關(guān)于職工培訓(xùn)的調(diào)研

目錄/提綱：……
一、背景
二、指導(dǎo)思想
三、重要意義
四、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
（一）搭建培訓(xùn)平臺(tái)，為職工提供展示和提升的舞臺(tái)
1、團(tuán)拜會(huì)
2、信息平臺(tái)
3、課題調(diào)研
4、每周五的定時(shí)培訓(xùn)
5、稅收宣傳
6、計(jì)算機(jī)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
7、網(wǎng)絡(luò)考試平臺(tái)
8、業(yè)務(wù)考試、能級(jí)考試
9、體能素質(zhì)培訓(xùn)
（二）落實(shí)“五位一體”稅收征管模式，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)
（三）結(jié)合新政策、新文件，開(kāi)展“適時(shí)”培訓(xùn)
（四）扎身工作，邊做邊學(xué)
1、“一帶二”的培訓(xùn)模式
2、“面談式”培訓(xùn)
3、“任務(wù)式”培訓(xùn)
4、積極配合省、市局的培訓(xùn)計(jì)劃
六、下步培訓(xùn)工作計(jì)劃
（一）培訓(xùn)需求分析
（二）培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)
1、基本掃除“機(jī)盲”
（三）培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施
（四）促進(jìn)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展的保障措施
1、組織保障
2、經(jīng)費(fèi)保障
3、制度保障
4、人力、物力保障
5、技術(shù)保障
（五）獎(jiǎng)懲機(jī)制
1、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
2、提拔
3、評(píng)先選優(yōu)
（六）培訓(xùn)評(píng)估
……
關(guān)于職工培訓(xùn)的調(diào)研

一、背景
為進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面縮小貴州發(fā)展與全國(guó)的差距，2012年1月12日國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2012〕2號(hào)文件。該文件從發(fā)展的各個(gè)方面對(duì)貴州經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了全面的規(guī)劃。在這樣的大背景下，貴州省緊緊抓住深入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，以加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越為主基調(diào)，大力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)省和城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略，確定2012年全省工作的目標(biāo)之一為構(gòu)建“三大工程”，其中“培訓(xùn)工程”為“三大工程”之首。地方稅務(wù)局作為一個(gè)執(zhí)法部門(mén)，涉及到的稅收政策、法規(guī)較多，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，稅收政策、法規(guī)也經(jīng)常變動(dòng)，這需要執(zhí)法人員及時(shí)學(xué)習(xí)各類(lèi)文件精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作�！芭嘤�(xùn)工程”在稅務(wù)機(jī)關(guān)顯得尤為重要�，F(xiàn)代稅收征管方式已由原有的“機(jī)械化”管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有的“信息化”管理模式，這就需要稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作運(yùn)用。計(jì)算機(jī)操作對(duì)于年輕同志來(lái)說(shuō)較為簡(jiǎn)單，但是對(duì)于年長(zhǎng)的干部來(lái)說(shuō)就比較難，利用“信息化”來(lái)收集資料用于稅收征管那么也是難上加難。針對(duì)這樣的情況，縣局結(jié)合往年培訓(xùn)工作取得的經(jīng)驗(yàn)，在新時(shí)期創(chuàng)新培訓(xùn)工作，以適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作的需求。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十七大五中全會(huì)精神、省委十屆十次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略906字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力等多方面都得到了提升。
2、信息平臺(tái)�？h局鼓勵(lì)全局職工將工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀做法、工作總結(jié)、納稅人需求等征管中遇到的各種信息錘煉出來(lái)，分享給全局職工，并通過(guò)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)促進(jìn)這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要寫(xiě)好一篇信息，需要深入實(shí)踐仔細(xì)觀察、查詢(xún)大量資料、多咨詢(xún)多分析。2011年縣局共編輯信息11期（共183篇），其中市局選登30篇，省局選登10篇，韓超同志還被省局授為“政務(wù)信息2011年度先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
3、課題調(diào)研�？h局對(duì)課題調(diào)研這項(xiàng)工作采取“自行報(bào)送+定量安排”相結(jié)合的方式進(jìn)行開(kāi)展。局內(nèi)從2010年開(kāi)始對(duì)課題調(diào)研專(zhuān)項(xiàng)撥款獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀課題獲得者。激勵(lì)機(jī)制的出臺(tái)激發(fā)了全體干部職工的創(chuàng)作熱情，2010年縣局職工共創(chuàng)作了調(diào)研文章13篇，其中有4篇被遵義市地方稅務(wù)局選登在《遵義地稅》上。課題調(diào)研的開(kāi)展，干部職工扎身實(shí)際，不僅鞏固了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)通過(guò)提煉工作中的亮點(diǎn)，不斷地提升了自身的工作水平。
4、每周五的定時(shí)培訓(xùn)。從2008年開(kāi)始，縣局每周五早上8:00至9：00是固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，局內(nèi)干部職工都要參加。周五的固定學(xué)習(xí)采取“政治+業(yè)務(wù)”的培訓(xùn)模式。稅政股、征管股輪流進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)、政策理論、法律法規(guī)方面的培訓(xùn)；人教股、監(jiān)察室、辦公室負(fù)責(zé)時(shí)事新聞、政治理論、黨風(fēng)廉政等方面的培訓(xùn)。周五的定時(shí)培訓(xùn)時(shí)時(shí)警惕著干部職工的神經(jīng)，繃緊“廉政”這根弦不能松；同時(shí)，認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)W習(xí)上級(jí)政策文件精神，促進(jìn)稅收征收管理順利開(kāi)展。
5、稅收宣傳。每年的四月份為稅收宣傳月，縣局每年年初就開(kāi)始籌劃稅收宣傳工作�？傮w來(lái)說(shuō)，分為四個(gè)階段，即為項(xiàng)目籌劃階段、安排部署階段、項(xiàng)目落實(shí)階段、總結(jié)歸納階段。項(xiàng)目籌劃階段尤為重要，要做好一個(gè)項(xiàng)目，那么就要先選好一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)階段，需要干部職工出很多新點(diǎn)子，經(jīng)過(guò)論證，選出一個(gè)最合理的方案。后面三個(gè)階段的成功與否在于整個(gè)隊(duì)伍的行動(dòng)力和執(zhí)行力。稅收宣傳項(xiàng)目連續(xù)三年在全省獎(jiǎng)，2009年獲得省局二等獎(jiǎng)、市局一等獎(jiǎng)；2010年獲得省局三等獎(jiǎng)、市局二等獎(jiǎng)；2011年獲得市局二等獎(jiǎng)。通過(guò)稅收宣傳，不僅讓城鄉(xiāng)居民了解到相應(yīng)的稅法知識(shí)，同時(shí)也豐富了干部職工自身的法律知識(shí)。
6、計(jì)算機(jī)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。根據(jù)對(duì)計(jì)算機(jī)操練的熟練程度將計(jì)算機(jī)培訓(xùn)分為兩個(gè)層次。第一個(gè)層次是針對(duì)計(jì)算機(jī)操練較為生疏的年齡稍長(zhǎng)的干部，實(shí)施持續(xù)四個(gè)月的基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，做到基本能夠利用電腦制作表格、文檔，及簡(jiǎn)單操作OA系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)。第二個(gè)層次是針對(duì)計(jì)算機(jī)操作熟練的干部，實(shí)施新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和操作，做到能夠熟練利用系統(tǒng)收集、整理數(shù)據(jù)，查詢(xún)納稅人的納稅動(dòng)態(tài)，處理各類(lèi)業(yè)務(wù)等。在2011年縣局征管股股長(zhǎng)被市局抽到省局作為新版MIS系統(tǒng)上線(xiàn)的師資力量進(jìn)行培訓(xùn)。
7、網(wǎng)絡(luò)考試平臺(tái)。從2010年開(kāi)始，縣局在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)考試、學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，每個(gè)干部職工都可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)�？h局規(guī)定信息中心每月掛1套綜合練習(xí)試題在網(wǎng)絡(luò)上，由干部職工自行做題，每季抽考一次，抽考的題從每季所出的3套練習(xí)題中產(chǎn)生。干部職工自學(xué)情況以及考試情況納入該部門(mén)的季度考核。
8、業(yè)務(wù)考試、能級(jí)考試�？h局每年都要舉行一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)助征員還有一次能級(jí)考試。業(yè)務(wù)考試成績(jī)的好壞直接和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。能級(jí)考試將助征員分為三個(gè)等級(jí)，根據(jù)評(píng)定級(jí)次發(fā)放每月的能級(jí)工資。
9、體能素質(zhì)培訓(xùn)。為提高全局干部職工的身體素質(zhì)，增強(qiáng)集體凝聚力，加強(qiáng)干部職工之間的溝通，組織全縣地稅系統(tǒng)干部職工舉辦“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”。
（二）落實(shí)“五位一體”稅收征管模式，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)
“五位一體”指的是稅收分析、稅源管理、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估、效能監(jiān)督。縣局每個(gè)季度都要開(kāi)展“稽查聯(lián)系會(huì)”、“納稅評(píng)估會(huì)”、和“稅收分析會(huì)”。這三個(gè)會(huì)議都需要做大量的準(zhǔn)備工作。通過(guò)“稽查聯(lián)系會(huì)”，針對(duì)重點(diǎn)稽查對(duì)象，對(duì)某一行業(yè)（或某一特定企業(yè)）進(jìn)行深入調(diào)查，運(yùn)用科學(xué)手段，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)查找該行業(yè)的異常指標(biāo)，來(lái)查處稅收違法行為，保障稅收收入，維護(hù)稅收秩序，促進(jìn)依法納稅，保證稅法的實(shí)施；通過(guò)納稅評(píng)估，根據(jù)納稅人的各種納稅申報(bào)資料和日常稅收征管資料，運(yùn)用信息化手段，對(duì)納稅人的納稅情況進(jìn)行審核、分析，對(duì)納稅人依法履行納稅義務(wù)的準(zhǔn)確程度進(jìn)行綜合評(píng)定，督促納稅人自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和處理納稅行為中的錯(cuò)誤和異常申報(bào)問(wèn)題；通過(guò)稅收分析，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的稅收收入與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比例關(guān)系及其影響因素進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管中存在的問(wèn)題，推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，全面了解稅源底數(shù)及其潛力，查找管理薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢的加大管理力度，提高管理水平，增加稅收收入。通過(guò)開(kāi)展“五位一體”稅收征收管理工作，縣局職工深入實(shí)踐，將理論和實(shí)際相結(jié)合，取得了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也自覺(jué)學(xué)習(xí)了不少法律、法規(guī)、政策及數(shù)據(jù)的運(yùn)算和處理方法。
（三）結(jié)合新政策、新文件，開(kāi)展“ ……（未完，全文共7248字，當(dāng)前僅顯示2545字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于職工培訓(xùn)的調(diào)研》）