區(qū)委辦公室特邀監(jiān)督員開展工作情況匯報

目錄/提綱：……
一是定制度，確保管理到位
二是定人員，確保監(jiān)督到位
三是抓效能，確保落實到位
四是樹形象，確保服務到位
一是服務意識有新增強
二是作風建設有新突破
一要加強教育
二要把握原則
三要強化考核
……

區(qū)委辦公室特邀監(jiān)督員開展工作情況匯報
（2012年11月）

為全面加強機關黨風廉政建設，切實提升辦公室“三服務”工作水平，今年以來，按照區(qū)紀委工作要求，辦公室認真開展了依托特邀監(jiān)督員拓寬監(jiān)督檢查渠道，加強機關作風建設的專項工作，圓滿實現(xiàn)了辦公室工作效能的提速、提質和提效。主要做法有四個：
一是定制度，確保管理到位。今年四月，我們制定出臺了《區(qū)委辦公室紀檢監(jiān)察案件審理特邀監(jiān)督員監(jiān)審制度》，從制度層面明確了特邀監(jiān)督員的職責和權限，為發(fā)揮監(jiān)督作用提供制定依據(jù)。同時
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536）、設立投訴舉報箱（24852467@163.com）等多種方式廣泛接受群眾監(jiān)督舉報，多渠道聽取社情民意和投訴建議。
　 三是抓效能，確保落實到位。我們大力倡導“一線工作法”，要求辦公室干部工作重心下移，做到情況在一線掌握，工作在一線推進，對亟待解決的問題快捷高效“立即辦”，對關鍵節(jié)點問題深入實際“主動辦”，對瓶頸制約問題創(chuàng)新思維“靈活辦”，對敏感問題不遮不掩“公開辦”，真正將辦公室參與政務、管理事務、抓好服務的職能有效發(fā)揮。。
　 四是樹形象，確保服務到位。我們積極引導全辦黨員干部牢固樹立“效能優(yōu)先、服務至上”的理念，落實“首問負責制”，要求辦公室每名干部黨員對每一名來訪群眾和基層單位同志，都要做到“接待熱心、詢問細心、解釋耐心、答復稱心”，全面踐行和展示辦公室服務理念。
在做好上述工作的同時，辦公室還積極引導特邀監(jiān)督員做好監(jiān)督檢查工作，號召特邀監(jiān)督員重點發(fā)揮好兩方面的作用，當好“四員”：一是發(fā)揮好檢查監(jiān)督作用；二是發(fā)揮好建言獻策作用；當好偵查員，全方位、多層次、多形式反映機關不正之風；當好信息員，多了解民意，多掌握第一手資料；當好聯(lián)絡員，在群眾與區(qū)委之間搭建連心橋；當好參議員，積極對作風建設工作諫言獻策。
通過以上舉措，辦公室機關作風建設取得明顯成效，主要表現(xiàn)為：一是服務意識有新增強。牢固確立“忠誠、奉獻、善謀、實干”的職責理念，圍繞踐行區(qū)委“致力民生、崇尚務實”的執(zhí)政理念，切實發(fā)揮“四項職能”，做好“三個服務”，在加快沈河科學發(fā)展的進程中發(fā)揮了重要作用。二是作風建設有新突破。通過典型引路、重點突破、分類指導、整體推進等方式，著重圍繞“服務態(tài)度、服務效率、依法辦事、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、廉潔自律”5個方面開展監(jiān)督，將服務水平提升與機關作風建設工作互動互促，形成整體合力。使辦公室工作綜合滿意度呈現(xiàn)了逐年提升的良好態(tài)勢，截至目前，辦公室未發(fā)生違反黨風廉政紀律要求的行為。
在今后的工作中，我們在要求全辦干部 ……（未完，全文共1666字，當前僅顯示1059字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)委辦公室特邀監(jiān)督員開展工作情況匯報》）