我市區(qū)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查報告

目錄/提綱：……
一、被調(diào)查老年人的基本情況
二、當前市區(qū)老年人養(yǎng)老模式及需求意愿
（一）七成老年人對目前老年生活總體評價滿意
（二）老年人“空巢”現(xiàn)象日趨明顯
（三）七成以上老年人傾向于家庭養(yǎng)老
（四）老年人對養(yǎng)老費用的心理承受能力較高
（五）醫(yī)療服務(wù)、應(yīng)急求助成為老年人最大的服務(wù)需求
三、市區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀
（一）社區(qū)提供服務(wù)知曉度不高
（二）社區(qū)為老年人提供服務(wù)的方式缺乏多樣性
（三）社區(qū)精神文化服務(wù)覆蓋面較窄
四、滿足城鎮(zhèn)居民社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對策建議
（一）創(chuàng)建居家養(yǎng)老的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系
（二）提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平
（三）大力扶持，多形式發(fā)展社區(qū)家政服務(wù)
……
我市區(qū)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查報告

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和“白發(fā)浪潮”的迅猛到來，人口老齡化問題已成為各級政府需要積極應(yīng)對的社會問題。據(jù)麗水市第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示：2010年我市60歲及其以上人口35.18萬人，占總?cè)丝诒戎貫?6.6%；明顯高于聯(lián)合國劃分人口老齡化程度的標準（10%），表明麗水已進入老齡化社會。在全市35.18萬的老年人口中，有11.48萬老年人口生活在城鎮(zhèn)，占城鎮(zhèn)總?cè)丝诘?1.2%，是一個較為龐大和活躍的_。如何讓老年人過上幸福健康的晚年生活，不僅是家庭問題，更是社會問題。
近日，麗水市統(tǒng)計局通過“12340”民情民意調(diào)查熱線，在蓮都區(qū)城鎮(zhèn)范圍內(nèi)隨機抽取200名60歲及以上老年人口，開展了“城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老服務(wù)需求”專項調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報告如下：
一、被調(diào)查老年人的基本情況
本次接受調(diào)查老年人從年齡結(jié)構(gòu)看， 60-69歲的老年人占46.5%，70-79歲的占40.0%，8
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（四）老年人對養(yǎng)老費用的心理承受能力較高
調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民收入水平較高，人均月收入高于3000元的老年人比重最大，達到30.0%，低于1000元的占24.0%，而且60.4%的老年人以離退休金或養(yǎng)老保險金作為主要經(jīng)濟來源。由于收入水平的提高，老年人對養(yǎng)老費用的心理承受能力也相對較高，有31.0%老年人認為可以接受每月2000-3000元養(yǎng)老費用，47.0%的老年人認為可以接受每月1000-2000元養(yǎng)老費用。
（五）醫(yī)療服務(wù)、應(yīng)急求助成為老年人最大的服務(wù)需求
麗水市政府準備依托96345便民服務(wù)平臺為老人提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)，通過調(diào)查顯示，老年人對于社區(qū)居家養(yǎng)老的預(yù)期較高，希望能夠提供全方位、多元化的服務(wù)項目。具體分類來看，選擇醫(yī)療服務(wù)及應(yīng)急求助的老年人最多，占41.8%；其次是要求提供家政服務(wù)，所占比重為17.8%。隨著人們生活水平的不斷提高，希望提供精神慰籍的對象也有一定的比例，占7.9%。











三、市區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀
（一）社區(qū)提供服務(wù)知曉度不高
調(diào)查顯示，對目前社區(qū)為老年人提供服務(wù)的情況，有59.0%的老年人認為還滿意，但高達41.0%的老年人對社區(qū)提供的服務(wù)不清楚或不滿意。老年人在遇到困難時，81.5%的老年人還是依靠家人解決，僅有1.0%的老人通過找社區(qū)來解決，另有6.0%的老人會請鄰居或親朋好友來幫忙，從以上調(diào)查數(shù)據(jù)說明了目前社區(qū)服務(wù)項目知曉度不高，服務(wù)水平等有待進一步提高。
（二）社區(qū)為老年人提供服務(wù)的方式缺乏多樣性
調(diào)查顯示，目前社區(qū)為老年人提供服務(wù)的方式不多。具體來看，主要集中在層次較低的服務(wù)上，分別有26.9%、14.2%和10.5%的調(diào)查對象表示社區(qū)提供了“健身保健”、“休閑娛樂”、“學習知識”服務(wù)，僅有4.1%和2.2%的調(diào)查對象享受過社區(qū)提供的“鐘點工”和“生活照料”服務(wù)。高達42.2%的調(diào)查對象認為不了解社區(qū)有哪些服務(wù)、也沒有享受到社區(qū)提供的服務(wù)。
（三）社區(qū)精神文化服務(wù)覆蓋面較窄
隨著生活水平的提高，老年人對精神文化生活方面有著強烈的需求，渴望有健康多彩的文化生活，希望融入社會。目前，社區(qū)也越來越重視老年人的精神需求，精神文化生活服務(wù)成為社區(qū)老年服務(wù)的重要內(nèi)容，但社區(qū)精神文化服務(wù)覆蓋面仍較窄，超五成的老年人沒有享受過精神文化方面的服務(wù)。調(diào)查顯示，49.3%的調(diào)查對象表示所在社區(qū)以各種形式提供過一些服務(wù)。其中36.3%的調(diào)查對象表示“老年活動中心”是所在社區(qū)提供精神文化生活服務(wù)的主要平臺，有13.0%的調(diào)查對象參加過“興趣班、培訓班”等服務(wù)。有50.7%調(diào)查對象不太清楚或沒有享受過社區(qū)提供的精神文化生活方面的服務(wù)。
四、滿足城鎮(zhèn)居民社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對策建議
（一）創(chuàng)建居家養(yǎng)老的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系
據(jù)市民政部門資料顯示，目前全市僅有縣級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心9個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）養(yǎng)老服務(wù)中心81個、城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站63個、農(nóng)村社區(qū)“星光老年之家”1510個，還難以滿足居家養(yǎng)老的服務(wù)需求。為了更好地提供養(yǎng)老服務(wù)，要積極探索建立政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場運作的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系。逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)的單純依靠子女和家庭養(yǎng)老向社會化養(yǎng)老轉(zhuǎn)變。由單一的分散居家養(yǎng)老向以分散居家養(yǎng)老為主、集中養(yǎng)老為輔轉(zhuǎn)變，滿足老人多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。
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