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房管局2012年度政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)報告

發(fā)表時間:2012/12/4 22:41:18
目錄/提綱:……
一、強化培訓(xùn)學(xué)習(xí),服務(wù)能力顯著提高
二、強化作風(fēng)建設(shè),服務(wù)意識明顯增強
三、強化規(guī)范管理,服務(wù)效能顯著提升
四、強化服務(wù)創(chuàng)新,群眾辦事更加方便
五、強化民生工作,群眾滿意度明顯提高
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房管局2012年度政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)報告

區(qū)房管局是我區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門,各項職能均與廣大人民群眾的日常生活息息相關(guān)。今年以來,我局堅持以“一切讓群眾滿意”為目標(biāo),突出提效、增速的工作理念,強化作風(fēng)建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量,各項工作均邁上了新的臺階。
一、強化培訓(xùn)學(xué)習(xí),服務(wù)能力顯著提高。針對房管工作涉及面廣、專業(yè)性強的特點,建立了每周五學(xué)習(xí)制度,采取專家授課、領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、業(yè)務(wù)骨干講
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移登記、變更登記由15個工作日縮短為13個工作日,抵押登記由10個工作日縮短為8個工作日,注銷登記由5個工作日縮短為3個工作日,今年以來共完成各類房屋登記業(yè)務(wù)13000余宗,協(xié)助地稅分局征稅2200余萬元。
四、強化服務(wù)創(chuàng)新,群眾辦事更加方便。狠抓服務(wù)承諾落實,更多的企業(yè)和群眾享受到了“綠色通道”服務(wù)和“上門服務(wù)”的便利;創(chuàng)新服務(wù)措施,對成批量大宗業(yè)務(wù)推行“預(yù)約服務(wù)”,有效錯開了辦理個人業(yè)務(wù)與大宗業(yè)務(wù)時間相沖突的問題,縮短了群眾辦理個人業(yè)務(wù)的時間;截止目前共為區(qū)重點企業(yè)、重點項目開辟“綠色通道”辦理各類房屋登記12宗,涉及建筑面積7.7萬平方米,為行動不便的群眾辦理房屋登記、廉租房貨幣補貼等“上門服務(wù)”30余次,企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)更加方便。嚴格物業(yè)維修資金使用、審批和撥付流程,今年以來共支出維修資金26萬元,維修公共部位43余處,物業(yè)小區(qū)環(huán)境得到有效改善,同時大力加強物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo),共組織物業(yè)專題培訓(xùn)2次,培訓(xùn)物業(yè)從業(yè)人員60余名,從根本上提高了物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)。
五、強化民生工作,群眾滿意度明顯提高。今年以來共為727戶困難家庭1663人發(fā)放了廉租住房貨幣補貼,發(fā)放補貼資金92.5萬元,住房困難家庭得到更有效的保障;保障性住房建設(shè)穩(wěn)步推進,耐材北旺花園96套經(jīng)濟適用住房主體基本完工,燈塔324套棚戶區(qū)改造房正進行主體施工,新建、改建公共租賃住房620套(即淄博奧迪森家用紡織品有限公司新建職工宿舍100套,正在進行主體施工;蘭雁集團320套公租房改造項目已完成;淄博天浩織染有限公司職工公寓104套改造項目已完成;新華醫(yī)療器械股份有限公司職工公寓96套改造項目,正在進行 ……(未完,全文共1451字,當(dāng)前僅顯示922字,請閱讀下面提示信息。收藏《房管局2012年度政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)報告》