)踐“過(guò)程中,我們?cè)诳剖夜芾怼⒉∪朔⻊?wù)等方面有了質(zhì)的飛躍。具體體現(xiàn)在:
    制度的實(shí)用化。JCI認(rèn)證強(qiáng)調(diào)的并不是教條式的制度,而是臨床工作、為病人服務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。在制定制度過(guò)程中,我們牢記制度是拿來(lái)用的,不是用來(lái)背的,確保制度的可操作性和符合JCI要求。為了確保任何時(shí)間的手術(shù)都有合格的麻醉醫(yī)師,我們制定了排班制度、醫(yī)師權(quán)限制度、呼叫制度等;為了確保正確手術(shù),我們制定手術(shù)核對(duì)制度和手術(shù)標(biāo)識(shí)等。
    管理的細(xì)節(jié)化。在準(zhǔn)備JCI認(rèn)證的過(guò)程中,我們最深刻的體會(huì):通過(guò)JCI只有腳踏實(shí)地,一條條的自查,一點(diǎn)一滴的積累,完全沒有捷徑可言。為了加強(qiáng)藥品管理,我科藥品統(tǒng)一管理,實(shí)行一人一藥箱,確保任何時(shí)間、任何地點(diǎn)藥品都有人管理;為了確保麻醉安全,我們要求麻醉前評(píng)估分為麻醉前評(píng)估和麻醉前即刻評(píng)估;為了環(huán)境安全,我們要求所有物品都有定位,而且只能在它定位的位置上等。
    流程的標(biāo)準(zhǔn)化。為了使手術(shù)病人轉(zhuǎn)入規(guī)范,我們開放了術(shù)前準(zhǔn)備室,便于術(shù)前準(zhǔn)備以及病房護(hù)士和手術(shù)室護(hù)士核對(duì);為了使手術(shù)病人轉(zhuǎn)出安全和同質(zhì)服務(wù),我們?cè)黾訌?fù)蘇室床位,使所有病人都經(jīng)復(fù)蘇后再轉(zhuǎn)出;為了使手術(shù)病人得到優(yōu)質(zhì)鎮(zhèn)痛服務(wù),我們改進(jìn)了術(shù)后鎮(zhèn)痛流程等。
   在JCI認(rèn)證的過(guò)程中,我們?cè)诤芏喾矫娑加泻艽蟾倪M(jìn),感受到了JCI的魅力。JCI是一種追求持續(xù)改進(jìn)的文化,只有醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),我們才會(huì)提供更好的醫(yī)療服務(wù),才會(huì)減少醫(yī)療糾紛。
   
   
麻醉科手術(shù)室

               保衛(wèi)科JCI認(rèn)證體會(huì)
   自醫(yī)院著手準(zhǔn)備JCI認(rèn)證之日起,保衛(wèi)科就開始對(duì)照J(rèn)CI標(biāo)準(zhǔn)第十二章設(shè)施管理與安全(FMS)逐字逐句琢磨,領(lǐng)會(huì)精髓、吸取精華,改進(jìn)部門管理、治安、消防等管理計(jì)劃。嚴(yán)格參照J(rèn)CI標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn),對(duì)全院消防設(shè)施進(jìn)行大排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),抓緊督促相關(guān)部門整改。同時(shí)對(duì)全院職工及外包人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),使人人懂得基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)報(bào)警、會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲滅初步火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散,切實(shí)加強(qiáng)了消防、治安、車輛等管理。總之JCI的認(rèn)證我科做了大量的工作,積極配合各部門進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)院各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
JIC作為目前國(guó)際上公認(rèn)的最先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,我院領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)以JCI標(biāo)準(zhǔn)管理,讓我們更新了理念思維,規(guī)范了行為模式,經(jīng)過(guò)了革命性蛻變。JCI認(rèn)證的過(guò)程是一次讓全體參與人員提高的過(guò)程,讓我們開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),提高了認(rèn)識(shí),規(guī)范了行為,整潔了環(huán)境,細(xì)化了流程,優(yōu)化了服務(wù),保證了患者的安全。
   JCI認(rèn)證的成功,充分體現(xiàn)了我院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)醫(yī)院宏偉藍(lán)圖的高瞻遠(yuǎn)矚,充分體現(xiàn)了我院全體員工的向心力、凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。今后我們一定會(huì)繼續(xù)秉承JCI持續(xù)改進(jìn)的精神理念,不斷進(jìn)取,在以后的長(zhǎng)期工作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行JCI標(biāo)準(zhǔn),讓JCI的精神在我院繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!
                         
                           保衛(wèi)科科長(zhǎng)

不經(jīng)一番寒徹骨   怎得梅花撲鼻香
——門診辦JCI認(rèn)證體會(huì)
   “不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!边@是古人得之于實(shí)踐的 名句,千百年來(lái)一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今,我的第二個(gè)“家”——象山第一人民院也在一番寒徹骨之后尋得事業(yè)的梅花香:2013年2月14日我院順利通過(guò)“國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)”的認(rèn)證,成為JCI家族國(guó)內(nèi)第21家獲得該項(xiàng)殊榮的醫(yī)院。JCI三個(gè)英文字母對(duì)于每一個(gè)象醫(yī)人來(lái)說(shuō),已不再是簡(jiǎn)單的三個(gè)字母,他是一種永不服輸精神,是一種精益求精的工作態(tài)度,是一種沒有最好、只有更好的追求;叵胝J(rèn)證前的培訓(xùn)、開會(huì)、討論、爭(zhēng)執(zhí)、巡檢、改進(jìn),至今仍然歷歷在目。同時(shí)也感覺對(duì)自己工作改進(jìn)有不少的幫助。
   一、JCI保證患者安全,同時(shí)也保證了醫(yī)護(hù)人員的安全。有這樣一則故事:一個(gè)漆黑的夜晚,一位僧人看見巷道深處有盞小燈籠,身旁的村民說(shuō):“孫瞎子過(guò)來(lái)了!鄙税偎疾坏闷浣猓瑔(wèn)姓孫的盲人:“敢問(wèn)施主,既然你什么也看不見,為何挑一盞燈籠呢?”盲人說(shuō):“黑夜里滿世界的人都和我一樣是盲人。所以,我就點(diǎn)燃了一盞燈!鄙巳粲兴颍骸霸瓉(lái)您是為別人照明呀?”,盲人卻說(shuō):“不,也是為我自已!雖然我是盲人,但我挑了這盞燈籠,既為別人照亮了路,也讓別人看到了我而不會(huì)碰撞到我了!彼自捳f(shuō):“瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟”,可這位盲人卻講出了“點(diǎn)燈費(fèi)蠟”的作用和哲理。JCI認(rèn)證的核心是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。在JCI標(biāo)準(zhǔn)的第一章就是“國(guó)際病人安全目標(biāo)”,其目的是促進(jìn)病人安全得到切實(shí)的改進(jìn),我們所做的一切工作無(wú)不圍繞著“患者安全”實(shí)施,換個(gè)角度想,規(guī)范的操作、合理的流程不僅避免了對(duì)病人的傷害,同時(shí)也保護(hù)了我們醫(yī)護(hù)人員的安全。
   二、培訓(xùn)是一種很好的學(xué)習(xí)方式,讓我受益匪淺。通過(guò)JCI評(píng)審前的一系列培訓(xùn)讓我更深入地了解了醫(yī)院的運(yùn)行,了解了醫(yī)院日新月異的變化;通過(guò)培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了 ……(未完,全文共14569字,當(dāng)前僅顯示3466字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院各科室JCI認(rèn)證心得體會(huì)(共12篇)》
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