2012年縣工商注冊局工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、崗位目標的完成情況
（一）注冊登記工作
（二）、外資企業(yè)的監(jiān)管工作
二、行政中心工商窗口主要工作
2、傾情服務(wù)，建立親民平臺
3、整風肅律，打造陽光窗口
三、幾項創(chuàng)新工作
四、2013年度工作打算
……
縣工商局注冊局2012年度工作總結(jié)

一、崗位目標的完成情況

（一）注冊登記工作

規(guī)范企業(yè)登記注冊行為：全年共核準登記各類設(shè)立企業(yè) 936戶（其中農(nóng)民專業(yè)合作社 91 戶）、變更登記 2012 戶、注銷登記 76 戶，核準61戶企業(yè)股權(quán)出質(zhì)登記。注冊登記人員能夠嚴格按照《國家工商局關(guān)于內(nèi)資企業(yè)登記規(guī)范》等法律，法規(guī)的要求，受理、核準企業(yè)申請登記，切實做到信息錄入準確、完整，核準的經(jīng)營范圍符合《國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準》。

促進市場主體平穩(wěn)較快發(fā)展：在不違反法律、法規(guī)的前提下，放寬準入條件，取消一切法律、法規(guī)以外的前置審批手續(xù)。認真落實合肥市工商局《轉(zhuǎn)發(fā)省工商局關(guān)于促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的實施意見的通知》，對下崗工人、退役軍人、大學生、殘疾人就業(yè)開辟“綠色通道”，營造全民創(chuàng)業(yè)氛圍。全年為六名大學生二名退役軍人“零注冊資本”公
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件、環(huán)評批文、消防審查意見書、生產(chǎn)許可證等。

3、落實屬地監(jiān)管工作制度：三個工商所均能嚴格按照“安徽省工商局外資企業(yè)屬地監(jiān)管工作制度”履行監(jiān)管職能，做好企業(yè)監(jiān)管、回訪，上門等服務(wù)。

4、完成外資企業(yè)市場主體分析報告等，我局外資企業(yè)監(jiān)管工作由注冊局承擔，注冊局能嚴格按照市局外資處的要求，按時報送工作總結(jié)，監(jiān)管分析報告等信息材料。

二、行政中心工商窗口主要工作

1：提速增效，加快市場準入。在日常注冊登記工作中，能以規(guī)范化、科學化、制度化為目標，先后制定完善了崗位目標責任制、 “一審一核“制、限時辦結(jié)制、首問負責制、一次性告知制、AB崗制等六項制度，努力實現(xiàn)注冊登記“四零”服務(wù)（即服務(wù)過程零障礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺陷、服務(wù)效果零投訴），確保服務(wù)直通便民�！耙粚徱缓恕钡戎贫鹊膶嵤�，使我們對外承諾的3個工作日辦照期限進一步提速，凡材料齊全、符合法定程序的注冊登記，90%企業(yè)都可以在兩個工作日內(nèi)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，對于政府重大的招商引資項目，開辟綠色通道，一律實行當場辦結(jié)制。

2、傾情服務(wù)，建立親民平臺。在服務(wù)上推行“三個標準”、實行“四個不讓”、開展“五心服務(wù)”。三個標準為：“著裝標準，工作時間著制服，衣冠整潔、莊重得體；接待標準，來有迎聲、問有答聲、走有送聲；辦事標準，一看便知、一問便明、一查便清、一辦便成�！八膫�不讓”為：不讓登記在我手里積壓、不讓差錯在我手中發(fā)生、不讓申請人在我這里受冷落、不讓肥東形象在我這里受損。“五心服務(wù)”為受理咨詢耐心、現(xiàn)場接待熱心、業(yè)務(wù)學習專心、辦理審批細心、對待工作用心。通過確立“把方便留給群眾、把麻煩留給自己”的服務(wù)定位，達到“三多三少”的工作要求，即對待辦事群眾多一份笑臉、多一句禮貌用語、多行一次方便，科室主動到肥東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等園區(qū)零距離服務(wù)40人次，當場受理、辦結(jié)各類登記48件，收到各類表揚信件及記錄30多件（條）錦旗3面。

3、整風肅律，打造陽光窗口。今年，科室把提升登記人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)放在突出位置來抓，有針對性地加強教育培訓，鍛造“五種能力”，即:熟練掌握并準確運用法律法規(guī)的能力；準確解答咨詢問題的能力；嚴格登記、把好審查關(guān)的能力；及時排除注冊登記隱患的能力；有效應(yīng)對各種復雜問題的能力。同時積極開展黨紀、政紀、法紀教育及廉政風險點防范工作，筑牢思想防線，并對窗口工作人員實行“三嚴禁”，即嚴禁從事第二職業(yè)，嚴禁利用工作之便謀取私利，嚴禁在工作職責外為企業(yè)宣傳、介紹、推銷產(chǎn)品和服務(wù)。

三、幾項創(chuàng)新工作

1、編制肥東縣市場主體分析報告：每個季度末都能將本季的全縣市場主體信息編制成“肥東縣市場主體分析報告“，及時上報縣委，縣政府主要領(lǐng)導同志和相關(guān)部門，為政府經(jīng)濟宏觀決策提供參考依據(jù)，受到縣委楊書記和政府路縣長的高度重視和首肯。

2、支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展：2012年6月份，我們協(xié)助六戶農(nóng)民專業(yè)合作社強強聯(lián)合，成立了合肥市第一家農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社，為我縣農(nóng)民專業(yè)合社上的壯大發(fā)展開辟了新的途徑。

3、支持大學 ……（未完，全文共2615字，當前僅顯示1662字，請閱讀下面提示信息。收藏《2012年縣工商注冊局工作總結(jié)》）