市殘聯(lián)_工作經(jīng)驗材料

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)新機制,加強服務(wù)體系建設(shè)
一是規(guī)范信訪工作制度
一是堅持理事長接待日制度
二是堅持季度信訪分析制度
二是強化信訪組織建設(shè)
二是多次舉辦手語培訓班，加強基層殘聯(lián)干部接待聾人的能力
三是開通網(wǎng)上綠色通道
二、整合資源，加大案件處結(jié)力度
一是實施法律救助，保障殘疾人合法權(quán)益
二是開展“聯(lián)合大接訪”，集中解決疑難積案
三是上調(diào)低保金，妥善解決“麻木”車主的后顧之憂
二是召集對話五次，市民政局低保中心負責人和殘疾人代表進行政策解讀與思想溝通
三、落實政策,擴大殘疾人受惠_
一是乘坐市內(nèi)公交車免費延伸到郊區(qū)
二是重度殘疾人居民免費參加醫(yī)療保險
三是聾人發(fā)短信實行半價收費
……
堅守信訪維穩(wěn)前哨 建設(shè)平等共享社會
市殘聯(lián)_工作經(jīng)驗材料

近年來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導和省殘聯(lián)的精心指導下，市殘聯(lián)以《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》為指導，圍繞殘疾人“兩個體系”建設(shè)，注重殘疾人信訪工作制度建設(shè)、機制創(chuàng)新，加大重大信訪件處結(jié)力度，有效地維護了殘疾人的合法權(quán)益，為社會和諧與穩(wěn)定作出了一定貢獻。市殘聯(lián)從2006年至2009年連續(xù)四年受到市委、市政府表彰，近年來多次在全省殘聯(lián)工作會上作經(jīng)驗交流與發(fā)言，2006年11月作為唯一地級城市在全國殘疾人_工作經(jīng)驗交流會上作了典型發(fā)言。2010年6月，又被評為湖北省殘疾人信訪工作先進集體。
一、創(chuàng)新機制,加強服務(wù)體系建設(shè)
信訪工作是維護殘疾人合法權(quán)益的前哨，是殘聯(lián)聯(lián)系殘疾人的橋梁和紐帶。市殘聯(lián)領(lǐng)導班子將信訪工作作為學習實踐科學發(fā)展觀的具體措施，重視制度建設(shè)，強調(diào)工作創(chuàng)新。
一是規(guī)范信訪工作制度。為指導和規(guī)范全市殘聯(lián)系統(tǒng)的信訪工作，我們制定了《關(guān)于加
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市殘聯(lián)信訪接待室設(shè)在一樓大廳，和頒發(fā)殘疾人證的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，領(lǐng)取殘疾人證的，如果有政策咨詢和訴求問題，當即接待解決，方便了殘疾人。門前是無障礙坡道和盲道，接待室有電腦、空調(diào)、取暖器等，為營造良好的殘疾人接訪環(huán)境創(chuàng)造了條件，提供了保障。
三是開通網(wǎng)上綠色通道。為搭建殘疾人信息交流的無障礙平臺，將矛盾化解在初期,做到不出門就解決心頭疙瘩。市殘聯(lián)注重暢通信訪渠道，建設(shè)“黃石殘聯(lián)網(wǎng)站”， 網(wǎng)站實行專人管理，及時更新信息。網(wǎng)站開通了“理事長信箱”，答復(fù)殘疾人咨詢信件。系統(tǒng)內(nèi)部建立了局域網(wǎng)，設(shè)立“政務(wù)公開欄”，同時輔以工作簡報等形式暢通信息溝通渠道，促使干部職工密切關(guān)注反映殘疾人意愿的各種信息。
通過這些措施，市殘聯(lián)的來信處理工作做到“領(lǐng)導到位、承辦人到位、來信人見面到位”的“三個到位”。市信訪局對此專門編發(fā)簡報，向全市推廣市殘聯(lián)這一做法。
二、整合資源，加大案件處結(jié)力度
信訪制度和機制建設(shè)的落腳點是要為來訪的殘疾人解決實際困難和問題。雖然殘聯(lián)組織職能有限，力量有限，但我們注重和司法、公安等部門的溝通，借助政府職能部門的公權(quán)力，解決來訪殘疾人的涉法案件，有效維護了殘疾人的合法權(quán)益。
一是實施法律救助，保障殘疾人合法權(quán)益。自2006年以來，市殘聯(lián)聯(lián)合司法部門，在全市城鄉(xiāng)廣泛開展“扶殘_”行動，為殘疾人提供法律援助的事例不勝枚舉。《殘疾人保障法》修訂后的助殘日期間，市殘聯(lián)組織司法戰(zhàn)線、殘聯(lián)系統(tǒng)開展了《殘疾人保障法》集中學習宣傳月活動，按照中國殘聯(lián)、省殘聯(lián)的要求，迅速協(xié)調(diào)法院、檢察院、公安、司法、民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等部門聯(lián)合行文，成立了由上述九部門共同組成的黃石市殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，并設(shè)立了黃石市殘疾人法律救助工作站。開展這項工作是湖北省地市第一家。黃石市法律援助中心受理、律師李云輝承辦的產(chǎn)品質(zhì)量引起的重大事故索賠案件當選2009年度湖北省殘疾人法律援助十大典型案例。今年“全國助殘日”之際，“湖北省殘疾人法律援助十大典型案例發(fā)布會上，武漢大學法學院副教授張萬洪對十大案例進行了精彩的點評,黃石市法律援助中心李云輝律師代表“十大典型案例”的承辦律師在會上作了感人的發(fā)言。
二是開展“聯(lián)合大接訪”，集中解決疑難積案。北京奧運會、殘奧會期間，市殘聯(lián)2008年共組織四次聯(lián)合大接訪活動。每次大接訪活動都事先在黃石日報刊登大接訪公告，讓殘疾人家喻戶曉。同時要求縣（市）區(qū)殘聯(lián)進行動員發(fā)動,市殘聯(lián)領(lǐng)導班子成員集中接訪，縣（市）區(qū)殘聯(lián)理事長現(xiàn)場陪訪。市殘聯(lián)多方協(xié)調(diào)，集中解決了幾件典型老大難案件。如主動協(xié)同黃石港區(qū)政府,市房產(chǎn)局,及時向政府反映_敏感對象,爭取市政府協(xié)調(diào)部門,特事特辦,較好地解決了殘奧冠軍劉澤兵的就業(yè)和生活困難問題；積極協(xié)調(diào)西塞山區(qū)委區(qū)政府、市總工會，解決了遠南運動會冠軍陸林的勞模補充養(yǎng)老金、房產(chǎn)買斷權(quán)、醫(yī)療保險等一系列問題。2007年，省殘聯(lián)理事長韋會林到黃石調(diào)研時認為這些問題的解決切合實際，真正實踐了科學發(fā)展觀。
三是上調(diào)低保金，妥善解決“麻木”車主的后顧之憂。市殘聯(lián)信訪工作注重對不穩(wěn)定因素進行排查，對排查出來的苗頭性、傾向性問題及時報送市領(lǐng)導，主動協(xié)調(diào)解決。2001年4月，為了“潔、綠、亮、美”工程，黃石市整治“三車”時包括殘疾人“麻木”車，禁止在城區(qū)主干道載客營運。為了解決殘疾人車主的生活保障問題，當時市政府召集市公安局、市民政局、市勞動就業(yè)局等部門研究決定：安置有勞動能力的殘疾人就業(yè)，同時將無法就業(yè)的殘疾人納入低保，每人每月發(fā)放156元的最低生活保障金。今年7月，全 ……（未完，全文共3826字，當前僅顯示1933字，請閱讀下面提示信息。收藏《市殘聯(lián)_工作經(jīng)驗材料》）