自來水營業(yè)處個人年度工作計劃

2013年自來水營業(yè)處個人年度工作計劃

2013年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與班組建設(shè)，認真履行崗位職能，努力推進供水營銷工作的關(guān)鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨; 強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神
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所的每一個人，打造一支有凝聚力，戰(zhàn)斗力，執(zhí)行力的隊伍。
（二）明確工作目標
我代表班組和處里簽訂的年責任書中，核心目標和責任目標兩項決定了我們這一年工作的重點和大方向。為此，我要從平時的工作開始合理分配工作任務(wù)，嚴格控制日常工作的質(zhì)量和數(shù)量，求真務(wù)實，敢于負責，增強工作的主動意識和創(chuàng)新意識，同時做到“工作上做壞人，生活上做壞人”。在平時工作中時刻注意收費的及時率和收費率變化動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)完不成任務(wù)的原因并找到解決辦法，區(qū)別個性問題和共性問題，靈活管理收費員的必要勞動時間，隨時而變，隨事而變。對收費員的收費工作要從任務(wù)分配開始，做到相對公平合理，合乎實際情況，盡量減少因前期沒想到而造成問題頻出，可對工作中出現(xiàn)的問題，困難還是要及時解決，做到不推不拖。最后的各類報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，還是要做到認真細致，萬無一失，必須保證各類數(shù)據(jù)的真實性。而對于換表工的抄表換表，維修維護，搶修服務(wù)等工作要做到前期安排有序合理，操作時認真及時，最后完成工作要徹底。在平時的工作中所長和副所長必須做好表率，克己奉公，公私分明，一切以全所全處的大局為重，不能以工作之便吃拿卡要，以水謀私。平時多學習業(yè)務(wù)知識技能，多學習公司、處里的各項規(guī)章制度。積極地提高自己的管理水平。以適應自己的崗位要求。
（三）學會總結(jié)比較
但是在平日的工作中總會出線這樣那樣的新問題，即使已出臺的各項制度和各種細則在詳細，也難以避免。所以，我就必須時刻準備著應對這些新的問題和困難。既要從原有的制度中找解決辦法，又得根據(jù)變化琢磨其他方法，同事還得加強和上級的溝通和聯(lián)系，這樣才能是自己不至于成立無本之木，盡量減少這樣那樣的失誤。同事還應當加強橫向聯(lián)系，多想其他兄弟所室取經(jīng)，學習借鑒他們的先進做法和寶貴經(jīng)驗。仔細了解今年的指標任務(wù)，然后逐月進行分解，讓自己對工作的完成有一個清晰的概念，并逐月逐塊分步完成，以免顧此失彼。明確自己目標，不斷鞭策自己，并力爭做到月月 ……（未完，全文共1652字，當前僅顯示1050字，請閱讀下面提示信息。收藏《自來水營業(yè)處個人年度工作計劃》）