2013年全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、主要做法
（一）結(jié)合實(shí)際，積極啟動(dòng)
（二）認(rèn)真貫徹，再次動(dòng)員
（三）高度重視，健全組織
（四）制定方案，營(yíng)造氛圍
（五）廣泛征求，深刻查找
（六）注重落實(shí)，齊抓整改
一是認(rèn)真梳理問(wèn)題
二是制定整改方案
（七）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制
（八）認(rèn)真總結(jié)，積極驗(yàn)收
三、工作亮點(diǎn)
（一）以黨風(fēng)促行風(fēng)，正向引導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)
（二）以活動(dòng)為載體，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公開(kāi)評(píng)議面對(duì)面，言真意切求實(shí)效
（四）積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對(duì)面檢驗(yàn)整改效果
（五）加強(qiáng)監(jiān)督，充分發(fā)揮第三方監(jiān)管職能
（六）部門配合，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管
四、存在不足
（一）宣傳動(dòng)員階段，政策理解不夠透徹
（二）查擺問(wèn)題階段問(wèn)題較多，醫(yī)患矛盾相對(duì)突出
（三）資料收集不完善，行評(píng)工作開(kāi)展不平衡
五、下步工作計(jì)劃
（一）近期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)會(huì)
（二）保持清醒，認(rèn)真履職，確保行評(píng)工作圓滿收官
（三）完善健全機(jī)制，用制度為行評(píng)工作護(hù)好航
……

2013年全市衛(wèi)生系統(tǒng)
政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

根據(jù)《**市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》（綿衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕262號(hào)）、《中共**市委、市政府辦公室關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作的通知》（江委辦〔2013〕53號(hào)）文件精神，市衛(wèi)生局立足實(shí)際，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格按照動(dòng)員部署、查擺問(wèn)題、整改落實(shí)三個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，積極探索衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新思路，重新塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象�，F(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大精神，著力在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)，消除“庸、懶、冷、硬、推”等方面的問(wèn)題，主動(dòng)認(rèn)真地查、擺、議、改，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，進(jìn)一步健全和完善教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)**衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略655字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
13年**衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》（江衛(wèi)〔2013〕225號(hào)），確定局機(jī)關(guān)、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健院、武都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、青蓮鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為重點(diǎn)單位的實(shí)施方案；6月26日，市衛(wèi)生局召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，積極傳達(dá)江委辦〔2013〕53號(hào)、綿衛(wèi)辦發(fā)〔2013〕262號(hào)文精神，要求下屬單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，積極開(kāi)展此項(xiàng)工作。
各直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心立足自身，認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定行評(píng)工作實(shí)施方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上報(bào)工作。同時(shí)，努力營(yíng)造行評(píng)氛圍，各單位利用會(huì)議、櫥窗、LED顯示屏、展板、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)（據(jù)統(tǒng)計(jì)1018條幅次）等宣傳動(dòng)員，通過(guò)層層動(dòng)員，達(dá)到了思想統(tǒng)一、態(tài)度端正、目標(biāo)明確。
（五）廣泛征求，深刻查找
7月25日，我局召開(kāi)行評(píng)代表、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，匯報(bào)行評(píng)工作進(jìn)展，懇請(qǐng)代表現(xiàn)場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議，并做好記錄，會(huì)后及時(shí)梳理總結(jié)；7月30日，我局再次召開(kāi)衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)工作座談會(huì)，擴(kuò)大服務(wù)范圍對(duì)象，廣泛征求意見(jiàn)和建議，努力查找問(wèn)題�，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表180余份，進(jìn)一步敞開(kāi)門路，加強(qiáng)內(nèi)部排查，真誠(chéng)傾聽(tīng)社會(huì)各界不同的_。通過(guò)自查自糾、座談會(huì)、走訪、局長(zhǎng)信箱、熱線電話、問(wèn)卷調(diào)查表等多種形式共收集意見(jiàn)5條，經(jīng)歸納整理為4大類；建議2條。
40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評(píng)議小組共聘請(qǐng)了行評(píng)代表2200余名，深入村組、院落征求意見(jiàn)，明察暗訪；醫(yī)院公布投訴舉報(bào)電話、信箱等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新興媒體同步收集；同時(shí)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表40000余份，從調(diào)查中主要集中反映出：在信息公開(kāi)、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)5個(gè)方面存在不同程度的不足，主要表現(xiàn)為需提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度需進(jìn)一步提高、加強(qiáng)新農(nóng)合各項(xiàng)政策宣傳解釋力度等意見(jiàn)和建議共計(jì)200余條，各醫(yī)院收集到不同意見(jiàn)4-12余條不等。
同時(shí)，積極組建行評(píng)工作專欄，形成上下聯(lián)動(dòng)行評(píng)氛圍。截止目前，發(fā)布網(wǎng)上信息50余條。
（六）注重落實(shí)，齊抓整改
針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，市衛(wèi)生局對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，采取多種方式進(jìn)行邊查邊改。一是認(rèn)真梳理問(wèn)題。對(duì)收集的問(wèn)題和建議進(jìn)行精心梳理，分別歸類，列出哪些是能及時(shí)解決或通過(guò)努力能解決的，哪些是暫時(shí)無(wú)條件解決的，哪些是涉及政策和職能權(quán)限的，為有的放矢抓整改做好基礎(chǔ)性工作。二是制定整改方案。在全面深入梳理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定整改方案，列出各項(xiàng)問(wèn)題和建議的整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、具體責(zé)任人和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，確保能及時(shí)解決或通過(guò)努力能解決的問(wèn)題，限時(shí)解決；暫時(shí)無(wú)條件解決的，列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問(wèn)題，作出說(shuō)明。截止目前，市衛(wèi)生系統(tǒng)共出臺(tái)切實(shí)可行整改方案56套，解決問(wèn)題150余個(gè)，制定整改計(jì)劃50余條，整改效果明顯，服務(wù)對(duì)象滿意度高。
（七）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制
市衛(wèi)生局從源頭深入分析，進(jìn)一步完善相關(guān)制度規(guī)定，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，使行評(píng)工作變?yōu)橹贫然�，常態(tài)化。同時(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，組建專班抓落實(shí)，完善一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的機(jī)制，理順工作關(guān)系，明確職能分工，各司其職、各盡其責(zé)，提高工作整體效能，重塑行業(yè)新形象。同時(shí)，要求下屬各單位立足自身實(shí)際，根據(jù)查擺到的問(wèn)題，從根源上抓起，從制度上規(guī)避，進(jìn)一步健全完善機(jī)制，確保行評(píng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。
（八）認(rèn)真總結(jié)，積極驗(yàn)收
根據(jù)《**市衛(wèi)生局關(guān)于認(rèn)真做好 ……（未完，全文共5240字，當(dāng)前僅顯示1840字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2013年全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)》）