關(guān)于2013年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況的匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況
二、貫徹落實(shí)信訪維穩(wěn)工作的主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
一是迅速成立機(jī)構(gòu)
二是認(rèn)真制定方案
（二）健全工作機(jī)制，強(qiáng)化排查接訪
（三）建立完善長效機(jī)制，確保維穩(wěn)工作長期有效進(jìn)行
一是建立信息臺帳制度
二是建立三項(xiàng)工作制度
（四）著力解決民生問題，夯實(shí)維穩(wěn)工作的群眾基礎(chǔ)
（五）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)
三是抓源頭預(yù)防，切實(shí)減少信訪問題的發(fā)生
（六）認(rèn)識到位，促進(jìn)和鞏固全區(qū)維穩(wěn)工作
三、開展“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”活動的幾點(diǎn)體會
（一）接訪工作要端正態(tài)度
（二）接訪工作要依靠制度
（三）接訪工作要保持力度
四、下一步工作想法
（一）要繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度
（二）進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查化解工作力度，從源頭上預(yù)防矛盾升級
（三）加大案件立案、交辦、督辦力度
（四）加強(qiáng)案件辦理的質(zhì)量
……
關(guān)于2013年****
處級領(lǐng)導(dǎo)接訪情況的匯報(bào)

****信訪聯(lián)席會議辦公室
二○一三年十二月六日


***深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于處理信訪突出問題及_性事件的有關(guān)會議精神，緊扣“事要解決”的工作目標(biāo)，積極開展以“走基層、訪民情、解民憂、化民怨、暖民心、促和諧”的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動，扎實(shí)做好各類信訪突出問題和_性事件的調(diào)處化解工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和_，取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
　　一、我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況
我區(qū)在****后，城鎮(zhèn)化發(fā)展大步邁進(jìn)。在新的形勢下，我區(qū)迎來了大開發(fā)大建設(shè)的新時期，各種矛盾也日漸突顯。做好信訪維穩(wěn)工作，對新區(qū)的發(fā)展、**區(qū)的和諧至關(guān)重要。信訪維穩(wěn)工作是我區(qū)壓倒一切的工作，就如何解決好信訪維穩(wěn)問題，我區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變工作思路，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動。半年來，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市八次黨代會、市委八屆三次常委會有關(guān)維穩(wěn)工作精神，扎實(shí)推進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪”活動的開展，取得了良好成效。
截至7月6日，全
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略714字，正式會員可完整閱讀）……　
工作實(shí)施方案》、《***區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動方案》、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度》，采取公開接訪、重點(diǎn)約訪等方式，扎實(shí)推進(jìn)信訪突出問題和_性事件的排查和化解工作。堅(jiān)持把問題化解在基層，及時有效化解了一批信訪突出問題。這些問題主要包括：農(nóng)業(yè)旱情、**區(qū)動遷安置、***取暖費(fèi)、委培中專生職工待遇等突出問題。其中農(nóng)業(yè)旱情問題有120多人，受各別職工串聯(lián)有可能發(fā)生集體上訪事件；***取暖費(fèi)問題100余人，要求提高取暖補(bǔ)貼而多次聚眾上訪；**區(qū)動遷安置20余人。對容易激化的矛盾，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪和解決問題。對疑難棘手的問題，主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，持續(xù)跟進(jìn)，強(qiáng)化疏理和化解。如我區(qū)**動遷居民對區(qū)里的安置方案不滿意，要求安置樓房的裝修費(fèi)用調(diào)至2萬元、修建農(nóng)機(jī)擺放場等問題，情緒十分不穩(wěn)定，集體上訪的欲求強(qiáng)烈。針對這一情況，區(qū)長**親自約談職工代表多次，辦公室主任***多方協(xié)調(diào)溝通并做政策宣傳和思想教育工作，使庫區(qū)群眾充分理解國家政策，配合我區(qū)的動遷安置工作。
（三）建立完善長效機(jī)制，確保維穩(wěn)工作長期有效進(jìn)行。一是建立信息臺帳制度。建立一本工作臺帳：為了提高工作效率，對排查出的容易引發(fā)信訪突出問題和_性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患、長期積累的重信重訪問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如土地調(diào)整、農(nóng)業(yè)旱情問題、**區(qū)奶牛小區(qū)問題，我們進(jìn)行了分類設(shè)立臺帳，詳細(xì)記錄處理情況，為下步解決問題提供詳實(shí)資料；二是建立三項(xiàng)工作制度。為了“領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動”順利推進(jìn)，我區(qū)制定了《**區(qū)信訪工作制度》、《**區(qū)信訪工作實(shí)施方案》、《**區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動方案》、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)接訪日值班表》。堅(jiān)持每天都有區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班接訪；各科級單位，保證每天都有一名班子成員接待來訪群眾。并將全區(qū)排查出來的各類信訪突出問題和_性事件落實(shí)到案件的主管領(lǐng)導(dǎo)，保證每個案件都有一名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)處理，確保“領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪”活動取得實(shí)效。　　
（四）著力解決民生問題，夯實(shí)維穩(wěn)工作的群眾基礎(chǔ)。要排除不穩(wěn)定問題和處理好信訪突出問題，關(guān)鍵還是在于幫助解決群眾的實(shí)際困難，提高群眾的滿意度。因此，我區(qū)注重做好困難職工、棚戶區(qū)改造等涉及民生的工作，如：針對場區(qū)大部分平房建筑年久老化的問題，區(qū)對上爭取上千萬元建設(shè)“***家園”棚戶區(qū)改造工程；有的職工來信訪局反映家庭生活困難，信訪局積極協(xié)調(diào)民政部門解決他們的低保問題，消除了他們上訪解決問題的隱患；又如，在接訪活動中，場老干部要求提高取暖補(bǔ)貼以及委培中專生要求職工待遇等問題，區(qū)主抓信訪工作的***、人力資源部**，詳細(xì)了解他們的生活情況，傾聽他們的呼聲，耐心講政策，做好思想轉(zhuǎn)化，并就他們提出的問題進(jìn)行了解答，有效緩解了他們上訪情緒。通過帶著深厚的感情深入群眾去解決問題，消除了群眾的_情緒，夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)，有效維護(hù)了_。
（五）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)。一是堅(jiān)持“屬地屬事合并管理”的原則，各分管戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門負(fù)責(zé)人、信訪主管領(lǐng)導(dǎo)、信訪局工作人員必須在第一時間趕赴現(xiàn)場，控制局面，做好教育和疏導(dǎo)工作，任何人不得以任何理由拒絕到達(dá)現(xiàn)場；排查出來的矛盾糾紛問題屬于哪一級職責(zé)解決，就由哪一級負(fù)責(zé)解決，屬于哪一個部門的職責(zé)，就由哪一個部門負(fù)責(zé)處理。努力把問題解決于基層，化解于萌芽狀態(tài)；嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，對因責(zé)任不落實(shí)、工作疏忽或失職、瀆職而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重影響_重大問題的部門和單位，根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任；各級各部門密切配合，通力協(xié)作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理好涉及本區(qū)域本部門的信訪問題和各類矛盾糾紛問題，形成集中處理矛盾糾紛問題的工作合力。二是對有上京傾向、有非正常行為苗頭的_，實(shí)行“四個落實(shí)”的_措施：落實(shí)責(zé)任人，即 ……（未完，全文共3967字，當(dāng)前僅顯示2003字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于2013年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況的匯報(bào)》）