平凡的崗位無(wú)悔的人生
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是年到建行工作的。剛?cè)胄袝r(shí)在建行任丘市支行儲(chǔ)蓄專柜任儲(chǔ)蓄員。年任專柜所長(zhǎng)。年任華北石油分行個(gè)人理財(cái)中心主任。年來(lái),雖然工作部門和單位有所變動(dòng),但一直沒(méi)有脫離個(gè)人
銀行業(yè)務(wù)這個(gè)崗位。有辛苦,同時(shí)也嘗到了成功的甜頭。
以我_營(yíng)銷吸存小分隊(duì)成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,盡千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來(lái)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,扣開了成千上萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)戶的家門。在整個(gè)油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營(yíng)銷的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動(dòng)客戶,就一定能無(wú)往而不勝。
記得有一次一個(gè)老大媽取萬(wàn)元的現(xiàn)金,身邊有兩個(gè)人陪著,我們問(wèn)老大媽取錢做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,
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關(guān)心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值年油田職工解除勞動(dòng)合同三年定期國(guó)債到期,我們面對(duì)的是萬(wàn)元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù),肩上的擔(dān)子很重,各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈,這時(shí)大媽出現(xiàn)了,因?yàn)樗≡谏鐓^(qū)又是居委會(huì)主任,我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū),東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個(gè)月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報(bào),轉(zhuǎn)存率達(dá)到,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財(cái)中心達(dá)到萬(wàn)元。在這里我只是舉了個(gè)小例子,在理財(cái)中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片。
服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,銀行的立行之本是服務(wù),銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市
財(cái)政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時(shí),公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來(lái)建行咨詢。我在接待這位老同志時(shí),感到了事情的嚴(yán)重性:處理不好,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任丘市財(cái)政代發(fā)工資停辦!整整一個(gè)上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對(duì)于行動(dòng)不便的同志,我們會(huì)月月把工資送到,成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn),我成功了。從所長(zhǎng)到理財(cái)中心主任的幾年來(lái),我是上班最早,下班最遲的人。無(wú)論春夏秋冬,日均工作都達(dá)小時(shí)。有的同事給我計(jì)算過(guò),如以每天小時(shí)計(jì)算,我年上了年的班。曾經(jīng)有人問(wèn)我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說(shuō):我不是鐵人,我是一個(gè)有血有肉的人,我是一個(gè)上有老,下有小的女人。誰(shuí)不愛(ài)自己的小家?有哪一位妻子不愛(ài)自己的丈夫、有哪一位母親不愛(ài)自己的孩子呢?做為女人,我深愛(ài)著自己的小家;作為妻子,我深愛(ài)著自己的丈夫;作為母親,我更是深愛(ài)著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個(gè)建行人,每當(dāng)我看到“我靠建行生存,建行靠我發(fā)展”的員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個(gè)“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。
由于理財(cái)中心開辦夜市儲(chǔ)蓄,我每天很晚才能回家。愛(ài)人和我一樣在建行工作,也很忙。歲的女兒過(guò)早承擔(dān)起了瑣碎的家務(wù)。一次加班到了夜間點(diǎn)多,當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒(méi)吃飯吧,媽媽給你去做。”“媽媽,不用了,我已經(jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了?刹恢趺淳退。”此時(shí)的我早已是淚流滿面。記得那是孩子歲時(shí)的一個(gè)星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說(shuō)孩子出事了,在玩時(shí)不小心撞到了汽車上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院?吹胶⒆訒r(shí)我驚呆了:臉上有一道兩寸多長(zhǎng)的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時(shí),哭了。她說(shuō):“媽媽,我不疼,你別哭!贬t(yī)生告訴我:“這孩子真堅(jiān)強(qiáng),縫了針都沒(méi)有哭,看到你卻哭了!甭(tīng)了醫(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時(shí),我一輩子都覺(jué)得對(duì)不起她。
我知道,自己對(duì)孩子不是一個(gè)稱職的媽媽,對(duì)丈夫不是一個(gè)好妻子,對(duì)母親不是一個(gè)好女兒。然而,每當(dāng)我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛(ài)的建行事業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn),又感到非常滿足和由衷的自豪。命運(yùn)把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
寶劍鋒 ……(未完,全文共2747字,當(dāng)前僅顯示1746字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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