縣衛(wèi)生系統(tǒng)精細(xì)化管理實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想 
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
三、主要任務(wù)
一是統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)
二是統(tǒng)一管理制度
三是統(tǒng)一管理平臺(tái)
四是統(tǒng)一考核體系
一是全要素管理
二是全過(guò)程監(jiān)控
三是全績(jī)效考評(píng)
四是全方位協(xié)同
五是全自動(dòng)集成
四、方法步驟
1、辦好一批專欄
2、開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)
一是開(kāi)展“我與精細(xì)化管理”大討論活動(dòng)
二是開(kāi)展“推行精細(xì)化管理，建設(shè)節(jié)約型單位”主題實(shí)踐活動(dòng)
3、舉行三次會(huì)議
一是全院精細(xì)化管理活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)
二是精細(xì)化管理的專題培訓(xùn)會(huì)、流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
三是表彰獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)
4、建立四個(gè)平臺(tái)
一是醫(yī)療管理信息平臺(tái)
二是人力資源管理信息平臺(tái)
三是經(jīng)濟(jì)管理信息平臺(tái)
四是物資管理信息平臺(tái)
5、實(shí)現(xiàn)五種結(jié)合
一是與醫(yī)改“回頭看”和推進(jìn)公立醫(yī)院改革相結(jié)合
二是與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三問(wèn)三解”活動(dòng)相結(jié)合
三是與區(qū)域衛(wèi)生信息化項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合
四是與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理和各種創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合
五是與“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
2、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
3、強(qiáng)化考核，全面推進(jìn)
……

**縣衛(wèi)生系統(tǒng)精細(xì)化管理實(shí)施方案

為了深入學(xué)習(xí)貫徹全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生_改革暨全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革大會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)劉少明廳長(zhǎng)在視察調(diào)研我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作時(shí)的重要講話要求，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平為核心，確保新醫(yī)改深入推動(dòng)并取得突破性進(jìn)展，結(jié)合我縣衛(wèi)生工作實(shí)際制定衛(wèi)生系統(tǒng)精細(xì)化管理實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想 
堅(jiān)持以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞衛(wèi)生改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，以實(shí)行精細(xì)化管理為主題，堅(jiān)持優(yōu)化配置、節(jié)約資源和提高效率并重，以開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、人力資源調(diào)控、經(jīng)濟(jì)效益核算為重點(diǎn)，通過(guò)改進(jìn)和加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源的高效利用，逐步形成優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的內(nèi)涵式增長(zhǎng)發(fā)展模式，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)推進(jìn)規(guī)范管理、落實(shí)核心制度、推廣新型技術(shù)、完善制度體系、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)患糾紛的預(yù)期目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保衛(wèi)生系統(tǒng)精細(xì)化管理活動(dòng)順利實(shí)施，縣衛(wèi)生局成立精細(xì)化管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組  長(zhǎng)：*** 縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：*** 縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)
*** 縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)
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……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略886字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
理流程、提高管理效率的目標(biāo)。具體可概括為建立“四統(tǒng)一五全”的管理模式：
1.“四統(tǒng)一”運(yùn)行機(jī)制
一是統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)。在按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置科室的基礎(chǔ)上，保持原有人財(cái)物管理機(jī)構(gòu)基本不變，以非常設(shè)機(jī)構(gòu)等形式，統(tǒng)籌設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量控制、人力資源管理、財(cái)務(wù)收支核算、物資采購(gòu)供應(yīng)四大管理體系。把分布在各部位的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)技護(hù)理、感染控制等職能都納入醫(yī)療質(zhì)量控制體系進(jìn)行管理，把醫(yī)院所有的工作人員都納入人力資源管理體系進(jìn)行管理，把財(cái)會(huì)、出納、收費(fèi)、結(jié)算、核算等職能都納入財(cái)務(wù)收支核算體系管理，把分散在后勤、藥劑、器械等部位的物資采購(gòu)全部納入物資采購(gòu)供應(yīng)體系管理，整合機(jī)構(gòu)，提高效率，由權(quán)力機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
二是統(tǒng)一管理制度。在全面整理醫(yī)療、人、財(cái)、物現(xiàn)有管理制度、職責(zé)、業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，建立健全在信息平臺(tái)運(yùn)行下的管理制度，進(jìn)一步規(guī)范職能、優(yōu)化流程。
三是統(tǒng)一管理平臺(tái)。借助區(qū)域衛(wèi)生信息化項(xiàng)目的實(shí)施，建立統(tǒng)一的醫(yī)院管理平臺(tái)，對(duì)健康管理信息、區(qū)域用藥安全、衛(wèi)生決策支持、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)分析、衛(wèi)生績(jī)效考核實(shí)行有效的數(shù)字化管理。
四是統(tǒng)一考核體系。合理設(shè)定工作崗位，根據(jù)每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院公共考評(píng)指標(biāo)，制訂出具體崗位的關(guān)鍵考評(píng)指標(biāo)，建立起院、科、人三級(jí)綜合績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。
2.“五全”管理體系
一是全要素管理。醫(yī)療管理要對(duì)檢查、治療、手術(shù)、用藥、護(hù)理等所有要素進(jìn)行管理；人力資源管理要對(duì)所有人員的基本情況、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪酬、科研、個(gè)人特長(zhǎng)等因素進(jìn)行管理；經(jīng)濟(jì)管理要對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的票據(jù)、價(jià)格、憑證、轉(zhuǎn)帳、記帳、審批、報(bào)銷(xiāo)付款、結(jié)算等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理；物資管理要對(duì)藥品、醫(yī)療耗材、非醫(yī)療耗材、固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等所有資產(chǎn)進(jìn)行管理。
二是全過(guò)程監(jiān)控。從人力資源方面工作人員從入院、使用、培訓(xùn)、考核、流轉(zhuǎn)全過(guò)程進(jìn)行管理；從財(cái)務(wù)核算方面對(duì)收費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)、付款全過(guò)程進(jìn)行管理；從物資供應(yīng)方面對(duì)計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、使用全過(guò)程進(jìn)行管理；從醫(yī)療服務(wù)方面對(duì)院前、入院、住院、出院、院后等全過(guò)程進(jìn)行管理。
三是全績(jī)效考評(píng)。按照崗位績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，對(duì)各類(lèi)工作人員和醫(yī)院各個(gè)層級(jí)的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效果、工作業(yè)績(jī)、經(jīng)濟(jì)效益都進(jìn)行綜合績(jī)效考評(píng)，并獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
四是全方位協(xié)同。按照醫(yī)院各部位職權(quán)分工，建立一體化的運(yùn)行管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、護(hù)理等臨床系統(tǒng)，醫(yī)務(wù)、質(zhì)控等管理系統(tǒng)，人事、財(cái)務(wù)等辦公系統(tǒng)，后勤、安全等保障系統(tǒng)有序協(xié)同工作，形成分工明確、協(xié)作有力的良好格局。
五是全自動(dòng)集成。依托區(qū)域衛(wèi)生信息集成平臺(tái)，對(duì)健康管理系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、新農(nóng)合管理系統(tǒng)、藥品采購(gòu)配送系統(tǒng)和電子病歷、遠(yuǎn)程會(huì)診、PACS、LIS等臨床信息系統(tǒng)進(jìn)行功能、數(shù)據(jù)、界面和流程集成，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間互聯(lián)互通、信息共享。
四、方法步驟
㈠宣傳動(dòng)員階段
各單位制定具體的精細(xì)化管理實(shí)施方案，開(kāi)展各個(gè)層次的征求意見(jiàn)活動(dòng)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
㈡組織推動(dòng)階段
1.辦好一批專欄。要利用院內(nèi)的文化墻、宣傳版面、學(xué)習(xí)園地等媒介，大力宣傳精細(xì)化管理的基本理念、模式、方法，讓干部職工了解精細(xì)化管理的相關(guān)知識(shí)，記好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，提高參與精細(xì)化管理的積極性和主動(dòng)性。
2.開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)。一是開(kāi)展“我與精細(xì)化管理”大討論活動(dòng)。通過(guò)組織座談?dòng)懻摗⒆珜?xiě)心得體會(huì)、征集意見(jiàn)建議等方式，鼓勵(lì)職工為精細(xì)化管理建言獻(xiàn)策。二是開(kāi)展“推行精細(xì)化管理，建設(shè)節(jié)約型單位”主題實(shí)踐活動(dòng)。要通過(guò)本院“十大節(jié)約”、“十大浪費(fèi)”現(xiàn)象評(píng)選，組織“我愛(ài)醫(yī)院、我愛(ài)節(jié)約”演講比賽等形式，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。進(jìn)一步拓寬節(jié)約認(rèn)識(shí)，豐富節(jié)約手段，提高節(jié)約能力。
3.舉行三次會(huì)議。一是全院精細(xì)化管理活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)。各單位要通過(guò)組織發(fā)動(dòng)，動(dòng)員廣大干部職工親身參與精細(xì)化管理，為活動(dòng)深入開(kāi)展開(kāi)好頭、起好步。二是精細(xì)化管理的專題培訓(xùn)會(huì)、流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。衛(wèi)生局將聘請(qǐng)上級(jí)管理專家對(duì)全系統(tǒng)管理人員進(jìn)行精細(xì)化管理知識(shí)培訓(xùn)，并通過(guò)流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，提高精細(xì)化管理的能力和水平。三是表彰獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)。對(duì)在精細(xì)化管理工作中大膽實(shí)踐、勇于探索、出效益、出經(jīng)驗(yàn)、出金點(diǎn)子的單位和個(gè)人，局里將大張旗鼓進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并將精細(xì)化管理摸索出的經(jīng)驗(yàn)上升到制度層面加以鞏固，建立推動(dòng)精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
4.建立四個(gè)平臺(tái)。一是醫(yī)療管理信息平臺(tái)。堅(jiān)持以病人為中心，構(gòu)建醫(yī)、藥、護(hù)、技等部位，臨床、質(zhì)控、控感等系統(tǒng)，出入院、門(mén)急診、住院、手術(shù)等環(huán)節(jié)各司其職、密切協(xié)作的管理體系。二是人力資源管理信息平臺(tái)。要形成工作人員主索引，集成各種業(yè)務(wù)與工作人員相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，方便醫(yī)院和衛(wèi)生行 ……（未完，全文共4927字，當(dāng)前僅顯示2489字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣衛(wèi)生系統(tǒng)精細(xì)化管理實(shí)施方案》）