社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局案件舉報(bào)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作開展情況
1、高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
2、完善制度，健全機(jī)制
3、多措推進(jìn)，共暢渠道
一是開通熱線咨詢電話
三是利用評選“人民滿意窗口”活動(dòng)，開設(shè)短信評議平臺，方便快捷評議
四是開通微博平臺，注重輿情收集
二、取得成果及存在的問題
二是部分監(jiān)督員身份意識不強(qiáng)，經(jīng)過多次暗訪后，與工作人員熟識后，工作質(zhì)量下降
三是辦案專門人才的匱乏，在處理案件工作中顯得熱情有余，能力不足
二、下一步工作打算
1、重點(diǎn)關(guān)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，主動(dòng)挖掘案件線索
2、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化特邀監(jiān)督員作用
……
沈河社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局拓寬案件來源
渠道建立健全案件來源長效機(jī)制工作總結(jié)
為迎接黨的十八大勝利召開，深入貫徹落實(shí)各級紀(jì)委反腐倡廉工作會(huì)議精神，面對當(dāng)前腐敗案件作案手段越來越隱蔽的嚴(yán)峻局面，我分局不斷拓寬思路、研究對策，積極暢通信訪舉報(bào)渠道，拓寬案件線索來源，充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員明察暗訪的作用，加大監(jiān)督檢查和專項(xiàng)治理的力度，積極解決重點(diǎn)領(lǐng)域案件揭露難的問題，建立健全案件來源長效機(jī)制，不斷加強(qiáng)與群眾保戶的聯(lián)系，更有力的促進(jìn)了反腐倡廉工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、 工作開展情況
1.高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪等案件來源渠道
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略437字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
了明確規(guī)定，真正將監(jiān)督員的監(jiān)督作用納入我們懲防建設(shè)體系中，同時(shí)對于存在問題的人員，在審理過程中我們也安排特邀監(jiān)督員參與審理，充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用，堅(jiān)決不走形式，不走過場。確實(shí)為廣大保戶解決實(shí)際問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并懲治身邊的不良工作作風(fēng)及腐敗問題。
3.多措推進(jìn)，共暢渠道。在拓寬案件來源方面，沈河分局充分做到與時(shí)俱進(jìn)，開放多種接訪聯(lián)絡(luò)方式，方便各層次保戶反應(yīng)問題，最大限度滿足保戶的需求，并最大限度地拉近了干群距離，讓保戶有話可講，有話敢講。一是開通熱線咨詢電話。分局專門開辟了62566373的熱線咨詢舉報(bào)電話，有分局制定素質(zhì)過硬的人員專門負(fù)責(zé)接聽熱線電話，對于保戶反映的各種問題予以解答接待。二是在96123民生網(wǎng)及沈陽社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局網(wǎng)站專門開設(shè)舉報(bào)郵箱，對于網(wǎng)友的信件第一時(shí)間安排人員進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)。三是利用評選“人民滿意窗口”活動(dòng)，開設(shè)短信評議平臺，方便快捷評議。四是開通微博平臺，注重yq收集。通過多種方式的共同推進(jìn)，有效地暢通了與群眾溝通的渠道，為收集案件來源奠定渠道優(yōu)勢。
二、取得成果及存在的問題
由于準(zhǔn)備充分，制度建立合理，方法采用得當(dāng)，分局在拓寬案件舉報(bào)渠道，完善信訪舉報(bào)，維護(hù)群眾利益工作方面取得了一定成效，主要表現(xiàn)為群眾滿意率提升，截止目前分局未發(fā)生一起投訴事件，分局工作作風(fēng)及勤廉風(fēng)氣等到明顯改善，截止目前，分局共收到8面錦旗、7封感謝信，謝絕30余次企業(yè)答謝宴請，退回40余次贈(zèng)送的財(cái)物。
雖然取得一定的成績，但我們在工作仍然存在一定的問題：一是群眾仍然存在顧慮，擔(dān)心信息泄露，遭到打擊報(bào)復(fù)，舉報(bào)案件線索的積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來。部分群眾反映的信息不全，無法進(jìn)行核實(shí)考證，處理難度較大。二是部分監(jiān)督員身份意識不強(qiáng)，經(jīng)過多次暗訪后，與工作人員熟識后，工作質(zhì)量下降。三是辦案專門人才的匱乏，在處理案件工作中顯得熱情有余，能力不足。
二、 下一步工作打算
1.重點(diǎn)關(guān)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，主動(dòng)挖掘案件線索。在易發(fā)生賄賂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位、_，加大監(jiān)察管理力度，預(yù)防腐敗滋生，從源頭控制案件發(fā)生。
2.加強(qiáng)管理，強(qiáng)化特邀監(jiān)督員作用。加強(qiáng)對特邀監(jiān)督員的管理和輪換，避免出現(xiàn)長期擔(dān)任監(jiān)督員弱化工作職責(zé)的情況，對不合格的監(jiān)督員予以解聘。認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，注重在日后對各批監(jiān) ……（未完，全文共1929字，當(dāng)前僅顯示1226字，請閱讀下面提示信息。收藏《社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局案件舉報(bào)工作總結(jié)》）