心與心相牽拆掉“隔心墻”

　　心與心相牽
　　拆掉“隔心墻”
　　
　　馬寨油礦遠(yuǎn)離采油三廠廠區(qū)近２０公里。和多數(shù)基層生產(chǎn)單位不一樣的，是這個(gè)礦有著相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)。除工作外，礦里對(duì)職工們的吃喝拉撒睡都得操心。過(guò)去涉及職工日常工作、生活的小事，許多職工認(rèn)為事小，礙于面子不愿說(shuō)出來(lái)，更不愿到領(lǐng)導(dǎo)那里反映，結(jié)果悶在心里，問(wèn)題得不到及時(shí)解決，影響工作的事情時(shí)有發(fā)生。
　�。玻埃埃澳昴瓿醯囊患∈拢屵@個(gè)礦領(lǐng)導(dǎo)震動(dòng)不小。當(dāng)時(shí)礦里只有一輛大轎車，遇有它用，調(diào)度員便派敞篷卡車接送職工上班、下班。遇到刮風(fēng)下雨，職工們備受顛簸之苦不說(shuō)，還要經(jīng)受風(fēng)吹雨淋，對(duì)此他們?cè)箽馐恪＝Y(jié)果，不少職工干脆騎自行車到１０多公里外的一線上班，遲到、早退現(xiàn)象十分普遍，職工的責(zé)任心明顯下降，致使工作比較被動(dòng)，原油產(chǎn)量隨之大幅度下滑。礦領(lǐng)導(dǎo)由此認(rèn)識(shí)到，僅靠過(guò)去單一說(shuō)教的思
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周期長(zhǎng)、職工們看到解決問(wèn)題的反饋情況慢的實(shí)際，馬寨油礦大膽嘗試，利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢方便快捷的特點(diǎn)，在馬寨油礦網(wǎng)頁(yè)上開辟了“無(wú)障礙溝通”專欄。許多職工工作之余或坐在家中就能上網(wǎng)提建議、看反饋情況，“無(wú)障礙溝通”活動(dòng)的工作時(shí)間和空間得到了拓展。
　　對(duì)職工普遍提出和關(guān)心的問(wèn)題，礦里重點(diǎn)解決。馬寨油礦倒班人員有３００多人，占整個(gè)礦人數(shù)的８０％以上。由于供水、供氣是按職工正常上下班時(shí)間定時(shí)供應(yīng)的，這就給倒班工人的生活帶來(lái)了很大不便。職工反映這個(gè)問(wèn)題后，礦領(lǐng)導(dǎo)親自出面到供水、供氣部門協(xié)商，延長(zhǎng)供水、供氣時(shí)間。經(jīng)過(guò)多方努力和協(xié)調(diào)，供水、供氣早上早來(lái)半小時(shí)，晚上晚關(guān)半小時(shí)，解決了工人倒班前后無(wú)水、無(wú)氣給生活造成不便的問(wèn)題，與此相關(guān)的水、電、氣交費(fèi)時(shí)間不統(tǒng)一的問(wèn)題礦里也及時(shí)給予了解決。
　　由于大部分倒班職工中午在職工食堂就餐，職工食堂的飯菜價(jià)格也被多數(shù)職工寫上了調(diào)查表。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，礦里派出專人對(duì)礦部和一線食堂的飯菜價(jià)格、質(zhì)量等方面進(jìn)行了細(xì)致調(diào)查后，得出了這樣的結(jié)論：職工食堂的飯菜價(jià)格基本上是按成本價(jià)賣的，在菜價(jià)猛漲的情況下，食堂飯菜價(jià)格也沒(méi)有調(diào)整，飯菜質(zhì)量也得到保證。礦里將這一情況向職工講明，并保證本著為職工服務(wù)的原則，一定讓職工吃飽、吃好，滿意放心。這樣一來(lái)，職工心頭的疑慮就煙消云散了。
　　馬寨油礦的勞保雨衣，以前是上下一體的，每逢下雨天當(dāng)班工人去巡井，雨水就順著雨衣下擺流到膠鞋里，一趟回來(lái)，膠鞋里都能倒出許多水來(lái)。職工們還反映，穿雨衣爬抽油機(jī)檢修更麻煩，不好上抽油機(jī)不說(shuō)，衣服不緊湊，隨風(fēng)來(lái)回?cái)[，如果掛到抽油機(jī)的某個(gè)零件上，安全是個(gè)大問(wèn)題。都是花錢，為什么不買更實(shí)用的？因?yàn)閯诒５馁?gòu)買是廠里統(tǒng)一計(jì)劃購(gòu)進(jìn)的，礦里沒(méi)有單獨(dú)買的權(quán)利，便立即將這個(gè)問(wèn)題反映到了廠里，并和廠里的相關(guān)科室及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào)。如今，馬寨油礦發(fā)放的雨衣都是上下分體的，職工們穿著貼身、舒服，干活也利索多了。
　　對(duì)單個(gè)或一些職工的個(gè)別問(wèn)題，礦里逐一解決。有職工反映，樓上住戶_太大，家里老人、小孩想早點(diǎn)休息都無(wú)法保證，多次提醒樓上的住戶也不管用。礦里立即派人到居民樓進(jìn)行了調(diào)解，通過(guò)樓上樓下做工作，讓樓上的注意一些，樓下的諒解一些，雙方都謙讓一步，這個(gè)問(wèn)題得到了很好的解決。
　　為了激勵(lì)工人的工作熱情，這個(gè)礦在制訂崗位工資時(shí)，針對(duì)不同的崗位拉開了工資檔次。輸油崗是掛在機(jī)關(guān)的崗位，就按照機(jī)關(guān)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了定崗定資，可輸油崗工人上班卻是在生產(chǎn)一線，崗位工資差距較大。對(duì)此，輸油崗位的幾位工人意見很大。礦里積極派出勞資等相關(guān)部門的人員到輸油崗調(diào)查和核實(shí)，通過(guò)了解，認(rèn)為他們的崗位雖然掛在機(jī)關(guān)，就其工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該和前線采油隊(duì)的班組崗位靠攏。于是，礦里及時(shí)調(diào)整了輸油崗的工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金系數(shù)，彌補(bǔ)了管理上的漏洞，把職工心頭的“疙瘩”很快就解開了。
　　隨著職工們提出的問(wèn)題逐一得到解決，近半年來(lái)職工反映的問(wèn)題也越來(lái)越少。在這種情況下，礦里變被動(dòng)接受職工反映問(wèn)題為主動(dòng)出擊自找問(wèn)題，對(duì)職工們沒(méi)反映、但對(duì)改善職工工作、生活環(huán)境有利， ……（未完，全文共3228字，當(dāng)前僅顯示1630字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《心與心相牽拆掉“隔心墻”》）