公司離退休人員現(xiàn)狀及生活保障的調(diào)研報(bào)告

公司離退休人員現(xiàn)狀及生活保障的調(diào)研報(bào)告
公司副處級(jí)調(diào)研員
企業(yè)黨的群眾路線教育聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報(bào)告9


根據(jù)公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排和要求，圍繞公司離休干部、退休職工和內(nèi)部退養(yǎng)職工的現(xiàn)狀及生活保障情況，10月10日，我到公司在淮南的老基地進(jìn)行了調(diào)研。先后組織召開(kāi)了部分離休干部、離退休黨支部委員、黨小組長(zhǎng)及片長(zhǎng)參加的座談會(huì)和基地管理處、離退休管理工作人員座談會(huì)。調(diào)研中了解了離退休人員思想狀況及生活情況，聽(tīng)取了離退休管理人員反映的離退休管理工作的困難及熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題。
大家總體認(rèn)為：公司黨委高度關(guān)注離退休人員生活狀況和離退休管理工作，一年中，公司領(lǐng)導(dǎo)多次以座談會(huì)、個(gè)別約談、特困戶走訪等多種形式全面了解和掌握公司離退休職工思想、生活、醫(yī)療、文化生活狀況。及時(shí)解決離退休人員出現(xiàn)的困難，修繕生活設(shè)施，完善活動(dòng)場(chǎng)所，確保公司職工離退休生活有人管、有秩序、有保障。

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覺(jué)按制度辦事,創(chuàng)新工作的習(xí)慣。在強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的同時(shí)，采取有效措施，運(yùn)用多種形式，全面推行“四心”工作法，用自己的“愛(ài)心、誠(chéng)心、虛心、耐心”去對(duì)待每一位離退休老同志。做到“暖人心”----從心底里關(guān)心離退休職工，幫其事，解其難； “知人心”----及時(shí)了解離退休職工的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展深入細(xì)致的思想工作，知其想，效其力； “理人心”----貼近生活，服務(wù)到位，理順情緒； “順人心”----幫助離退休職工學(xué)習(xí)健康知識(shí)，豐富文化生活。
4、建立健全離退休職工信息庫(kù)：
為便于了解離退休人員基本生活狀況，更好地掌握離退休人員身體健康狀況、家庭生活狀況等相關(guān)信息，離退休辦建立了2116名離退休人員信息庫(kù)，及時(shí)補(bǔ)充更新人員信息資料。目前，離退休辦正著手再次對(duì)離退人員聯(lián)系方式、家庭住址等情況進(jìn)行核查，下半年向公司信息部提出建立離退休內(nèi)退職工信息平臺(tái)需求，以便為他們提供更加細(xì)致、周到的服務(wù)。
5、改造修繕基礎(chǔ)設(shè)施，為離退休職工創(chuàng)建美觀、整潔、舒適的居住環(huán)境：
2004年在淮南生活北區(qū)修建健身場(chǎng)，安放健騎機(jī)、踏步機(jī)等適合老同志身體特點(diǎn)的健身器材15部；2011年建成1100平米健身場(chǎng)地；2013年又新建室外健身場(chǎng)地600平方，配置健身器材10件。公司每年對(duì)淮南老基地生活設(shè)施實(shí)施維修，如：屋面防水、污水管道、道路維修改造，修繕離退休活動(dòng)中心、改造宣傳櫥窗，長(zhǎng)年對(duì)小區(qū)內(nèi)花草、樹(shù)木進(jìn)行種植、維護(hù)，日常對(duì)小區(qū)實(shí)施衛(wèi)生保潔，綠化美化小區(qū)，盡量為離退休職工提供比較整潔、舒適的居住環(huán)境。
6、深入了解離退、內(nèi)退職工_的思想動(dòng)態(tài)，把握_性傾向，及時(shí)疏導(dǎo)，化解矛盾：
2001年離退休辦建立《應(yīng)急事件處置分工和應(yīng)對(duì)措施的預(yù)案》，初步建立公安、醫(yī)院、戶籍等部門(mén)的溝通人脈清單，加強(qiáng)與公司內(nèi)外部門(mén)溝通聯(lián)系，及時(shí)預(yù)警。
在合肥、淮南、蕪湖、馬鞍山、上海離退休、內(nèi)退職工集中居住地設(shè)立片長(zhǎng)，與職工建立廣泛聯(lián)系，每月及時(shí)反饋情況。做好離退休職工日常來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪接待工作，做到件件有回音，按政策合理做好解釋、穩(wěn)定工作。
7、積極落實(shí) “五個(gè)關(guān)愛(ài)”，開(kāi)展“七心建設(shè)”志愿服務(wù)：
1996年以來(lái)，公司每年開(kāi)展為男60歲、女50歲以上離退休人員發(fā)放生日蛋糕費(fèi)及男65歲，女55歲離退休人員發(fā)放重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)金。2004公司工會(huì)還為符合條件的退休女職工購(gòu)買(mǎi)了八項(xiàng)特殊原發(fā)性疾病保險(xiǎn)，2010年公司為全體退休職辦理了“**省基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，同時(shí)建立了“公司補(bǔ)充醫(yī)�；稹�，全面保障了離退休職工“老有所醫(yī)”。
離退休辦長(zhǎng)期關(guān)注大病特困離退休職工_，建立健全離退休大病特困職工檔案。通過(guò)開(kāi)展金秋助學(xué)、大病特困救助、補(bǔ)充醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，生病住院病人探望慰問(wèn)、異地高齡退休職工走訪等送溫暖活動(dòng)，使弱勢(shì)_感受公司的關(guān)懷，共享企業(yè)的發(fā)展成果。
離退休辦依托“七心志愿”服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展水、電、家電維修、突發(fā)應(yīng)急就醫(yī)聯(lián)系等服務(wù)，為離退休職工解決家庭生活難題，解決一線員工解決后顧之憂。 用“心”工作和服務(wù)的理念，推進(jìn)公司后方和諧穩(wěn)定。
離退休辦還不定期和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心開(kāi)展健康保健講座，根據(jù)季節(jié)變化，在宣傳櫥窗對(duì)老同志進(jìn)行“溫馨提示”，倡導(dǎo)“合理膳食，適量運(yùn)動(dòng)，戒煙限酒，心理平衡”的生活習(xí)慣，提高老同志的健康意識(shí)。
8、改善活動(dòng)條件，豐富文化生 ……（未完，全文共3472字，當(dāng)前僅顯示1754字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司離退休人員現(xiàn)狀及生活保障的調(diào)研報(bào)告》）