農行夢我的夢心得體會

農行夢我的夢心得體會

本周一晚上，由市分行組織的“農行夢.我的夢”巡回演講在我縣拉開帷幕，八位參演選手分別作了精彩演講。他們用自己的親身經歷和發(fā)生在身邊的感人事跡，介紹了“農行人”在追求和實現(xiàn)夢想過程中的所想、所思、所歷、所感、所悟、所獲，展示
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。在以后的工作中，我將從以下幾個方面加強努力，向先進人物靠攏。　　

一是不斷更新思想觀念，轉變作風。在以后的工作中，我將以先進人物為榜樣，學習他們吃苦耐勞、勤勉工作、堅韌不拔、甘于奉獻的工作作風和工作精神，堅決擯棄以前當一天和尚撞一天鐘的陳舊觀念，切實緊跟農行的改革思路和發(fā)展戰(zhàn)略，做到思想上不松懈，行動上不掉隊，業(yè)績上上得去。　　

二是加強學習，提升業(yè)務技能。二十多年的工作經歷讓我深刻認識到，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作，就適應不了精細化管理的要求。當今社會知識更新迅速，只有不斷學習新知識、新業(yè)務、新技能，才能在這個大浪淘沙的社會中站穩(wěn)腳跟，也才能為農行的發(fā)展貢獻自己的光和熱，而不是成為企業(yè)的負擔。　　

三是真情服務客戶，為客戶創(chuàng)造價值。銀行作為服務性行業(yè)，只有以客戶為本，才能贏得客戶的信賴。作為柜員，做好服務必須要有一顆視客戶為親人的愛心，在為客戶辦理每一筆業(yè)務時，都需要付出一百分的熱情。在客戶服務需求日益親情化的今天，為客戶提供“準確、快 ……（未完，全文共893字，當前僅顯示568字，請閱讀下面提示信息。收藏《農行夢我的夢心得體會》）