公安局出入境管理處開展干部作風(fēng)整治活動(dòng)情況總結(jié)

公安局出入境管理處開展干部作風(fēng)整治活動(dòng)情況總結(jié)

“干部作風(fēng)集中整治”活動(dòng)開展以來，我處高度重視，積極響應(yīng)，按照市委、市政府、市局黨委的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合出入境工作實(shí)際，迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)，工作作風(fēng)及效能得到有效提升，今年六月三十日，我處被省委評(píng)為“全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾滿意窗口單位”�，F(xiàn)將1-7月工
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身存在的問題進(jìn)行了深刻的自我剖析和相互查擺。
三、履行承諾，優(yōu)化服務(wù)。一是主動(dòng)接受監(jiān)督，全面公開服務(wù)承諾。我處根據(jù)工作實(shí)際，制作了2012年公開服務(wù)承諾書，將我處主要職能、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)承諾、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)等信息一律上墻公開。同時(shí)，深入走訪出入境人員、涉外機(jī)構(gòu)企業(yè)、出入境中介機(jī)構(gòu)等單位，主動(dòng)接受群眾的評(píng)議監(jiān)督。二是大膽改革促創(chuàng)新，全面優(yōu)化服務(wù)措施。一方面嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，繼續(xù)推廣在_人員較為集中的地方建立服務(wù)站的工作模式，為涉外單位、_人員提供便利服務(wù)。在受理工作中，嚴(yán)格規(guī)定受理民警在窗口工作中使用文明用語，徹底杜絕“四難現(xiàn)象”。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦事程序，提高窗口接待能力，公民出入境手續(xù)實(shí)現(xiàn)便捷化。另一方面，開辟了“特事特辦、急事急辦”綠色通道，在受理量比較大時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，采取延長工作時(shí)間或午休時(shí)間受理申請(qǐng)等服務(wù)措施。針對(duì)一些群眾來辦證時(shí)，不知道該走哪些流程、表格怎么填寫的情況，我們?cè)诔鋈刖侈k證大廳設(shè)置了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)，引導(dǎo)前來辦證的群眾按照流程辦理證件，同時(shí)替一些老年人提供代填表格服務(wù)。針對(duì)_人員臨住登記工作難度較大、流程繁瑣、易漏登的問題，我們?cè)诰频昵芭_(tái)試點(diǎn)推廣安裝了證件通，經(jīng) ……（未完，全文共1074字，當(dāng)前僅顯示683字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公安局出入境管理處開展干部作風(fēng)整治活動(dòng)情況總結(jié)》）