山東省中醫(yī)院大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)紀(jì)實

文化融入管理
至誠獻(xiàn)給患者
—— 山東省中醫(yī)院大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)紀(jì)實

科學(xué)管理的最高境界是文化的管理！順應(yīng)醫(yī)院管理發(fā)展趨勢，融合中西文化的精華，以人的健康為本，堅持患者至上，實行文化管理，推動醫(yī)院的全面科學(xué)發(fā)展。
山東省中醫(yī)院是一所具有近60年歷史的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救為一體的大型綜合性三級甲等中醫(yī)院，幾十年來在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下為保障全省人民的健康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


在傳承中開拓創(chuàng)新
醫(yī)院依托齊魯大地深厚的文化底蘊(yùn)，歷經(jīng)半個多世紀(jì)的歲月洗禮，形成了獨具特色的中醫(yī)藥文化。近年來，全院近兩千名干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，大力解放思想，積極開拓創(chuàng)新，在社會主義文化大發(fā) 展 、 大 繁榮 背 景 下 ， 大 力 加 強(qiáng) 醫(yī) 院 文 化 建設(shè)，使
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工參與醫(yī)院文化宣傳工作的積極性，營造了全院人人參與文化建設(shè)的良好氛圍。

“以 文”促管
結(jié)出累累碩果
融文化建設(shè)于管理，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化的行為規(guī)范主導(dǎo)作用，將中醫(yī)藥文化的核心價值融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范。在診療行為規(guī)范、言語儀表禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的全面提升。醫(yī)院醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、組織人事處、紀(jì)監(jiān)審辦公室、臨床教育管理處等部門按照國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥文化建設(shè)指南的要求，分別制定了：醫(yī)院診療行為規(guī)范、言語儀表規(guī)范、同道相處規(guī)范、教學(xué)傳承規(guī)范、特定禮儀等。
并建章立制，通過整套的具體措施來保證各項規(guī)范的順利實施。
濃筆重彩勤描繪，累累碩果奏華章。山東省中醫(yī)院在中醫(yī)藥文化建設(shè)中，堅持突出特色，以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一；堅持因地制宜，按照總體要求，從醫(yī)院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。堅持促進(jìn)發(fā)展，緊緊圍繞醫(yī)院兩院區(qū)辦院和國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高。
醫(yī)院文化建設(shè)深厚的內(nèi)涵，促進(jìn)了醫(yī)院健康快速發(fā)展。近三年來，醫(yī)院文化管理的推廣，使全院發(fā)生了深刻而巨大的變化：職工的思想觀念變了，熱情高、干勁大，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)正穩(wěn)步提高，就醫(yī)環(huán)境得到大大改善，醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益取得雙豐收。醫(yī)院榮譽(yù)也接踵而至：曾先后榮獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“首批全國百姓放心醫(yī)院”、走群眾路線，以醫(yī)務(wù)人員的全面發(fā)展為本，讓廣大醫(yī)護(hù)人員健康、快樂地工作生活，實現(xiàn)人生價值追求，為醫(yī)院發(fā)展提供根本動力。
完善醫(yī)院文化體系建設(shè)，實現(xiàn)發(fā)展突破。
中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，醫(yī)院專門為中醫(yī)藥文化建設(shè)制定了中長期規(guī)劃，建立長效機(jī)制，按照《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求，結(jié)合醫(yī)院實際制定下發(fā)了《山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案》等文件，以“大醫(yī)精誠”的思想，形成“樂群敬業(yè)，厚德懷仁”的核心價值體系，并把它作為醫(yī)院的院訓(xùn)。明確了醫(yī)院的辦院宗旨和院徽，制定了醫(yī)院的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和“繼圣賢傳承，佑民生福安”的醫(yī)院宗旨，通過向社會征集的方式確定了院歌等。
用好院內(nèi)輿論陣地，營造良好文化氛圍。
在醫(yī)院網(wǎng)站和院報開設(shè)有專門的“中醫(yī)藥文化建設(shè)專欄”，先后組織編印了《員工手冊》、《醫(yī)院文化建設(shè)手冊》、《中醫(yī)藥文化建設(shè)風(fēng)采錄》和《中國傳統(tǒng)文化核心價值觀經(jīng)典讀本》等。定期開展中醫(yī)藥文化培訓(xùn)和講座，同時還將院訓(xùn)“樂群敬業(yè)、厚德懷 ……（未完，全文共3143字，當(dāng)前僅顯示1587字，請閱讀下面提示信息。收藏《山東省中醫(yī)院大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)紀(jì)實》）