湖南中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院腦病二科優(yōu)質(zhì)護理服務先進事跡
1.2010年3月,衛(wèi)生部發(fā)出全國衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的號召。腦病二科作為全院首批試點的重點科室,從2010年7月起全科護理人員響應醫(yī)院的號召率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優(yōu)質(zhì)
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4.創(chuàng)新臨床護理工作模式,實行APN排班模式,減少了護士反復交接班的環(huán)節(jié),增加了護士在病人床邊的時間。落實責任包干,扁平科室護士層級,實行小組負責、包干到人的護理分工新模式。實行了床位分配到人、人人管床、責任到人的管理方法,以求做到護士對分管病人的一切了如指掌。護士及時跟進,為病人提供了全方位的無縫隙護理,減輕了家屬的負擔,減少了陪人,提高了病人的滿意度。
5.重新修訂了崗位職責和工作流程,把衛(wèi)生部要求的住院患者基礎護理服務項目納入各班次中,臨床護士履行護士職能責任,落實分級護理,加強危重疑難患者護理,臨床護理人人管病人,每個病人由專門護士管理的理念,責任護士負責對所管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
6. 根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,對具備不同經(jīng)驗和能力的護士進行合理分工。病房按照責任制整體護理模式配備護士,實際床護比達到0.4:1,每名責任護士平均負責患者數(shù)量不超過8個。工作量大、危重患者較多時能夠做到酌情增加護士數(shù)量。
7.在護理部統(tǒng)一安排下建立了護士績效考核制度,不 ……(未完,全文共967字,當前僅顯示615字,請閱讀下面提示信息。
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