目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
二、責(zé)任明確,措施具體
一是設(shè)立局信訪接待室
四是實(shí)行局機(jī)關(guān)周末、節(jié)假日值班制度,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),處理來(lái)訪事項(xiàng)
三、強(qiáng)化措施,增強(qiáng)主動(dòng)
四、完善制度,跟蹤督查
……
財(cái)政局2012年信訪維穩(wěn)自查總結(jié)
今年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于做好2012年度信訪穩(wěn)定工作的重要部署,緊緊圍繞信訪工作會(huì)議精神,把信訪穩(wěn)定工作擺在重要議事日程上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓,工作人員直接抓,在全局形成了一個(gè)上下聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力維護(hù)信訪穩(wěn)定的工作格局。我局信訪工作做到了有機(jī)構(gòu)、有班子、有具體承辦人員、有
規(guī)章制度、有信息、有會(huì)議布置、有領(lǐng)導(dǎo)檢查、無(wú)上訪人員、無(wú)群眾來(lái)信、無(wú)_事件。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
信訪穩(wěn)定歷來(lái)
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來(lái)訪者接訪領(lǐng)導(dǎo)姓名、接訪時(shí)間和接訪地點(diǎn),確保接待來(lái)訪不走過(guò)場(chǎng)。四是實(shí)行局機(jī)關(guān)周末、節(jié)假日值班制度,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),處理來(lái)訪事項(xiàng)。五是強(qiáng)化“局領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng),要求局黨政領(lǐng)導(dǎo)必須定時(shí)接訪,做到“件件有答復(fù),事事有回音”,真正把群眾反映的問(wèn)題解決在局系統(tǒng)內(nèi)部。
三、強(qiáng)化措施,增強(qiáng)主動(dòng)
財(cái)政局把信訪穩(wěn)定工作做為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),納入重要議事日程。落實(shí)一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,以組織關(guān)系為紐帶,以責(zé)任細(xì)化為手段,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),定期對(duì)重大信訪和群眾關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,掌握信訪動(dòng)態(tài),縝密排查信訪苗頭和隱患,對(duì)信訪矛盾做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,掌握化解矛盾的主動(dòng)權(quán)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)處理,化解矛盾。引導(dǎo)全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)管好自己的人,看好自己的門(mén),在局機(jī)關(guān)與財(cái)政所強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,千方百計(jì)把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)。今年,全局未出現(xiàn)群訪和越級(jí)上訪事件,較好地維護(hù)了內(nèi)部穩(wěn)定。
四、完善制度,跟蹤督查。
今年以來(lái),我們進(jìn)一步地完善制度,出臺(tái)規(guī)定,全力維護(hù)信訪穩(wěn)定。1、信訪工作由辦公室負(fù)責(zé),對(duì)來(lái)信來(lái)訪,應(yīng)做好登記、編號(hào)工作,在分管領(lǐng)導(dǎo)批閱后,根據(jù)其內(nèi)容分別交有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,同時(shí)要分輕重緩急,做好擬辦、轉(zhuǎn)辦、督辦工作,對(duì)來(lái)訪內(nèi)容要做好記錄,記錄簿應(yīng)妥善保管,不得遺失。2、對(duì)來(lái)訪者要熱情接待,耐心做好解釋和說(shuō)服工作,除匿名信外,應(yīng)將來(lái)信來(lái)訪的處理情況及時(shí)回告信訪單位和個(gè)人,一時(shí)難以解決的問(wèn)題,應(yīng)向來(lái)信來(lái)訪人做好解釋和說(shuō)服工作,做到事事有回音,件件有著落。3、每季度將信訪和來(lái)訪情況綜合上報(bào),供領(lǐng)導(dǎo)參閱,以便正確、及時(shí)地掌握情況,了解動(dòng)態(tài),解決工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和各類(lèi)突發(fā)事件。4、對(duì)本局的重大決策和人民群眾反映的重大問(wèn)題必須建立報(bào)告制度,凡重大事情必須及 ……(未完,全文共1591字,當(dāng)前僅顯示1012字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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