弘揚(yáng)理貨文化 樹立中聯(lián)品牌

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)客戶管理、順應(yīng)市場要求公司
二、加強(qiáng)班組文化建設(shè)
一是關(guān)心職工生活，以誠心暖人心
（一）公司對市場、對客戶誠信
一是樹立“客戶至上”的服務(wù)理念
（二）員工對公司、對職業(yè)誠信
四、以人為本，關(guān)懷員工，不斷地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
（一）深入進(jìn)行企業(yè)文化基本理論培訓(xùn)
（二）在實(shí)踐中不斷完善、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
（三）做好企業(yè)文化的宣傳和傳播工作
五、信息化建設(shè)助推理貨品牌發(fā)展
（一）提高效率，促進(jìn)發(fā)展
（二）簡化流程，加強(qiáng)管理
（三）整合資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
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弘揚(yáng)理貨文化 樹立中聯(lián)品牌

【摘要】繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀的理貨文化，緊跟時代步伐，堅(jiān)持獨(dú)立、公正、誠實(shí)、準(zhǔn)確的理貨精神，大力推行數(shù)字理貨、人文理貨，加強(qiáng)客戶管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、吸引力打造中聯(lián)理貨的品牌，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】理貨 文化 品牌 發(fā)展
　　　
　　　外輪理貨是國際海上貨物運(yùn)輸中不可缺少的一項(xiàng)工作。外輪理貨處于承、托雙方的中間地位,履行判斷貨物交接數(shù)字和狀態(tài)的職能。因此,它對于承、托雙方履行運(yùn)輸契約,承運(yùn)方保質(zhì)保量地完成運(yùn)輸任務(wù),以及買賣雙方履行貿(mào)易合同都具有重要意義。理貨工作關(guān)系到承、托雙方的責(zé)、權(quán)、利。正確的理貨數(shù)字和明確的殘損責(zé)任劃分，有利于分清雙方的責(zé)任和維護(hù)雙方的正當(dāng)權(quán)益。
　　　理貨公司的特殊性，要求理貨企業(yè)必須以公正性為核心來建設(shè)理貨企業(yè)的價值觀，打造理貨企業(yè)的
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人心。公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)明確表態(tài)：職工的事再小也是大事，只要職工有困難，我們一定要想方設(shè)法給與解決。為此，公司建立了職工生病、家庭有困難探訪制度和主要節(jié)日走訪慰問制度，幫助職工解決生活中的困難。在勞動防護(hù)用品配備、防暑降溫用品發(fā)放方面，公司以保證職工的身心健康為目的，切實(shí)向一線職工傾斜加強(qiáng)服務(wù)意識。
　　　三、以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以“誠信文化、學(xué)習(xí)文化、和諧文化”為核心，打造公司特色文化。
　　　企業(yè)文化賦予品牌的是鮮活的生命力、非我莫屬的無形張力以及挑戰(zhàn)同行業(yè)的市場競爭力。為打造具有理貨行業(yè)特色的企業(yè)文化。
　　�。ㄒ唬┕緦κ袌觥蛻粽\信。
　　　“嚴(yán)守公正立場，遵循實(shí)事求是原則”。為船、貨、港及各委托方提供公正、準(zhǔn)確的理貨結(jié)果和熱情周到的理貨服務(wù)，是公司義不容辭的責(zé)任。一是樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。強(qiáng)調(diào)一切工作為用戶著想，以客戶滿意為目標(biāo)，為客戶提供心貼心、零距離的服務(wù)。如在裝拆箱理貨中，公司提出24小時隨叫隨到服務(wù)項(xiàng)目，在水尺計(jì)重服務(wù)中提出“三化”標(biāo)準(zhǔn)：即、服務(wù)規(guī)范化、紀(jì)律嚴(yán)格化、著裝統(tǒng)一化。
　　�。ǘ﹩T工對公司、對職業(yè)誠信。
　　　為提高職工對公司的忠誠度，南京中聯(lián)公司注重抓職工的思想教育和正面引導(dǎo)，通過開展社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德觀。
　　　四、以人為本，關(guān)懷員工，不斷地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
　　　企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的不斷積累、不斷創(chuàng)新、不斷提升的過程。要把先進(jìn)的文化從書本、理論貫徹落實(shí)到實(shí)踐工作當(dāng)中，融化到公司每個成員的思想中，轉(zhuǎn)化為員工自覺、習(xí)慣的行為，是一個企業(yè)文化不斷深入發(fā)展的過程。
　　�。ㄒ唬┥钊脒M(jìn)行企業(yè)文化基本理論培訓(xùn)。
　　　繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)文化基本理論的學(xué)習(xí)，從企業(yè)文化的特性、作用、與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，以及企業(yè)成員在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用，加深對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。培訓(xùn)的重點(diǎn)是值班經(jīng)理以上管理干部，抓骨干的輻射作用，帶動全體員工提高認(rèn)識，積極參與，修煉自我，不斷推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)。
　　�。ǘ┰趯�(shí)踐中不斷完善、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
　　　企業(yè)文化來源于企業(yè)的社會實(shí)踐，隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，永無止境。因此企業(yè)文化要永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展，就要在企業(yè)的社會實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，不斷完善，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。由于公司的歷程較短，企業(yè)文化的積淀和內(nèi)涵還不夠深厚，要隨著社會的發(fā)展、企業(yè)的進(jìn)步，不斷實(shí)踐、不斷檢驗(yàn)、不斷完善。
　　�。ㄈ┳龊闷髽I(yè)文化的宣傳和傳播工作。
　　　充分利用不同載體宣傳公司的文化理念，擴(kuò)大公司的知名度。要建立一套完善的企業(yè)文化宣傳體系，同時做好企業(yè)標(biāo)識的規(guī)范化和統(tǒng)一性。
　　　總之，南京中聯(lián)的企業(yè)文化經(jīng)過五年多時間的培育，取得了顯著的成功。但是我們面對的是信息化的時代，只有緊跟時代的潮流，用最先進(jìn)的信息技術(shù)，指導(dǎo)我們的工作，才能在市場經(jīng)濟(jì)中謀 ……（未完，全文共3135字，當(dāng)前僅顯示1583字，請閱讀下面提示信息。收藏《弘揚(yáng)理貨文化 樹立中聯(lián)品牌》）