中醫(yī)醫(yī)院內分泌科優(yōu)質護理病房先進事跡

中醫(yī)醫(yī)院內分泌科優(yōu)質護理病房先進事跡

梔子花,雖然看似不經意的綻放,也是經歷了長久的努力與堅持。平淡、持久、溫馨、脫俗的外表下,蘊涵的是美麗、堅韌、醇厚的生命本質。岳陽市中醫(yī)醫(yī)院內分泌科就是這樣一支美麗、溫馨的團隊——梔子花護理團隊。科室設有病床50張，配備護理人員20名，其中主管護師2名，護師6名，護士12名。是醫(yī)院首批“優(yōu)質護理服務示范病房”，始終堅持以“突出中醫(yī)特色，以人為本，病人至上”的服務理
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上調10%，總質控護士獎金上調10%，管理搶救藥品獎金上調5%，病人感謝信點名表揚獎勵100元等。
二、突出中醫(yī)藥特色
在實行優(yōu)質護理過程中，充分發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，針對內分泌科疾病特點，在中西醫(yī)結合治療的同時采用耳穴壓豆、穴位注射等8種護理技術，增強治療效果，促進疾病康復。并選派護理骨干參加省局舉辦的“西學中護理培訓班”，學習后將所學中醫(yī)藥知識進行科內講課，把中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入護理服務中，運用中醫(yī)的飲食、情志、康復等護理措施，使護理效果更加滿意，得到廣大患者的認可。
三、構建和諧醫(yī)護患關系
從患者的角度想問題，細化了分級護理標準， 提供人性化服務。在護士站設立了便民箱，裝有針線盒、吹風機、雨傘等，滿足病人及家屬緊急需求；開水房及每個病房廁所設有防滑墊，防止病人及家屬洗澡或上廁所時滑倒,營造溫馨環(huán)境，讓病人及家屬更加安心、滿意。
創(chuàng)建了“梔子花QQ護理群”，醫(yī)護人員通過網(wǎng)絡對患者進行正確的康復指導及健康宣教，中醫(yī)養(yǎng)生、在線咨詢等，使患者合理安排生活起居、飲食、功能鍛煉，鼓勵各位病友樹立信心，克服困難，戰(zhàn)勝疾病，享受生活。病友之間、醫(yī)護人員之間分享經歷、相互鼓勵、相互支持。為護患與患患之間提供了一個互相交流的平臺，促進了醫(yī)護患之間的關系。被糖友們稱為“溫馨的家園”。
四、全面開展優(yōu)質護理工程
從2010年5月開展“優(yōu)質護理服務示范病房”以來，一直以“社會和政府滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意”為宗旨，在護理工作中不斷創(chuàng)新，進一步加強中醫(yī)藥特色護理，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，促進護患關系的和諧，讓患者真正得到實惠。通過全科護士的辛勞付出和積極正面應對，使患者和家屬更加認可優(yōu)質護理服務，并使病房醫(yī)護患的關系達 ……（未完，全文共1473字，當前僅顯示936字，請閱讀下面提示信息。收藏《中醫(yī)醫(yī)院內分泌科優(yōu)質護理病房先進事跡》）