縣工商局2012年“效能建設(shè)年”活動總結(jié)

目錄/提綱：……
一、精心部署，認真學習，提高認識
1、領(lǐng)導重視，快速行動
一是成立活動領(lǐng)導小組
2、宣傳動員，積極響應(yīng)
一是召開動員大會
二是加強學習
三是加強宣傳
二、深入查擺，認真整改，狠抓建設(shè)
1、企業(yè)座談，信息收集
2、自查自糾，嚴格把關(guān)
一是多種形式相結(jié)合，切實做好單位自查
二是結(jié)合實際情況，認真做好個人自查
3、堅決查擺，明確方向
三、扎實整改、方法靈活、提高效能
1、扎實整改，確保實效
一是加強窗口建設(shè)，進一步提高服務(wù)效能
二是加強履職風險防范管理，進一步提升工作效能
2、完善制度，依法辦事
四、取得的主要成效
1、全系統(tǒng)效能意識得到增強，隊伍素質(zhì)得到全面提高
2、全系統(tǒng)服務(wù)薄弱點得到解決，群眾滿意度進一步提高
……
陽東縣工商局2012年“效能建設(shè)年”活動總結(jié)

按照縣整頓辦和市工商局的有關(guān)部署，我局從2月份開始，認真開展了“效能建設(shè)年”活動�；顒又校揖忠灾贫然�、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè)為目標，以改進工作作風和提高工作效率為宗旨，積極打造“公開、規(guī)范、高效、廉潔、便民”的服務(wù)型、效能型的政府機關(guān)，取得了顯著的成效�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、精心部署，認真學習，提高認識
1、領(lǐng)導重視，快速行動。一是成立活動領(lǐng)導小組。為更好貫徹落實縣委《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動工作安排的通知》的文件精神，我局班子高度重視，成立了“效能建設(shè)年”活動工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組由一把手任組長，其他班子成員任副組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責活動的部署、組織、協(xié)調(diào)、指導，確保了“效能建設(shè)年”活動的順利進行。
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表示肯定，并衷心表示感謝。企業(yè)代表還認真填寫了我局發(fā)放的《征求意見表》，從政令執(zhí)行、履職盡責、政務(wù)服務(wù)、辦事效率、承諾落實等5大方面提出各自的寶貴意見，為我局進一步切實解決企業(yè)的難處及提升的工作效能指明了工作重點和努力方向，有效避免效能建設(shè)活動脫離實際、盲目空洞。
2、自查自糾，嚴格把關(guān)。一是多種形式相結(jié)合，切實做好單位自查。局機關(guān)和各工商所分別采取干部職工座談會、服務(wù)對象座談會、效能建設(shè)查擺會、網(wǎng)上征求意見等多種方式，圍繞政令執(zhí)行、履職盡責、政務(wù)服務(wù)、辦事效率、承諾落實、依法行政、工作紀律、率先垂范等8個方面，進行徹徹底底的自查。各基層工商所及單位直屬股室將自查自糾情況和存在的突出問題均形成了書面材料，及時上報我局效能建設(shè)主辦單位。二是結(jié)合實際情況，認真做好個人自查。首先進行個人自查，對自身的情況進行剖析，并研究好預防措施。然后召開以股室為單位的個人自查會，每人結(jié)合自身崗位和自身職能，從學習態(tài)度、工作作風、責任意識、紀律觀念等方面進行主題發(fā)言，主動查找自身存在的問題。在整個“效能建設(shè)年活動”中，共收到個人剖析材料168份、基層工商所及股室剖析材料21份。
3、堅決查擺，明確方向。服務(wù)效能的提升是我局進行效能建設(shè)的關(guān)鍵，直接影響和決定著效能建設(shè)的成效。為此，局黨組召開了“效能建設(shè)年”活動查擺會，通過認真查找了效能建設(shè)方面存在的問題和不足同時，集思廣益制定切實可行的整改措施，以明確今后的努力方向。會上，全局黨員干部暢所欲言，_民主，洋溢著團結(jié)一致、努力奮發(fā)的良好氛圍。
三、扎實整改、方法靈活、提高效能
1、扎實整改，確保實效。對通過企業(yè)座談會、問題查擺會、干部職工座談會等方式查找出來的問題，我局進行積極整改。一是加強窗口建設(shè)，進一步提高服務(wù)效能。繼續(xù)深化“一個窗口許可”和“一審一核”制，從受理、審查、核準、發(fā)照到收費等環(huán)節(jié)為經(jīng)營者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，另外，推行“兩解”、“三從”、“四通”、“五服務(wù)”等服務(wù)措施。同時，在陽東縣投資服務(wù)中心工商窗口設(shè)立紀檢督察崗，建立窗口服務(wù)評價系統(tǒng)，促進窗口人員依法、文明、廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是加強履職風險防范管理，進一步提升工作效能。為健全履職風險防范機制，遏制、減少各類違紀違法案件和監(jiān)管事故發(fā)生，確保工商行政管理人員正確、高效、平安地履職盡責，我局認真開展了履職風險排查工作。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)共排查出來履職風險211個，并已制定相應(yīng)的防范措施。從而進一步加強了隊伍履職風險防范管理，提高黨員干部的履職風險意識。三深入開展“三打兩建”工作，進一步凈化社會環(huán)境。我局認真貫徹落實省、市工商局和縣委縣政府工作部署，深入開展“三打兩建”工作，進一步整頓和規(guī)范了市場經(jīng)營秩序，凈化社會環(huán)境。截至10月8日，全系統(tǒng)立案查處“三打”案件1237宗，辦結(jié)873宗。其中，制假售假案件 ……（未完，全文共3011字，當前僅顯示1520字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局2012年“效能建設(shè)年”活動總結(jié)》）