地稅窗口個(gè)人事跡
高蘭蘭同志自2003年以來(lái),先后在納稅申報(bào)、發(fā)票服務(wù)等多個(gè)崗位從事辦稅廳窗口服務(wù)工作,是一個(gè)名副其實(shí)的“多面手”。她以熱心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心、恒心和忘我的工作熱情,為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),塑造了地稅窗
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耐心細(xì)致的工作精神。她從早上上班一直到下班,基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間,中午、下午她總是最后一個(gè)下班。一天中午,下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,高蘭蘭同志正準(zhǔn)備去吃午飯,一位納稅人匆匆趕來(lái),看著納稅人焦急的神態(tài),她滿臉笑容地說(shuō):“不要著急,你先歇歇,我馬上幫你辦!碑(dāng)她接過(guò)申請(qǐng)資料,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒(méi)填全,這位納稅人年歲大,眼睛不方便,無(wú)法補(bǔ)填資料,她就主動(dòng)幫他填資料,直到申報(bào)工作結(jié)束她才感到饑腸轆轆,納稅人為了表示感謝,邀請(qǐng)她一起到飯店就餐,也被她婉言謝絕了。
勞動(dòng)是幸福的,工作是快樂(lè)的。高蘭蘭同志用自己的行動(dòng)詮釋著個(gè)人的追求。無(wú)論工作多忙多累,總是一臉燦爛的笑容,她說(shuō)要把快樂(lè)帶給每一位納稅人。在辦稅過(guò)程中,她每天都以輕重得體、快慢適中、熱情真誠(chéng)的話語(yǔ),與納稅人說(shuō)上幾百句話,每個(gè)月都要為納稅人進(jìn)行幾百次審批,即使面對(duì)納稅人的誤解、責(zé)難,也不急不躁,始終和顏悅色、耐心細(xì)致地做解釋工作,以真情換來(lái)納稅人的理解與支持,以 ……(未完,全文共816字,當(dāng)前僅顯示518字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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