農(nóng)業(yè)局開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)自查整改階段工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、三到位開展教育動(dòng)員和對照自查
一是認(rèn)識(shí)到位
二是責(zé)任到位
三是行動(dòng)到位
二、把好五個(gè)關(guān)口做好整改提高
一是樹立工作理念
二是縮短審批時(shí)限
三是優(yōu)化服務(wù)流程
四是創(chuàng)新工作方法
五是妥善化解矛盾
二是及時(shí)進(jìn)行答復(fù)、反饋三是做好解釋說明和協(xié)商調(diào)解工作
三、下步工作打算
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開展督查
二是加快推進(jìn)，總結(jié)提升
……
農(nóng)業(yè)局開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)
自查整改階段工作情況匯報(bào)
（2013年7月30日）

今年6月中旬以來，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行梅委辦〔2013〕49號(hào)文件，按照《梅列區(qū)開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)工作方案》，扎實(shí)深入開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)，進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作目標(biāo)，建立健全工作制度，制定落實(shí)工作舉措，在全局干部職工中樹立“馬上就辦”工作理念，提高了“馬上就辦、辦就辦好”的辦事效率和辦事質(zhì)量。
一、三到位開展教育動(dòng)員和對照自查
一是認(rèn)識(shí)到位。我局把開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)作為重要工作來抓，成立了區(qū)農(nóng)業(yè)局開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，堅(jiān)持為民、務(wù)實(shí)、清廉原則，對“馬上就辦”進(jìn)行深入教育、廣泛宣傳。6月17日組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)梅委辦〔2013〕49號(hào)文件精神，要求全局上下切實(shí)強(qiáng)化“環(huán)境是第一競
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由法定的20個(gè)工作日，縮短為3個(gè)工作日，進(jìn)一步提高了行政效能和服務(wù)質(zhì)量。
三是優(yōu)化服務(wù)流程。全面梳理“馬上就辦”事項(xiàng)，結(jié)合農(nóng)業(yè)局職能，進(jìn)一步明確12316農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)具體內(nèi)容、責(zé)任主體、流程環(huán)節(jié)等，分別制定了《梅列區(qū)12316農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)中心工作職責(zé)》、《梅列區(qū)12316農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)中心值班制度》、《梅列區(qū)12316農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)中心咨詢反饋制度》、《梅列區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)科學(xué)施肥示范窗口工作制度》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行首問（接）責(zé)任制、一次性告知制。
四是創(chuàng)新工作方法。為使我局“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)有特色，出成效，在業(yè)務(wù)工作上，我局進(jìn)一步深入開展了駐鄉(xiāng)巡村服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)，在促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高上，我局實(shí)施了“531”績效考評(píng)制度。
在駐鄉(xiāng)巡村服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)中堅(jiān)持以幫助基層解決問題，解決農(nóng)民合理訴求，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，組織專業(yè)技術(shù)干部深入各村、龍頭企業(yè)和合作社，以“走田頭，送技術(shù)，帶農(nóng)戶，闖市場，調(diào)結(jié)構(gòu)，育亮點(diǎn)”等形式，努力推進(jìn)駐鄉(xiāng)巡村服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)取得實(shí)效。突出抓項(xiàng)目促發(fā)展、突出察民情辦實(shí)事、突出抓基層打基礎(chǔ)，推進(jìn)和完善了農(nóng)業(yè)專家“八個(gè)一”下基層掛鉤幫扶活動(dòng)。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、有序推進(jìn)，合理確定活動(dòng)人員、方式，圍繞農(nóng)時(shí)農(nóng)事，采取實(shí)地蹲點(diǎn)、進(jìn)村入戶、“解剖麻雀”、隨機(jī)調(diào)研等方法，深入田間地頭、農(nóng)戶家中，直接與群眾面對面、心貼心、零距離交談交往，建立民情日記與臺(tái)賬，及時(shí)解決農(nóng)戶反映的問題。今年以來，已接待農(nóng)民群眾來電來訪咨詢732人次，深入農(nóng)民專業(yè)合作社18個(gè)，農(nóng)業(yè)專家深入田間地頭現(xiàn)場為農(nóng)民解決問題109人次，為農(nóng)戶解決問題76個(gè)，挽回經(jīng)濟(jì)損失118萬元。開展科技趕圩6場，舉辦培訓(xùn)班26期，分發(fā)技術(shù)資料4060份，受訓(xùn)農(nóng)民964人次。組織種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)民技術(shù)員、農(nóng)資打假信息員、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)營店業(yè)主召開座談會(huì)8場。
為充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的工作積極性，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)工作的目標(biāo)管理，做到職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明，在全局施行“531”績效考評(píng)制度�！�5”就是全局每個(gè)干部職工年內(nèi)要完成5項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，“3”就是3項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，“1”就是全局每個(gè)干部職工年內(nèi)完成業(yè)務(wù)工作情況考評(píng)。
五是妥善化解矛盾。加強(qiáng)聯(lián)系、溝通，將工作前移，深入田間地頭了解情況，排除矛盾糾紛的隱患。一是進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，掌握實(shí)際情況；二是及時(shí)進(jìn)行答復(fù)、反饋；三是做好解釋說明和協(xié)商調(diào)解工作。如，今年6月7日洋溪鎮(zhèn)新街村民林某到我局反映其從福建農(nóng)樂種業(yè)公司購買的雜交水稻Ⅱ優(yōu)907種子，播種后出苗不正常問題。我局及時(shí)組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員和農(nóng)業(yè)技術(shù)專家到現(xiàn)場開展調(diào)查，詢問了種子銷售店負(fù)責(zé)人，調(diào)取了種子銷售檔案，通過現(xiàn)場查看，了解Ⅱ優(yōu)907種子在三明周邊銷售種植情況，做出了該村民種植的Ⅱ優(yōu)907種子活力正常，是由于其它原因造成出苗不正常的結(jié)論，該農(nóng)戶心服口服，及時(shí)化解了農(nóng)戶和種子經(jīng)營業(yè)主的糾紛。又如，7月29日陳大鎮(zhèn)碧溪村民陳某反映其種植的5畝水稻生長不正常，懷疑是種子問題，我局種植業(yè)服務(wù)中心專家第一時(shí)間趕赴碧溪村，對其種植的水稻進(jìn)行現(xiàn)場診斷，發(fā)現(xiàn)該農(nóng)戶種植的水稻呈現(xiàn)南方水稻矮縮病、 ……（未完，全文共2679字，當(dāng)前僅顯示1702字，請閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)業(yè)局開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)自查整改階段工作情況匯報(bào)》）