2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化工作落實(shí)
一是對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部落實(shí)信訪工作首向責(zé)任制
二是對(duì)信訪隱患實(shí)行定期周排查制度，敏感時(shí)期一天一排查一調(diào)度
三是對(duì)信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批制
四是對(duì)信訪工作實(shí)行“轄區(qū)責(zé)任制”
四是對(duì)信訪工作實(shí)行月考核通報(bào)獎(jiǎng)懲制度
五是對(duì)信訪問(wèn)題嚴(yán)重的單位實(shí)行“一票否決”制
二、完善工作機(jī)制
四是鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”和輪流公開(kāi)接訪制度
三、突出重點(diǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
四、創(chuàng)新方式，提高工作質(zhì)量
三是多方聯(lián)動(dòng)，能及時(shí)化解的事情，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合辦案，馬上處理
一是要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和政治敏銳性
二是堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，把維護(hù)穩(wěn)定工作的責(zé)任溶入到一切工作中去
……
2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦工作總結(jié)

今年以來(lái)，信訪辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以確保_為目標(biāo)，以維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以嚴(yán)格控制“三訪”案件為重點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕非訪為總抓手，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為全鎮(zhèn)政治安定，_起了第一道防線(xiàn)的作用。2012年工作如下：

一、強(qiáng)化工作落實(shí)

一年來(lái)，全鎮(zhèn)共接待信訪案件117起，其中群
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略290字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
對(duì)包案領(lǐng)導(dǎo)、辦事處書(shū)記、主任信訪工作月考核獎(jiǎng)金每月100元，堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移，責(zé)任下移，把做好信訪工作的獎(jiǎng)懲范圍延伸到村支部書(shū)記、村主任把信訪工作與村干部的績(jī)效工資掛起鉤來(lái)，配齊配強(qiáng)了辦事處村信訪專(zhuān)（兼）職聯(lián)絡(luò)員，夯實(shí)了信訪工作網(wǎng)底。二是定期召開(kāi)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽(tīng)取案情匯報(bào)、剖析案情、研究措施、集中調(diào)度解決信訪問(wèn)題。三是堅(jiān)持信訪隱患周排查制度，梳理隱患苗頭，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)情況村，為檔案管理和及時(shí)有效化解矛盾奠定了基礎(chǔ)。四是鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”和輪流公開(kāi)接訪制度。鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作逢會(huì)必講，常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。形成了黨政一把手負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，科級(jí)干部從抓地大信訪領(lǐng)導(dǎo)格局。

三、突出重點(diǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

今年初，我們根據(jù)我鎮(zhèn)信訪工作的實(shí)際，制定了針對(duì)纏訪、老上訪戶(hù)越級(jí)訪的預(yù)案，并拉出名單，督促相關(guān)責(zé)任人重點(diǎn)督辦的方式，確保了老上訪戶(hù)、纏訪戶(hù)的穩(wěn)定。同時(shí)，對(duì)于群訪等_性事件也拿出了相應(yīng)的預(yù)案，做到了有備無(wú)患。

四、創(chuàng)新方式，提高工作質(zhì)量

在今年的信訪工作中，我們注重工作方式方法的創(chuàng)新。一是增加耐心，通過(guò)親情接訪，耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，使上訪人有了舒心的效果；二是大膽承諾，即向來(lái)訪人承諾“你的事，我來(lái)辦.請(qǐng)你監(jiān)督提意見(jiàn)”；三是多方聯(lián)動(dòng)，能及時(shí)化解的事情，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合辦案，馬上處理。

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪工作雖然取得了一定的成績(jī)，但工作中還存在很多不足的地方。在今后工作中，一是要進(jìn) ……（未完，全文共1278字，當(dāng)前僅顯示812字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦工作總結(jié)》）