目錄/提綱:……
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
四是認真學(xué)習(xí)國務(wù)院頒布實施的《機關(guān)管理條例》,主動撰寫心得筆記
二、踏實工作,認真履行崗位職責(zé)
一是節(jié)能降耗,穩(wěn)步推進
二是事務(wù)管理,高效有序
三是接待能力不斷提高
一是堅持服務(wù)中心工作的原則
二是堅持熱情周到服務(wù)的原則
三是堅持因地制宜的原則
四是堅持方便務(wù)實勤儉的原則
一是抓好迎送服務(wù)
二是抓好膳食服務(wù)
三是抓好住宿服務(wù)
四是抓好行車、安全服務(wù)
一是控制總量、嚴(yán)格流程
二是精心選點,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)
三是把握過程,嚴(yán)格監(jiān)督
四是抓好線上聯(lián)系工作
三、嚴(yán)于律己,恪守各項廉政規(guī)定
……
試用期轉(zhuǎn)正考察工作總結(jié)
政府辦(應(yīng)急辦)副主任試用期工作總結(jié)
2012年4月我被區(qū)委、區(qū)政府任命為區(qū)府辦(應(yīng)急辦)副主任,區(qū)委區(qū)政府接待辦主任以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政府辦公室主任的幫助指導(dǎo)下,在班子成員和全體同仁的支持配合下,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,立足本職、勇挑重擔(dān)、廉潔奉公、踏實干事,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)工作等情況
匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
一年來,我能積極主動參加上級組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷豐富和增強自身的理論知識和理論素養(yǎng)。主要體現(xiàn)在:一是認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以及黨中央一系列方針和政策;二是認真學(xué)習(xí)市第十一次黨代會提出的“打造東方品質(zhì)之城,建設(shè)幸福和諧杭州”和拱墅區(qū)第六次黨代會提出的建設(shè)“富強、秀美、文化、和諧”新拱墅奮斗目標(biāo),認真參加全區(qū)中
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一年來,區(qū)政府大樓節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣、節(jié)油等各項指標(biāo)達到了上級考核要求。二是事務(wù)管理,高效有序。提高工作標(biāo)準(zhǔn),注重會務(wù)質(zhì)量。2012年以來,先后三次組織會務(wù)中心人員赴市政府和先進城區(qū)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)能力,圓滿完成了區(qū)第六次黨代會,區(qū)委區(qū)政府重要項目推介會,大運河文化節(jié),2012年中國•杭州西湖國際煙花大會,以及省、市領(lǐng)導(dǎo)重要
調(diào)研等各種會務(wù)保障任務(wù);加強食堂管理,不斷改善飲食結(jié)構(gòu)和服務(wù)理念。增加早點品種,每月推出新菜,開設(shè)小炒外賣,倡導(dǎo)健康食譜,每周食譜、每月賬目公布,提供個性化服務(wù)等,受到了機關(guān)干部職工的廣泛好評;堅持公務(wù)車輛使用,審批、調(diào)度、考核等管理制度,提高車輛使用效率,實行車輛統(tǒng)一定點維修,定點保險,定點加油和定期保養(yǎng)制度,實行單車油耗和維修經(jīng)費考核制度。2012年7月全區(qū)車改工作,克服時間短、任務(wù)重、人員少的困難,從調(diào)查摸底到補齊資料,從選擇停車場地到按時收繳車輛,從更換領(lǐng)導(dǎo)車輛到組建機關(guān)車隊,從駕駛員分流解聘到補償金發(fā)放等,安全、高效地完成了區(qū)車改辦賦予的各項任務(wù)。三是接待能力不斷提高。一年來,區(qū)委區(qū)政府接待辦共接待領(lǐng)導(dǎo)和來賓126批2305人次;其中:中央、省、部級領(lǐng)導(dǎo)21批220人次。在接待工作中,注重原則,在“實”字上下功夫。針對接待工作“事小關(guān)系大、牽一而動全身”的特點,我始終把“領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意、自己滿意”作為接待工作的目標(biāo)。堅持“四個原則”。一是堅持服務(wù)中心工作的原則。圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大經(jīng)濟活動,改進工作方法,牢牢掌握接待工作的主動權(quán),努力開創(chuàng)“大接待”格局。二是堅持熱情周到服務(wù)的原則。在工作中,我努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服務(wù)好。三是堅持因地制宜的原則。根據(jù)我區(qū)的實際,注重挖掘地方特色,量力而行,精心接待,充分利用依托我區(qū)多條國字號美食街——大兜路美食街、勝利河美食街等資源,讓客人感受包含拱墅人民深情厚意的鄉(xiāng)土文化,使每一位來拱墅考察、觀光和旅游的嘉賓都流連忘返。四是堅持方便務(wù)實勤儉的原則。堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了
財政壓力。把握環(huán)節(jié),在“細”字上下功夫。在接待工作中,我力求做到“全面、細致、體貼、周到”。一是抓好迎送服務(wù)。2012年全年,共做接待方案180個,印發(fā)《接待手冊》800余份。二是抓好膳食服務(wù)!懊褚允碁樘臁⑹骋园矠橄取。在膳食服務(wù)上突出地方風(fēng)味。三是抓好住宿服務(wù)。遴選衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待點。同時,充分考慮客人的不同要求和特點,合理安排住宿地點,營造了舒適住宿環(huán)境。四是抓好行車、安全服務(wù)。加強了與公安、交警、新聞等單位的溝通協(xié)調(diào),積極調(diào)動各方力量。強化落實,在“嚴(yán)”字上下功夫。我堅持把接待工作作為服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和機關(guān)運轉(zhuǎn)的有效手段,牢牢樹立過緊日子的思想,注重尺度,掌握標(biāo)準(zhǔn)。一是控制總量、嚴(yán)格流程。制定了《區(qū)委區(qū)政府接待工作標(biāo)準(zhǔn)》,確保工作高 ……(未完,全文共3163字,當(dāng)前僅顯示1597字,請閱讀下面提示信息。
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