關(guān)于做好新形勢下xxx公司信訪穩(wěn)定工作的調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、當前我公司信訪穩(wěn)定工作形勢
二、引發(fā)群眾信訪的主要原因
三、我公司圍繞信訪穩(wěn)定工作采取的舉措
一是做到認識到位、責任到位、措施到位，真正把信訪穩(wěn)定工作放在心上、抓在手上
一是健全訴求網(wǎng)絡
二是拓展訴求渠道
三是創(chuàng)新表達形式
二是采取了節(jié)日走訪慰問的措施為公司和諧穩(wěn)定營造環(huán)境
三是在繼續(xù)組織好每年一度的團體旅游的同時，開創(chuàng)性地開展了集體生日祝福活動
四是逢公司員工婚喪嫁娶、住院等情況，公司均會指派專人探視并送去相應的禮金
四、關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的幾點體會
……

深化信訪穩(wěn)定工作 促進企業(yè)和諧發(fā)展
——關(guān)于做好新形勢下***公司信訪穩(wěn)定工作的調(diào)研報告

信訪維穩(wěn)工作，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。沈陽華潤熱電有限公司歷來高度重視信訪維穩(wěn)工作，特別是近幾年來，圍繞做好信訪維穩(wěn)工作、解決群眾信訪問題建立了一系列行之有效的長效機制，能夠堅持為員工服務、為企業(yè)穩(wěn)定服務的工作宗旨，正確把握信訪形勢，努力創(chuàng)新工作思路，不斷改進工作措施，化解了一大批群眾反映強烈的問題，為公司改革和穩(wěn)定和諧發(fā)展營造了良好的環(huán)境，起到了保駕護航的作用。
為了進一步解放思想，切實抓好新時期的信訪維穩(wěn)工作，為迎接****的勝利召開營造和諧氛圍，按照工委信訪穩(wěn)定辦的工作要求，今年10月份，我們就“深化信訪穩(wěn)定工作，促進企業(yè)和諧發(fā)展”進行了專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下。
一、當前我公司信訪穩(wěn)定工作形勢
我公司自***年建廠投產(chǎn)發(fā)電以來，歷
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略630字，正式會員可完整閱讀）……　
2.制度不完善、政策落實不到位是引發(fā)職工群眾信訪的客觀因素
目前，國家的部分法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)章制度本身還不夠完善和不夠配套，個別部門在操作執(zhí)行的過程中存在偏差，甚至有的執(zhí)行法律、法規(guī)和政策不夠嚴格，政策落實拖拉或者不到位，使部分群眾產(chǎn)生不滿，以致引發(fā)職工群眾來訪，甚至是_性糾紛。
3.法制觀念的淡薄和對信訪工作的誤解是引發(fā)職工群眾信訪的內(nèi)在因素
發(fā)生信訪行為的內(nèi)因 ，一方面，是一些職工群眾對信訪工作存在片面認識，有的認為只有越級上訪、集體上訪、_各級領(lǐng)導機關(guān)辦公場所，才能解決問題；有的法制觀念淡薄，存在“不鬧不解決，小鬧小解決，大鬧大解決”和“法不責眾”的錯誤認識。另一方面，在經(jīng)濟全球化、社會信息化的條件下，人們受到各種思想觀念影響的渠道明顯增多、程度明顯加深，行為方式和社會活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，經(jīng)濟上、政治上、文化上的訴求也越來越多，這在客觀上對做好新形勢下的信訪工作提出了更高的要求。
4.對信訪工作不夠重視是信訪問題增多的外部誘因
一些干部對做好新形勢下信訪工作重要性的認識還沒有完全到位，預警信息撲捉的不到位，解決信訪問題的措施不夠有力，該落實的沒有落實，該解決的沒有解決好，導致群眾重復集體上訪鬧事。
三、我公司圍繞信訪穩(wěn)定工作采取的舉措
1. 加強對信訪穩(wěn)定工作的重視程度
我公司將信訪穩(wěn)定工作當成公司健康平穩(wěn)發(fā)展的頭等大事來抓，切實擔負起抓好信訪維穩(wěn)工作的政治責任，牢固樹立“守土有責”的意識，一是做到認識到位、責任到位、措施到位，真正把信訪穩(wěn)定工作放在心上、抓在手上。把信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程給予重視，納入全年工作進行部署，確保了信訪穩(wěn)定工作各項任務落到實處。
2.建立健全了信訪穩(wěn)定工作組織架構(gòu)和規(guī)章制度
近年來我公司成立了以黨委書記、總經(jīng)理為信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組組長的“****公司維穩(wěn)工作應急領(lǐng)導小組”，并編寫了《****公司維穩(wěn)工作應急預案》。做到了在突發(fā)事件發(fā)生時“有人可找，有章可依”。
3.暢通訴求渠道，用真心聽民聲
一是健全訴求網(wǎng)絡。建立了公司、部門、班組三級網(wǎng)絡體系，采取了上下聯(lián)動的辦法進行捕獲預警信息，使員工群眾上訪實現(xiàn)了小事到班組、大事到部門和公司，訴求能就地就近得到有效化解。二是拓展訴求渠道。在公司網(wǎng)站上設(shè)立了總經(jīng)理信箱和工會主席信箱，廣泛聽取群眾的心聲和訴求。三是創(chuàng)新表達形式。公司工會采取了每月一次的員工意見和建議的征集工作，***年共收集整理員工意見和建議**條，并定期采取問卷調(diào)查的形式了解群眾的切實訴求，用實際行動與群眾交流，徹底消除疑慮，變被動為主動，用真心聽民聲、察民意。
4.切實開展領(lǐng)導干部大接訪活動
****年，我公司各級領(lǐng)導參加大接訪活動達**人次，化解信訪案件*起，解決問題**個；2013年截止10月31日，各級領(lǐng)導參加大接訪活動達**人次，化解信訪案件*起，解決問題**個。與此同時，各級領(lǐng)導干部不定期下基層走訪，把信訪觸角延伸到公司的各個角落，利用各種渠道傾聽基層員工的呼聲，正確把握基層群眾的思想脈搏，及時發(fā)現(xiàn)和掌握可能出現(xiàn)的新情況、新問題，有效的防止了突發(fā)事件和集體上訪、越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。
5. 提高員工福利待遇，強化對困難員工的幫扶力度
近幾年，在行業(yè)內(nèi)部大面積虧 ……（未完，全文共3502字，當前僅顯示1769字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于做好新形勢下***公司信訪穩(wěn)定工作的調(diào)研報告》）