國土資源局分局領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度

目錄/提綱：……
（三）上報(bào)的信訪事項(xiàng)應(yīng)屬于國土資源部門職能范圍，并有明確的訴求
（三）下訪接待由所在國土所負(fù)責(zé)人主持，按照以下步驟進(jìn)行：
2、請(qǐng)來訪群眾陳述所要反映的信訪問題，提出具體訴求
3、下訪領(lǐng)導(dǎo)耐心與來訪群眾溝通，明確具體處理意見
4、其他下訪接待人員要認(rèn)真做好記錄，并注意維持好現(xiàn)場秩序
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國土資源局分局領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度

第一條 為進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，不斷完善信訪工作機(jī)制，暢通與群眾溝通交流的渠道，有效降低國土資源信訪量，力爭把問題解決在基層，提高信訪事項(xiàng)的滿意率，制定本制度。
第二條 分局每年組織兩次以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)，到信訪量較大、信訪問題較突出的街道辦事處接待
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提前7日上報(bào)下訪領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知下訪地點(diǎn)所在的國土所和當(dāng)?shù)亟值擂k事處。
（三）上報(bào)的信訪事項(xiàng)應(yīng)屬于國土資源部門職能范圍，并有明確的訴求。
第五條 領(lǐng)導(dǎo)下訪接待場所由當(dāng)?shù)貒了_定。下訪接待應(yīng)選擇較為寬敞的場所，有獨(dú)立的接待室及候訪室，具備監(jiān)控錄音設(shè)備和處置突發(fā)事件的能力，免費(fèi)為上訪群眾提供茶水和《信訪條例》宣傳冊(cè)，能夠確保整個(gè)接訪秩序井然有序、安全周到。
第六條 下訪接待參照下列程序辦理：
（一）下訪接待人員由下訪領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)席會(huì)議辦公室及相關(guān)科室（隊(duì)、所）、單位經(jīng)辦人、所在街道分管領(lǐng)導(dǎo)和國土所負(fù)責(zé)人組成。
（二）下訪活動(dòng)組織單位應(yīng)為來訪群眾提供來訪登記表，每件信訪事項(xiàng)確定1-2名來訪群眾參與接待。
（三）下訪接待由所在國土所負(fù)責(zé)人主持，按照以下步驟進(jìn)行：
1、向來訪群眾介紹下訪領(lǐng)導(dǎo)及其他參與接待的人員，簡要介紹《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，提醒來訪群眾注意遵守信訪秩序。
2、請(qǐng)來訪群眾陳述所要反映的信訪問題，提出具體訴求。
3、下訪領(lǐng)導(dǎo)耐心與來訪群眾溝通，明確具體處理意見。
4、其他下訪接待人員要認(rèn)真做好記錄，并注意維持好現(xiàn)場秩序。
5、請(qǐng)來訪群眾對(duì)下訪接待處理情況填寫書面意見，如來訪人拒絕填寫的，由下訪接 ……（未完，全文共1051字，當(dāng)前僅顯示668字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國土資源局分局領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度》）