運(yùn)政管理工作“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”個人事跡材料

運(yùn)政管理工作“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”個人事跡材料

楊繼偉，女，1975年出生。從事運(yùn)政管理工作7年。平凡的女性，平凡的小事，平凡的語言，平凡得幾乎所有人都能在她的身上找到自己的影子，然而，正是這種平凡折射出了楊繼偉在諸多方面的閃光點(diǎn)。
一、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)
為了工作楊繼偉同志舍小家，顧大家，經(jīng)常照顧不上孩子，加班加點(diǎn)工作。2006年正值全市更換新版道路運(yùn)輸證，同時還要給每輛營運(yùn)車建立檔案。此時，丈夫正在新疆參加石油會戰(zhàn)，根本指望不上，新房子又在裝修，5歲的孩子還需要每天接送和照顧。面對這些困難，楊繼偉想盡一切辦法都一一克服。房子的裝修改成大包給裝修隊(duì)，沒時間照顧孩子，只
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全市開展《從我做起，走向文明》的實(shí)踐活動以來，楊繼偉用實(shí)際行動實(shí)踐著文明的真正含義。她走進(jìn)社會，融入社會，回報社會。每逢重要傳統(tǒng)節(jié)日，她都會主動參加慈善機(jī)構(gòu)的“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，主動出車、出錢、出力，犧牲周末休息時間去走訪、幫助福利院的孤寡老人，解決他們實(shí)際生活中遇到的各種問題。在全市交通系統(tǒng)組織的“從我做起，走向文明”的演講比賽中，楊繼偉樸實(shí)而真摯的事跡感動了臺下的評委和觀眾，贏得了他們熱烈的掌聲，榮獲了第二名的好成績。
三、遵章守紀(jì)、清正廉潔
楊繼偉無論是在什么崗位上都嚴(yán)格按照工作程序辦事，拒絕外來的各種誘惑。從業(yè)資格證的管理和發(fā)放有著嚴(yán)格的審批程序。楊繼偉深知自己的責(zé)任重大，出證前都嚴(yán)格把關(guān)，仔細(xì)查看每一道手續(xù)是否合格。不合格的資料她會毫不留情地剔出，絕不出證。這是對每一位準(zhǔn)備拿到從業(yè)資格證的駕駛員負(fù)責(zé)，也是對他們的生命負(fù)責(zé)。正是這份責(zé)任心，贏得了很多服務(wù)對象的敬佩和尊重。也有個別業(yè)戶想走捷徑，沒履行相關(guān)手續(xù)就想先拿到從業(yè)資格證。有一天，一位喝的醉醺醺的業(yè)戶找到楊繼偉說：“管的這么嚴(yán)，對你又沒有什么好處，我給你錢，你幫我盡快拿到證行不行？”楊繼偉微笑地對他說：“你可以砸我的飯碗，但是我不能自己砸自己的飯碗�！睒I(yè)戶無趣地走了。還有的業(yè)戶直接打電話商量，用錢買證，都被楊繼偉拒絕了。楊繼偉還是那句最樸實(shí)地話：“我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也不能愧對自己的良心�！碧ぬ�(shí)實(shí)工作，干干凈凈做人是她對自己一貫的要求。
四、熱情周到，拾金不昧
2010年5月，領(lǐng)導(dǎo)派楊繼偉進(jìn)駐市行政審批服務(wù)大廳工作。她深知窗口的形象直接關(guān)系到運(yùn)管的形象，關(guān)系到交通的形象，關(guān)系到政府的形象。她把為人民服務(wù)作為第一職責(zé)，把為業(yè)戶辦實(shí)事作為第一追求，把業(yè)戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。以禮待人，以誠待人，工作中熱情的問候、耐心的詢問拉近了她與業(yè)戶的距離。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，努力完善服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德�！拔鹨詯盒《鵀橹�，勿以善小而不為”。2010年7月份的一天，楊繼偉已經(jīng)提前來到了工作崗位。剛剛坐下，就看到大廳中央的連椅上有個手機(jī)，她環(huán)視四周，沒有人啊，只好把撿到的手機(jī)放在辦公桌上，盼著機(jī)主能打過來聯(lián)系她，三個小時后，機(jī)主終于打過來了。楊繼偉確定了是失主的手機(jī)后，馬上交給了失主。失主為了表示感謝，一定要等楊繼偉下 ……（未完，全文共2026字，當(dāng)前僅顯示1288字，請閱讀下面提示信息。收藏《運(yùn)政管理工作“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”個人事跡材料》）