縣文物旅游局2012年創(chuàng)建全國文明縣城工作半年總結(jié)

目錄/提綱：……
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想
一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游宣傳，提高西鄉(xiāng)旅游知名度
二是加強(qiáng)旅游飯店、旅行社和旅游景區(qū)的管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，提升文明旅游水平
三是加強(qiáng)涉旅從業(yè)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)
四是推進(jìn)文明窗口創(chuàng)建工作，為我縣創(chuàng)建全國文明縣城作貢獻(xiàn)
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西鄉(xiāng)縣文物旅游局2012年創(chuàng)建全國文明縣城工作半年總結(jié)

縣三創(chuàng)辦：
　　　　為積極響應(yīng)縣委、縣政府創(chuàng)建全國文明縣城的重要決定，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《西鄉(xiāng)縣創(chuàng)建全國文明縣城活動(dòng)實(shí)施方案》和《西鄉(xiāng)縣創(chuàng)建全國文明縣城目標(biāo)責(zé)任分解表》的工作部署，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好的成效，促進(jìn)了西鄉(xiāng)文物旅游事業(yè)又好又快開展�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
　　　　 一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想
　　　　縣上下發(fā)了《西鄉(xiāng)縣創(chuàng)建全國文明縣城活動(dòng)實(shí)施方案》和《西鄉(xiāng)縣創(chuàng)建全國文明縣城目標(biāo)責(zé)任分解表》后，我局迅速召開
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略390字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
工作：一是信用體系建設(shè)，經(jīng)常開展集中性的誠信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識(shí)；二是“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，程序公開，誠信守法，建立高效的投訴處理機(jī)制；三是道德實(shí)踐，大力開展紅色旅游，拓展革命傳統(tǒng)教育新陣地，制定加強(qiáng)紅色旅游工作的意見或辦法，加大紅色景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)管理力度，加強(qiáng)紅色旅游宣傳和推介工作，促進(jìn)紅色旅游健康發(fā)展；四是文化遺產(chǎn)保護(hù)，物質(zhì)文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理制度完善，有效落實(shí)文物工作“五納入”規(guī)定，物質(zhì)文化遺產(chǎn)定期維護(hù)。我局將這四項(xiàng)工作逐一落實(shí)到相關(guān)科室。窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)、紅色旅游開發(fā)管理、創(chuàng)建文明單位由行管科負(fù)責(zé)，文化遺產(chǎn)保護(hù)由文物科負(fù)責(zé)。
　　　　結(jié)合文物旅游工作實(shí)際，扎實(shí)開展“創(chuàng)文”工作
　　　　1、制定方案，積極開展創(chuàng)文活動(dòng)。制定了《西鄉(xiāng)縣文物旅_業(yè)2012年精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》（西文旅發(fā)〔2012〕25號(hào)）、《西鄉(xiāng)縣文物旅游局創(chuàng)建全國文明縣城活動(dòng)實(shí)施方案》（西文旅發(fā)〔2012〕32號(hào)）、《西鄉(xiāng)縣旅_業(yè)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)實(shí)施方案》（西文旅發(fā)〔2012〕33號(hào)）。
　　　　2、積極開展紅色旅游開發(fā)工作。擬定了《西鄉(xiāng)縣2012—2015年紅色旅游發(fā)展思路》，報(bào)上級(jí)部門審核，擬建景區(qū)停車場(chǎng)3個(gè)，旅游廁所4個(gè)，改造公路27公里，紅29軍軍部舊址修建300平方米，樓房坪蘇維埃舊址改建200平方米，并完成紅29軍軍長陳淺倫烈士故居修繕和紅四方面軍總后醫(yī)院遺址保護(hù)。
　　　　3、加強(qiáng)行業(yè)管理管理，提高了旅游接待水平。一是與各涉旅單位簽訂了《2012年精神文明建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》，明確了工作內(nèi)容，落實(shí)了工作責(zé)任；二是積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，全縣涉旅單位創(chuàng)建活動(dòng)參與率100%；三是建立了全縣星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建活動(dòng)長效機(jī)制，向市文物旅游局推薦并了四星級(jí)農(nóng)家樂2家，五星級(jí)農(nóng)家樂1家，并備齊上報(bào)各項(xiàng)申報(bào)資料。
　　　提高導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)。導(dǎo)游是旅_業(yè)的流動(dòng)窗口，導(dǎo)游人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是旅游形象的重要代表，為提高我縣導(dǎo)游人員的 ……（未完，全文共1722字，當(dāng)前僅顯示1094字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣文物旅游局2012年創(chuàng)建全國文明縣城工作半年總結(jié)》）