優(yōu)秀仲裁員發(fā)言材料
各位尊敬的師長(zhǎng)前輩、各位同仁:
獲得“優(yōu)秀仲裁員”這一榮譽(yù),在下倍感光榮。今后的工作中,必將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、努力學(xué)習(xí),為深圳仲裁委的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我想談兩點(diǎn)關(guān)乎仲裁員自身修養(yǎng)的問(wèn)題:第一,客觀認(rèn)知自己的認(rèn)知;第二,寬容地對(duì)待當(dāng)事人和律師。
首先,仲裁員對(duì)自己的認(rèn)知要有客觀認(rèn)知。仲裁員要查明事實(shí),適用法律,還有一個(gè)工作是要善于觀察自己的思維,知道自己的思維是怎樣的,為什么這么想。
在那些疑難案件中,裁判者的真實(shí)的法律思維過(guò)程,與裁決文書文字表面所表現(xiàn)出來(lái)的邏輯有時(shí)是不同的。第一個(gè)不同,在裁決書中,我們看到了事實(shí)問(wèn)題和法律問(wèn)題是分開論述,互相獨(dú)立的;但在人的法律思維過(guò)程中,事實(shí)與法律問(wèn)題有時(shí)是互相糾纏、互相影響的。第二個(gè)不同,在裁決書中,我們看到演繹推理三段論的大前提
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到本人經(jīng)驗(yàn)限制、受情感干擾,確定性不足和容易固化思維定式。一個(gè)人辦案經(jīng)驗(yàn)積累越多,法律技巧和知識(shí)越豐富,他對(duì)自己的法律直覺(jué)可能就越自信,越容易形成思維定式。我們看不到有剛?cè)胄械男〉芄虉?zhí)己見的,固執(zhí)己見的往往都是老行家。接下來(lái),類比認(rèn)知。類比認(rèn)知是將先前認(rèn)知問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到當(dāng)前的案件中來(lái)的具有啟發(fā)性的認(rèn)知方法,不同于歸納(從個(gè)體到總體),也不同于演繹(從總體到個(gè)體),類比是從個(gè)別熟悉的事物屬性中引出對(duì)個(gè)別不熟悉的事物的認(rèn)識(shí)。一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)越豐富,可類比的舊事物就越多,認(rèn)知新事物的速度就越快。但類比認(rèn)知也有缺點(diǎn),容易將問(wèn)題過(guò)度簡(jiǎn)單化,忽視將過(guò)去經(jīng)驗(yàn)套用到當(dāng)下問(wèn)題的可適用性。中國(guó)古代有一個(gè)說(shuō)法叫“知見障”,就是當(dāng)你的知識(shí)越來(lái)越多時(shí),會(huì)達(dá)到一個(gè)階段,既有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)形成心理定式,反而會(huì)阻礙自己進(jìn)一步接受新事物。
說(shuō)了一大圈,結(jié)論是:我們的法律思維的特征決定了,仲裁員應(yīng)努力客觀地認(rèn)知自己的認(rèn)知,學(xué)會(huì)反思,在享受法律直覺(jué)和類比所帶來(lái)的快速高效認(rèn)知的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到這種認(rèn)知心理所帶來(lái)的思維定式固化、將問(wèn)題過(guò)度簡(jiǎn)單化和存在想當(dāng)然的可能的危險(xiǎn)。裁判者應(yīng)該承認(rèn)自己經(jīng)驗(yàn)邊界的有限性,應(yīng)該對(duì)生活世界的多樣性要有敬畏,對(duì)不同觀點(diǎn)持開放心態(tài),對(duì)案件因果鏈中的各個(gè)事實(shí)保持足夠的敏感和注意力。文無(wú)第一,武無(wú)第二,沒(méi)有任何一個(gè)人對(duì)真實(shí)的生活世界的認(rèn)識(shí)總是能高人一等的。法律知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)越豐富,越要注意客觀看待自己的認(rèn)知,將自己的“術(shù)”升華為“道”,這是一個(gè)仲裁員走向成熟的必備修養(yǎng)之一。
其次談?wù)劜门姓呷绾螌?duì)待當(dāng)事人和律師。
包容對(duì)待當(dāng)事人和代理律師,其實(shí)就是善待自己。
深大心理系有一位教授,研究人的情緒管理。有一次他和我聊天,說(shuō)你們搞法律工作的,法官、仲裁員、律師,從事的是一種情緒污染職業(yè),你們要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)自我保健。什么是情緒污染職業(yè)呢,就是你的工作對(duì)象的消極情緒會(huì)污染你的情緒,使你的情緒也容易變得消極。來(lái)你們面前的,打官司的當(dāng)事人,天龍八部,什么人都有,但有一個(gè)共同點(diǎn),都不是懷著積極情緒來(lái)的,憤怒、恐懼、悔恨、抱怨、焦慮,有時(shí)充滿了戾氣。就象醫(yī)院,除了產(chǎn)科,來(lái)的人全是帶著消極情緒。被污染者的消極情緒不一定象當(dāng)事人那樣的憤怒、恐懼或悔恨。長(zhǎng)期情緒處于受污染狀態(tài),人容易變得麻木冷漠,專業(yè)知識(shí)形成的傲慢容易讓人變得刻薄,最終自己也不開心,產(chǎn)生職業(yè)倦怠,形成惡性循環(huán)。專業(yè)技術(shù)的精細(xì)化會(huì)對(duì)人格和情緒產(chǎn)生異化作用。如果內(nèi)心修養(yǎng)不夠,業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高有時(shí)反倒對(duì)自己的情緒不利。所以,經(jīng)常面對(duì)工作對(duì)象的消極情緒的人,專業(yè)技術(shù)水平越高,相應(yīng)的胸懷就需要越寬廣。仲裁是個(gè)手藝活,當(dāng)然講究技術(shù),但做到最后還是要講胸懷,要將自己的“術(shù)”升華為“道”。仲裁員的胸懷,不僅體現(xiàn)在開庭時(shí)的和顏悅色,也體現(xiàn)仲裁的各個(gè)階段、各個(gè)方面,包括仲裁裁決處理方式的選擇。正如深仲案件審理處王陸海處長(zhǎng)在2011年深圳仲裁委員會(huì)新聘仲裁員培訓(xùn)會(huì)上所提出的:“ ……(未完,全文共2466字,當(dāng)前僅顯示1568字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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