在全區(qū)“三項(xiàng)制度”調(diào)研會(huì)上的發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三項(xiàng)制度”干群明確制度內(nèi)容
二、認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”為民服務(wù)落到實(shí)處
三、“三項(xiàng)制度”深入農(nóng)戶群眾利益得到保障
四、存在的問題及下步工作打算
（一）農(nóng)忙時(shí)間在接待聯(lián)系服務(wù)群眾工作上有發(fā)生不按時(shí)的現(xiàn)象
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在全區(qū)“三項(xiàng)制度”調(diào)研會(huì)上的發(fā)言材料

認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”、干群關(guān)系得到增強(qiáng)
——涪陵區(qū)焦石鎮(zhèn)板栗村支部書記 盛余

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行,大家好：
我村在各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在基層組織建設(shè)工作中建立了黨組織書記每周一次接待群眾、黨組織班子成員每年兩次進(jìn)家入戶走訪群眾、群眾意見定期辦理反饋的“三項(xiàng)制度”�，F(xiàn)將“三項(xiàng)制度”工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)，如有不妥之處敬請(qǐng)指教。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三項(xiàng)制度” 干群明確制度內(nèi)容
“三項(xiàng)制度”是基層黨組織密切聯(lián)系群眾的紐帶，是基層黨組織執(zhí)政為民，以人為本的具體體現(xiàn)。在鎮(zhèn)黨委召開基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾“三項(xiàng)制度”會(huì)議后，村支部立即組織全體干部、黨員、群眾，深入學(xué)習(xí)“三項(xiàng)制度”有關(guān)內(nèi)容，并向群眾公布書記接待群眾時(shí)間、接待地點(diǎn)、聯(lián)系電話，規(guī)定每逢1、4、7
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略596字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
。每次走訪必須目的明確，了解民情問寒問暖。重點(diǎn)家訪困難戶、上訪戶、致富能人、老黨員和老干部，重點(diǎn)了解群眾的生產(chǎn)生活情況、存在的困難和問題等，同時(shí)對(duì)所轄走訪的群眾，如有急事隨時(shí)家訪。
在反饋制度上，黨支部規(guī)定：凡是在接待群眾和走訪農(nóng)戶中遇到群眾提出的問題，依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、解決的，立即進(jìn)行答復(fù)解決。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的給來訪人作出承諾，明確具體經(jīng)辦人和時(shí)限，限期3日內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)職能范圍內(nèi)不能答復(fù)解決的，按程序逐級(jí)上報(bào)有關(guān)部門予以解決。對(duì)不符合法律和政策規(guī)定的，給予耐心細(xì)致的解釋和說明，告知司法解決途徑。將群眾反映問題的辦理結(jié)果及時(shí)反饋到位并認(rèn)真做好記錄。對(duì)重點(diǎn)農(nóng)戶、重點(diǎn)問題、做上重點(diǎn)符號(hào)，隨時(shí)掌握情況，特別是對(duì)涉及群眾切身利益，有上訪苗頭，有矛盾可能激化的農(nóng)戶隨時(shí)關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)。
在開展基層黨組織聯(lián)系群眾服務(wù)“三項(xiàng)制度”工作中，黨組織針對(duì)群眾反映的問題，每月召開一次由黨員及村民代表參加的民情分析會(huì)，通報(bào)有關(guān)情況，研究具體措施，解決接待中未解決的問題。同時(shí)在深入了解民情的基礎(chǔ)上，建立結(jié)對(duì)幫扶制度，全村有村組干部黨員52人結(jié)對(duì)幫扶困難群眾63戶，落實(shí)“為民服務(wù)全程代理”員8人，為村民服務(wù)辦理實(shí)事45件，設(shè)立征求群眾意見箱1個(gè)，發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡525張，確保為民服務(wù)落到實(shí)處。
三、“三項(xiàng)制度”深入農(nóng)戶 群眾利益得到保障
(一)暢通了群眾意見反映渠道，上下聯(lián)動(dòng)得以落實(shí)。實(shí)行“三項(xiàng)制度”，群眾能夠及時(shí)反映問題，暢通了群眾反映渠道，基層黨組織能夠及時(shí)了解群眾意見。做好來訪、走訪、反饋記錄，使群眾反映問題、干部解決問題有據(jù)可依，有據(jù)可查，也便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了辦事效率。如本村1組村民王朝順，2009年5月10日，因大風(fēng)把屋側(cè)邊的樹吹倒在屋頂上，打壞房屋2間，損失3000余元，當(dāng)時(shí)他不知所措，于是通過聯(lián)系卡及時(shí)聯(lián)系上我們，我和村主任第一時(shí)間趕到他家，為他排除險(xiǎn)情，及時(shí)組織人員幫助整修，并立刻向鎮(zhèn)政府報(bào)告了災(zāi)情。鎮(zhèn)民政辦也及時(shí)向區(qū)民政局報(bào)告，區(qū)民政局立即派人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。后來他家得到了災(zāi)情補(bǔ)助。
(二)融洽了黨群干群關(guān)系。通過廣大黨員干部親歷親為，認(rèn)真為群眾做實(shí)事、辦好事，搭建了與群眾溝通的橋梁，增進(jìn)了干部與群眾友誼，使群眾切實(shí)感受到黨和政府對(duì)人民的關(guān)心，黨員干部親民行動(dòng)，進(jìn)一步融洽了黨群干群關(guān)系。
如村文書熬杰在走訪群眾時(shí)，發(fā)現(xiàn)本村2組村民楊如林家，夫妻二人都患上肝炎病，家庭十分困難，村文書及時(shí)給支部反映了情況，村黨組織在資金緊缺的情況下，給其解決醫(yī)藥費(fèi)500元，干群關(guān)系得到增強(qiáng)。
(三)有效化解了基層矛盾。通過村支兩委成員定期接訪、班子成員家訪、按時(shí)回訪，了解群眾在生產(chǎn)生活中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，掌握可能誘發(fā)矛盾的苗頭性、傾向性因素，及時(shí)積極預(yù)測(cè)，超前防范，一些矛盾和問題得以有效化解。如本村3組的何占學(xué)，向我們反映他的土地被何長(zhǎng)侯侵占一事，我們得知情況后立即上門進(jìn)行調(diào)解，有效化解了矛盾，避免了事態(tài)擴(kuò)大。
(四)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。通過落實(shí)“三項(xiàng)制度”，黨員干部從解決群眾的實(shí)際困難入手，認(rèn)真查找工作作風(fēng)和與群眾感情上的差距，進(jìn)一 ……（未完，全文共2634字，當(dāng)前僅顯示1675字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在全區(qū)“三項(xiàng)制度”調(diào)研會(huì)上的發(fā)言材料》）