建行夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)征文稿

建行夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)征文稿

在當(dāng)代，雖然我們每個(gè)人都有自己的人生夢(mèng)想，也有著不同的學(xué)習(xí)、工作、生活經(jīng)歷，處于不同的工作崗位，但共同的“中國(guó)夢(mèng)”意味著我們國(guó)家在實(shí)現(xiàn)中華名族偉大復(fù)興時(shí)，會(huì)更加注重社會(huì)公平正義，會(huì)更加注重營(yíng)造公平正義的環(huán)境讓每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
我進(jìn)入建行工作的時(shí)間不是太久，目前也只能算是一個(gè)學(xué)習(xí)者。在我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候，工作效率不高，熟練度也不夠，也曾受到過客戶的當(dāng)面指責(zé)，包括我的主管也曾委婉指出我在工作中的
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別是城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)，有的人幾乎不具備基本的金融常識(shí)。所以，我們幾個(gè)同事一合計(jì)，決定利用下班以及周末的時(shí)間，在基層進(jìn)行金融知識(shí)的普及。事實(shí)證明，通過在街道、社區(qū)發(fā)傳單以及講解的方式，取得了不錯(cuò)的效果。很多客戶反映說至少自己對(duì)于一些理財(cái)產(chǎn)品有了了解，一些市民還提交了信用卡申請(qǐng)。這樣的活動(dòng)，讓我體會(huì)到奉獻(xiàn)的快樂，不求回報(bào)、不急功近利奉獻(xiàn)的快樂。我行正在打造精品銀行和零售銀行戰(zhàn)略，在我看來，這些戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是能夠和客戶貼近、交心，去真心了解他們，幫助他們，才能收獲他們。那種要求一份付出就要得到一份回報(bào)的付出，往往回報(bào)也是不可持續(xù)的。只有無私付出，才能有意想不到的回報(bào)。這一點(diǎn)，與為夢(mèng)想付出以及夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，其實(shí)同理。
廈門的臺(tái)胞非常多，臺(tái)企也不在少數(shù)，我們的很多客戶就是臺(tái)灣人。但是有的臺(tái)灣人，不會(huì)說普通話，他們說的是客家話。在辦理銀行業(yè)務(wù)的時(shí)候，經(jīng)常造成諸多不便、溝通不暢，甚至誤解和誤會(huì)。為了從客戶實(shí)際出發(fā)，我行決定培訓(xùn)幾位會(huì)客家方言的柜員。學(xué)習(xí)一門語言并非易事，更加不要說是方言。但是一旦公司將任務(wù)下達(dá)之后，我和我的幾個(gè)同事沒有任何怨言。有好幾次，我在公交車上碰見同事上班，看見她們都是捧著一本方言書籍，咿咿呀呀地學(xué)習(xí)發(fā)音�，F(xiàn)在，任何一個(gè)臺(tái)灣人來到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，我們都能和他們順暢溝通。所謂的區(qū)域銀行或者特色銀行，我認(rèn)為內(nèi)涵就是隨著客戶的實(shí)際和本地需求而變，銀行的產(chǎn)品可以按需定制，服務(wù)同樣可以隨需而變。擔(dān)當(dāng)未必就能出成績(jī)，也可能成績(jī)微不足道，但是擔(dān)當(dāng)至少能夠證明我們具有敢于實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的勇氣。
夢(mèng)想需要奮斗拼搏，夢(mèng)想需要付出和奉獻(xiàn)，夢(mèng)想同樣需要在應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候，敢于擔(dān)當(dāng)。
在日常的生活工作中，轟轟烈烈的事跡不會(huì)經(jīng)常有，但是平凡之中見偉大。在今后的歲月中，我要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自 ……（未完，全文共1517字，當(dāng)前僅顯示965字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《建行夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)征文稿》）