市安監(jiān)局2013年群眾評議部門科室活動實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、評議對象
三、評議內(nèi)容和評議代表
四、評議的方法步驟
1、將評議對象向社會公開
2、召開集中評議會議
3、百家企業(yè)千名群眾集中評議
4、集中評議分值的計算
五、評議結(jié)果及運用
1、評議綜合分值的計算
2、評議結(jié)果的運用
六、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
（二）認(rèn)真履職，密切聯(lián)系
（三）突出整改，務(wù)求實效
（四）加大宣傳，營造氛圍
……

市安監(jiān)局參加2013年全市“百千百”
評議活動實施方案
市安監(jiān)局2013年群眾評議部門科室活動實施方案

為進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部《2013年百家企業(yè)千名群眾評議市直部門百個科室活動實施方案》（棗紀(jì)發(fā)［2013］25號），結(jié)合工作實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能為重點，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，借參加全市“百千百”評議活動為契機，進一步強化服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾的理念，積極消除不作為、慢作為、亂作為和“中梗阻”現(xiàn)象，全力服從和服務(wù)全市工作大局，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、評議對
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莊廉政網(wǎng)、棗莊優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境網(wǎng)將100個評議科室的名稱、職能等向社會公開。發(fā)放《致評議代表的公開信》，讓評議代表了解評議方法和評議對象情況。
2、召開集中評議會議。會上，宣讀《2013年百家企業(yè)千名群眾評議市直部門百個科室活動實施方案》；市“百千百”評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人講話；循環(huán)播放《評議卡填涂演示片》，讓評議代表了解如何正確填涂評議卡。
3、百家企業(yè)千名群眾集中評議。發(fā)放評議卷和評議卡。評議卷列明100個評議科室名稱及“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“不了解”四個評議等次。評議卡的100個序號對應(yīng)100個評議科室，A、B、C、D四個選項對應(yīng)四個評議等次。對評議對象評價為“不滿意”的，評議代表可以在評議卷中的意見欄注明具體原因。
4、集中評議分值的計算。將評議等次進行量化，“滿意”95分；“基本滿意”80分；“不滿意”30分；“不了解”不計分，不納入綜合平均分值計算。分值計算基本模型如下：
滿意票數(shù)*95＋基本滿意票數(shù)*80＋不滿意票數(shù)*30
評議科室集中評議= ---------------------------------------------
滿意票數(shù)＋基本滿意票數(shù)＋不滿意票數(shù)
(二)網(wǎng)上日常評議
市“百千百”網(wǎng)上評議系統(tǒng)的日常評議數(shù)據(jù)于2013年5月1日正式算入評議結(jié)果。社會公眾可以登錄棗莊廉政網(wǎng)、棗莊優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境網(wǎng)通過“百千百”網(wǎng)上評議系統(tǒng)對市直部門職能科室履行工作職責(zé)、服務(wù)企業(yè)群眾、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作情況進行評價。網(wǎng)上日常評議采取用戶注冊手機號碼形式參與評議，同一手機號碼針對同一科室只能評議一次。
(三)獨立第三方調(diào)查測評
市“百千百”評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組委托國家統(tǒng)計局棗莊調(diào)查隊通過入戶入企調(diào)查等方式，從各區(qū)(市)選取200家企業(yè)和個體戶業(yè)主、抽取10個社區(qū)100戶城鎮(zhèn)家庭總共選取700個不同樣本，對評議科室工作情況進行調(diào)查測評。
(四)行政服務(wù)對象電話詢訪測評
根據(jù)市直部門(單位)建立的行政服務(wù)工作臺帳，從評議科室固定時間段內(nèi)各自的工作臺帳中選取等量的服務(wù)對象，委托市社情民意調(diào)查中心分別對服務(wù)對象進行電話詢訪，對評議科室進行滿意度測評，提高評議的針對性。
五、評議結(jié)果及運用
1、評議綜合分值的計算。評議結(jié)果將網(wǎng)上日常評議分值、集中評議分值、第三方調(diào)查測評分值、行政服務(wù)對象電話詢訪測評分值分別乘以3%、80%、7%、10%的比例計入綜合分值。
2、評議結(jié)果的運用。根據(jù)評議科室評議綜合分由高到低分類排名。對A類前4名、B類前3名和C類前3名的10個科室(以下稱排名前10名的科室)，由市經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展先進科室”。評議結(jié)果抄送組織人事部門，作為領(lǐng)導(dǎo)班子考核、干部選拔任用和工作人員評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。將排名前10名科室結(jié)合當(dāng)年投訴受理情況，擇優(yōu)確定為“效能示范點”。同時，對2012年下半年和2013年評 ……（未完，全文共3237字，當(dāng)前僅顯示1635字，請閱讀下面提示信息。收藏《市安監(jiān)局2013年群眾評議部門科室活動實施方案》）