市發(fā)改委創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則

目錄/提綱：……
一、提高素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
1、建立和完善學(xué)習(xí)制度
1、在機(jī)關(guān)形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣
2、堅(jiān)持每周五下午機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日制度,由辦公室確定學(xué)習(xí)內(nèi)容并安排實(shí)施
4、注重在實(shí)踐中研究問題，經(jīng)常深入基層調(diào)研
5、鼓勵(lì)支持機(jī)關(guān)工作人員參加有實(shí)效性、有針對(duì)性的交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)
1、辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的安排和考勤記錄、筆記檢查等
2、加強(qiáng)考核
二、塑造形象，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)
2、堅(jiān)持落實(shí)“一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱茶”的四個(gè)一措施
3、熟悉禮儀常識(shí)，建立良好的公眾形象
4、明確服務(wù)內(nèi)容，將服務(wù)職能、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾公開
5、明晰服務(wù)工作流程，落實(shí)服務(wù)責(zé)任
1、依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時(shí)限
三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)
1、深入開展新一輪解放思想大討論活動(dòng)
2、增強(qiáng)機(jī)關(guān)各工作人員的創(chuàng)新意識(shí)
3、建立健全創(chuàng)新機(jī)制
4、帶動(dòng)發(fā)改系統(tǒng)工作創(chuàng)新進(jìn)程
2、剔除陳舊、過時(shí)的工作模式和內(nèi)容
1、由委辦公室和委黨辦負(fù)責(zé)
2、嚴(yán)格禁止以單純體現(xiàn)“創(chuàng)新”目的設(shè)計(jì)新的活動(dòng)
四、完善制度，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)
1、確保年度綜合目標(biāo)考核榮獲優(yōu)秀等次
2、落實(shí)機(jī)關(guān)工作目標(biāo)，實(shí)行職能化管理
2、建立高效的工作機(jī)制，確立在市政府各組成部門中的的領(lǐng)先地位
1、改進(jìn)工作手段,積極發(fā)展電子政務(wù)
2、加強(qiáng)時(shí)效意識(shí)
3、提高處理應(yīng)急問題的能力
4、減少會(huì)議
5、建……
**市發(fā)展和改革委員會(huì)
創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則

為全面落實(shí)市委辦公室《關(guān)于在市直部門開展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的實(shí)施意見》(商辦發(fā)[2010]20號(hào))的要求，推動(dòng)創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)深入、扎實(shí)，取得實(shí)效，根據(jù)市直單位創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好市直部門創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)創(chuàng)建實(shí)施階段各項(xiàng)工作的通知》要求，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、提高素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)

按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效的目標(biāo)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)教育，講求實(shí)效，建立充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

工作載體：

1、建立和完善學(xué)習(xí)制度。

2、保持機(jī)關(guān)人員在發(fā)展和改革進(jìn)程中思想觀念、政策水平和業(yè)務(wù)能力的先進(jìn)性。

3、準(zhǔn)確掌握主管業(yè)務(wù)范圍所涉及的法律法規(guī)、行政規(guī)章及上級(jí)有關(guān)規(guī)定的內(nèi)容，能結(jié)合實(shí)際加以運(yùn)用。

4、了解相關(guān)科室的工作情況和基層工作的最新動(dòng)態(tài)，掌握與本職工作相關(guān)的發(fā)展和改革的最新動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)全局觀。
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略683字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
作載體：

1、將“以人為本、科學(xué)發(fā)展、立黨為公、執(zhí)政為民”的理念根植于干部職工腦海心田。

2、堅(jiān)持落實(shí)“一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱茶”的四個(gè)一措施。

3、熟悉禮儀常識(shí)，建立良好的公眾形象。努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

4、明確服務(wù)內(nèi)容，將服務(wù)職能、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾公開。全面落實(shí)一次性告知制度。

5、明晰服務(wù)工作流程，落實(shí)服務(wù)責(zé)任。

具體措施：

1、依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時(shí)限。實(shí)行公示制度。加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)。

2、全面推行首問負(fù)責(zé)制，即凡到市發(fā)改委辦理公務(wù)或來訪者，第一個(gè)被詢問的本單位干部即為首問責(zé)任人，必須做到不推諉、不敷衍，做到自己職責(zé)內(nèi)的及時(shí)辦理，職責(zé)外的耐心解釋和引導(dǎo)。對(duì)辦理公務(wù)和來訪者，接待要熱情，語言要文明，特別要避免發(fā)生沖突。一般情況下，科室人員外出辦事必須留有專人接待來訪；特殊情況下，科室全體人員外出必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并出告示。

3、保持良好的工作狀態(tài)，工作時(shí)間精神飽滿，認(rèn)真工作，文明禮貌，熱情服務(wù)；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，工作時(shí)間不遲到、不早退、不打游戲、不串崗、不閑聊；要保持良好的工作環(huán)境，辦公室要干凈整潔。

4、利用**市發(fā)改委門戶網(wǎng)開設(shè)信息服務(wù)專欄，定期解答群眾或相關(guān)單位關(guān)心的問題。解答任務(wù)統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)控。

5、執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)不依法依紀(jì)辦事，服務(wù)態(tài)度粗冷硬頂、推諉扯皮等行為，堅(jiān)決予以查處。造成較大影響的，調(diào)離原崗位。

組織保障：

此項(xiàng)工作由辦公室、監(jiān)察室、信息中心及相關(guān)科室負(fù)責(zé)落實(shí)。

三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)

進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，始終保持機(jī)關(guān)的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，保持一股與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，使創(chuàng)新成為機(jī)關(guān)干部的自覺行動(dòng)與不懈追求。

工作載體：

1、深入開展新一輪解放思想大討論活動(dòng)。

2、增強(qiáng)機(jī)關(guān)各工作人員的創(chuàng)新意識(shí)。

3、建立健全創(chuàng)新機(jī)制。

4、帶動(dòng)發(fā)改系統(tǒng)工作創(chuàng)新進(jìn)程。

具體措施：

1、要將之與學(xué)習(xí)、服務(wù)、效能型機(jī)關(guān)緊密結(jié)合，并_于創(chuàng)建學(xué)習(xí)、服務(wù)、效能型機(jī)關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

2、剔除陳舊、過時(shí)的工作模式和內(nèi)容。每年度向基層單位征求意見，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3、加強(qiáng)由發(fā)改委牽頭主辦的標(biāo)志性工作或活動(dòng)的論證，使機(jī)關(guān)的工作思維成為工作創(chuàng)新的表率。

組織保障：

1、由委辦公室和委黨辦負(fù)責(zé)。

2、嚴(yán)格禁止以單純體現(xiàn)“創(chuàng)新”目的設(shè)計(jì)新的活動(dòng)。對(duì)創(chuàng)新性的評(píng)價(jià)和認(rèn)定也要通過對(duì)常規(guī)工作的評(píng)價(jià)而進(jìn)行。

四、完善制度，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)

按照建立健全決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三個(gè)體系的要求，規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，建立一整套適應(yīng)崗位工作要求，始終保持先進(jìn)性的長效機(jī)制，建立充滿競爭力的效能型機(jī)關(guān)

工作載體：

1、確保年度綜合目標(biāo)考核榮獲優(yōu)秀等次。

2、落實(shí)機(jī)關(guān)工作目標(biāo)，實(shí)行職能化管理。認(rèn)真落實(shí)“六定一規(guī)范”，即定崗位、定職責(zé)、定目標(biāo)、定規(guī)程、定考核、定獎(jiǎng)懲，建立完善科學(xué)、公正、規(guī)范的工作效能評(píng)估機(jī)制和競爭激勵(lì)機(jī)制。

2、建立高效的工作機(jī)制，確立在市政府各組成部門中的的領(lǐng)先地位。

具體措施：

1、改進(jìn)工作手段,積極發(fā)展電子政務(wù)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,實(shí)行網(wǎng)上公文傳輸,實(shí)行無紙化辦公，使機(jī)關(guān)工作更加便捷、公開、規(guī)范、高效。

2、加強(qiáng)時(shí)效意識(shí)。對(duì)于一般性公務(wù)，當(dāng)日內(nèi)辦理完畢；對(duì)項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案、申報(bào)等工作，經(jīng)委主任辦公會(huì)研究決定后，3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù) ……（未完，全文共3799字，當(dāng)前僅顯示1919字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市發(fā)改委創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》）