發(fā)改委關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”意見(jiàn)的整改報(bào)告

目錄/提綱：……
一、及時(shí)采取行動(dòng)認(rèn)真對(duì)待企業(yè)所意見(jiàn)
（一）州發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視來(lái)自基層、來(lái)自企業(yè)的意見(jiàn)和建議
（二）將企業(yè)所提意見(jiàn)逐條分解到各科室
（三）在全體干部職工大會(huì)上提出要求
二、虛心接受意見(jiàn)逐條落實(shí)整改
……
**州發(fā)展和改革委員會(huì)
關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)中參評(píng)企業(yè)
所提意見(jiàn)辦理情況

州監(jiān)察局：
根據(jù)《關(guān)于辦理“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)中參評(píng)企業(yè)所提意見(jiàn)的建議》（文監(jiān)建[2013]1號(hào)）要求，州發(fā)改委對(duì)**州2013年度第一次服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作中參評(píng)企業(yè)提出的7條意見(jiàn)和建議進(jìn)行了逐條分析。委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,參評(píng)企業(yè)提出的意見(jiàn)和建議是誠(chéng)懇的,是對(duì)發(fā)改部門(mén)的關(guān)心和支持。本著有則改之、無(wú)則加勉、高標(biāo)定位、從嚴(yán)要求的原則，認(rèn)真研究辦理、落實(shí)和整改。
一、及時(shí)采取行動(dòng)認(rèn)真對(duì)待企業(yè)所意見(jiàn)
（一）州發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視來(lái)自基層、來(lái)自企業(yè)的意見(jiàn)和建議。9月27日在家的班子碰頭時(shí)，研究了結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，以所提意見(jiàn)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)搞好企業(yè)服務(wù)工作。
（二）將企業(yè)所提意見(jiàn)逐條分解到各科室。為明確職責(zé)，將問(wèn)題落實(shí)到具體辦事的科室，我委發(fā)出了《**州發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”意見(jiàn)建議的任務(wù)
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。我們虛心接受意見(jiàn)，將進(jìn)一步改善服務(wù)，不斷提高水平，更多更主動(dòng)到企業(yè)提供政策、信息等服務(wù)。
第二條意見(jiàn)建議：因兩級(jí)政府和商務(wù)部門(mén)重視不夠，監(jiān)管不夠，服務(wù)不夠等原因，導(dǎo)致**二手車(chē)行業(yè)無(wú)序與惡性競(jìng)爭(zhēng)，按照特殊行業(yè)，經(jīng)過(guò)商務(wù)部門(mén)審批和工商部門(mén)審批，證照齊全，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范并耗費(fèi)大量投資的真正二手車(chē)市場(chǎng)功能被嚴(yán)重削弱，帶來(lái)的結(jié)果是真正的二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損，即將無(wú)法生存，而無(wú)序交易，無(wú)序代辦，（特別是個(gè)體代辦）違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象日益突出，使當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序造成極大混亂，請(qǐng)求兩級(jí)政府和各有關(guān)職能部門(mén)高度重視，規(guī)范整治秩序，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)真正二手車(chē)市場(chǎng)的合法權(quán)益，并支持有實(shí)力且規(guī)范經(jīng)營(yíng)的二手車(chē)市場(chǎng)企業(yè)做強(qiáng)做大。
州發(fā)改委落實(shí)整改、答復(fù)及說(shuō)明：根據(jù)省工商局、商務(wù)廳、財(cái)政廳、公安廳、工業(yè)和信息化委、國(guó)稅局、發(fā)改委等六部門(mén)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步規(guī)范二手車(chē)市場(chǎng)秩序促進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)健康發(fā)展文件的通知》規(guī)定，發(fā)改部門(mén)在整頓和規(guī)范二手車(chē)市場(chǎng)秩序中的職責(zé)是加強(qiáng)對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，查處違法、違規(guī)收費(fèi)行為。按此職責(zé)，發(fā)改部門(mén)在整頓和規(guī)范二手車(chē)市場(chǎng)秩序工作中，積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，對(duì)違反《云南省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于調(diào)整我省二手車(chē)交易服務(wù)價(jià)格的通知》(云發(fā)改價(jià)格［2008］2440號(hào))規(guī)定的，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。根據(jù)此次企業(yè)提出意見(jiàn)，下步發(fā)改部門(mén)將積極配合商務(wù)、工商、公安等部門(mén)規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，依法查處、取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)二手車(chē)違法行為，維護(hù)好市場(chǎng)秩序。
第三條意見(jiàn)建議：服務(wù)態(tài)度改進(jìn)點(diǎn)，不懂的請(qǐng)耐心的講解，請(qǐng)真心實(shí)意，多宣傳國(guó)家的政策，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多了解企業(yè)的困難，如（有事找不到有關(guān)部門(mén)，都一一推脫）希望在國(guó)家政策允許的情況下，多給予企業(yè)幫助或宣傳，企業(yè)發(fā)展了，**稅收就有了。
州發(fā)改委落實(shí)整改、答復(fù)及說(shuō)明：有關(guān)國(guó)家、省、州的政策措施，州發(fā)改委主要通過(guò)縣（市）級(jí)發(fā)改部門(mén)和州相關(guān)單位傳達(dá)到基層。同時(shí)，州發(fā)改委充分利用規(guī)劃調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研、項(xiàng)目審批前的實(shí)地核實(shí)等機(jī)會(huì)，到企業(yè)和項(xiàng)目了解情況，解答有關(guān)政策。為爭(zhēng)取國(guó)家和省的支持，在上報(bào)項(xiàng)目前，嚴(yán)格按上級(jí)要求幫助企業(yè)收集齊全相關(guān)資料。在價(jià)格管理方面，宣傳國(guó)家和省的嚴(yán)格規(guī)定，盡力避免企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中觸及“高壓線(xiàn)”，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的利益。
根據(jù)此次企業(yè)所抽意見(jiàn)，下步我委在工作中將進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，一心促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
第四條意見(jiàn)建議：今年以來(lái)國(guó)內(nèi)外煤炭市場(chǎng)蕭條，產(chǎn)量和價(jià)格均大幅度下滑，省發(fā)改委下發(fā)了征收煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金，望州發(fā)改委給予積極向上反映，免收此項(xiàng)費(fèi)用，讓企業(yè)在市場(chǎng)不景氣的條件下能度過(guò)難關(guān)，生存下來(lái)，為今后更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。建議為企業(yè)爭(zhēng)取一些扶持政策。
州發(fā)改委落實(shí)整改、答復(fù)及說(shuō)明： 2012年11月30日省政府出臺(tái)了《云南省價(jià)格調(diào)節(jié)基金管理辦法（暫行）》（云政發(fā)〔2012〕162號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)云南省價(jià)格調(diào)節(jié)基金管理實(shí)施細(xì)則（暫行）的通知》（云政辦發(fā)〔2012〕221號(hào)），決定從2012年10月1日起在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一對(duì)煤炭、成品油和通信行業(yè)征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金，從2011年12月1日起對(duì)電力行業(yè)征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金。上述價(jià)格調(diào)節(jié)基金統(tǒng)一由省人民政府征收，實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”管理，單獨(dú)核算，專(zhuān)款專(zhuān)用，結(jié)轉(zhuǎn)使用。煤炭行業(yè)的價(jià)格調(diào)節(jié)基金在出廠(chǎng)環(huán)節(jié)征收，征收標(biāo)準(zhǔn)為每噸23 ……（未完，全文共3677字，當(dāng)前僅顯示1857字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《發(fā)改委關(guān)于“服務(wù)企業(yè)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”意見(jiàn)的整改報(bào)告》）