國(guó)稅局2012年工作要點(diǎn)

目錄/提綱：……
一、努力完成組織收入任務(wù)
（一）認(rèn)真貫徹組織收入原則
（二）統(tǒng)籌規(guī)劃組織收入工作
（三）穩(wěn)步提高稅收收入質(zhì)量
（四）加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，深化稅收分析
（五）加強(qiáng)稅務(wù)稽查
二、全面推進(jìn)依法行政
（六）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)
（七）簡(jiǎn)化流程，提高效率
（八）構(gòu)建體系，分工負(fù)責(zé)
（九）分段推進(jìn)，逐步完善
（十）強(qiáng)化信息宣傳工作
三、完善優(yōu)化納稅服務(wù)
四、統(tǒng)籌提高征管質(zhì)量
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
六、深化廉潔從稅建設(shè)
……

**國(guó)稅局2012年工作要點(diǎn)

2012年，國(guó)稅工作的總體要求是：以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和省、市局國(guó)稅工作會(huì)議精神，以組織收入工作為中心，緊緊圍繞“加強(qiáng)依法行政監(jiān)察、健全服務(wù)機(jī)制建設(shè)、深化稅源專業(yè)管理、科學(xué)控管煤炭稅收、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督、完善內(nèi)控機(jī)制構(gòu)建”六個(gè)重點(diǎn)，全面推進(jìn)五大工程，統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)，全面提升國(guó)稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展水平。
一、 努力完成組織收入任務(wù)
（一）認(rèn)真貫徹組織收入原則。堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅、堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則，積極貫徹依法行政各項(xiàng)方針政策；嚴(yán)格控制新欠，大力清繳陳欠。繼續(xù)實(shí)現(xiàn)季度、年度無新欠的目標(biāo)，堅(jiān)決清繳正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人存在的陳欠和呆賬。
（二）統(tǒng)籌規(guī)劃組織收入工作。堅(jiān)持從經(jīng)濟(jì)到稅收的原則，充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、稅源結(jié)構(gòu)和財(cái)政需求等因素，科學(xué)合理分解預(yù)算任務(wù)，加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)，及時(shí)掌握影響稅收收入的因素，切實(shí)提高組織收入工作的預(yù)見性，嚴(yán)格收入預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核，各稅源管理單位要將預(yù)測(cè)差錯(cuò)率控制在4%以下；努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政需求與稅源發(fā)展?jié)摿Φ挠袡C(jī)統(tǒng)一，提高

組織收入的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，根據(jù)經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展、政策、征管以及財(cái)政需求等因素變化適時(shí)調(diào)整收
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要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)受托協(xié)查工作，進(jìn)一步加大上級(jí)督辦專案協(xié)查的工作力度，并及時(shí)反饋協(xié)查信息；對(duì)委托協(xié)查的案件要向受托方明確協(xié)查內(nèi)容和要求，使受托協(xié)查方能夠有的放矢。
5.加強(qiáng)對(duì)涉稅舉報(bào)案件的管理。依法受理、督辦、轉(zhuǎn)辦群眾涉稅舉報(bào)，暢通舉報(bào)渠道，優(yōu)化舉報(bào)環(huán)境，嚴(yán)肅b_m紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)舉報(bào)回復(fù)和獎(jiǎng)勵(lì)。重視并挖掘重大舉報(bào)線索，加大舉報(bào)案件的跟蹤和督導(dǎo)力度，確保舉報(bào)案件的及時(shí)查處。
二、全面推進(jìn)依法行政
（六）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。黨組成員副局長(zhǎng)**同志負(fù)責(zé)全局的依法行政工作，政策法規(guī)科牽頭，各有關(guān)科室為執(zhí)行主體，科室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。
（七）簡(jiǎn)化流程，提高效率。各有關(guān)科室應(yīng)本著深化稅務(wù)行政審批制度改革，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，防止執(zhí)法隨意性，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的原則，繼續(xù)做好以簡(jiǎn)化流程、下放權(quán)力、優(yōu)化服務(wù)、提高效率為目標(biāo)的涉稅審批事項(xiàng)。
（八）構(gòu)建體系，分工負(fù)責(zé)。各有關(guān)科室明確各崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限，進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類，本著規(guī)范化、制度化、時(shí)限化的原則制定本部門工作流程，規(guī)范范本，形成區(qū)局依法行政的總體框架。
（九）分段推進(jìn)，逐步完善。區(qū)局依法行政的總體框架完成后，進(jìn)行1至2個(gè)月的磨合試運(yùn)行期，通過不段的修改、完善，6月底基本達(dá)到市局“依法行政示范單位”的要求，9月底徹底達(dá)到市局“依法行政示范單位”的要求。
（十）強(qiáng)化信息宣傳工作。強(qiáng)化推進(jìn)信息宣傳工作，用好各類信息媒體平臺(tái)，充分發(fā)揮信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流作用，高度重視在《山西國(guó)稅》等重要平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體開展宣傳報(bào)道，切實(shí)將稅收調(diào)研和宣傳報(bào)道工作抓在手里，每個(gè)單

位每月至少上報(bào)一篇以上的信息通訊報(bào)道，爭(zhēng)取今年使我局在報(bào)道量和采用量方面名列前茅。
（十一）堅(jiān)持依法管理財(cái)務(wù)。認(rèn)真編制經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃，按計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)，及時(shí)報(bào)告批行進(jìn)度，完善財(cái)務(wù)制度，按照規(guī)定的范圍、用途、比例合理支付、使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。實(shí)行財(cái)務(wù)公開，開展資產(chǎn)清查，澄清資產(chǎn)底數(shù)，強(qiáng)化資產(chǎn)管理，提升資產(chǎn)配量和應(yīng)用效能。
（十二）積極強(qiáng)化后勤管理。樹立經(jīng)營(yíng)機(jī)關(guān)的理念，加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全，設(shè)備安全、車輛安全等方面的管理，完善物品采購(gòu)和管理制度辦法。切實(shí)維護(hù)好干部職工利益，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。年內(nèi)對(duì)家屬院采暖工作進(jìn)行二網(wǎng)改造，在上水改造中實(shí)行一戶一表管理方法，徹底解決多用不多繳，少用不少繳的歷史遺留問題；改造停車場(chǎng)；改善居住環(huán)境，加快南孝家屬院的拆遷改造進(jìn)度。
三、 完善優(yōu)化納稅服務(wù)
（十三）“四個(gè)一”構(gòu)建納稅大服務(wù)格局。一是樹立一種服務(wù)理念，即“大服務(wù)”理念———服務(wù)不是個(gè)別科室和個(gè)別人員的事情，而是全局干部的共同職責(zé)；二是形成一套操作規(guī)程。制定《納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《納稅服務(wù)監(jiān)督管理辦法》、《納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)管理辦法》等系列制度，將服務(wù)要求引申到稅源管理、稅款征收、稅務(wù)稽查等各環(huán)節(jié)，建立納稅服務(wù)崗責(zé)體系，初步構(gòu)建形成大服務(wù)格局；三是提供一個(gè)優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。全面加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，完善硬件設(shè)施配置，繼續(xù)推行“全職能”辦稅服務(wù)模式。抓好首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制制度落實(shí)，積極推廣延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)，促進(jìn)征納關(guān)系和諧發(fā)展；四是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。進(jìn)一步充實(shí)和調(diào)整窗口人員，定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、崗位大練兵，使之能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為納稅人提供日常納稅事項(xiàng)的咨詢，樹立對(duì)外優(yōu)良形象。 　 （十四）加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。在創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)環(huán)境上，我局投資建設(shè)一流的國(guó)稅辦稅服務(wù)廳，并積極探索創(chuàng)新適合堯都發(fā)展需要的服務(wù)方式，開展個(gè)性化服務(wù)。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳的日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行局長(zhǎng)、科長(zhǎng)值班制度；實(shí)施全職能窗口業(yè)務(wù)操作；加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳一線窗口力量，樹立國(guó)稅部門服務(wù)形象。在開發(fā)高水平服務(wù)手段上，我局則要推行信息化納稅服務(wù)方式，不斷拓展納稅人遠(yuǎn)程辦稅業(yè)務(wù)范圍，要積極推行網(wǎng)上報(bào)稅、自助辦稅、“免填單”等服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)上抄報(bào)稅、認(rèn)證、審批等功能的網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高辦稅效率；完善咨詢輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、信用管理等基本服務(wù)功能，加強(qiáng)稅企溝通，滿足不同企業(yè)的服務(wù)需求。
（十五）優(yōu)化簡(jiǎn)并辦稅流程。我局按照“制度簡(jiǎn)明、程序簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)便、風(fēng)險(xiǎn)可控”的基本原則，從實(shí)際出發(fā)，凡是能夠取消的涉稅事項(xiàng)盡量取消，能夠即辦的涉稅事項(xiàng)盡量即辦，能夠簡(jiǎn)單的報(bào)送資料盡量簡(jiǎn)單，能夠減少的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)盡量減少，能夠下放的審批權(quán)限盡量下放，能夠前移到窗口辦理的審批事項(xiàng)盡量前移，能夠縮短辦理時(shí)間的盡量縮短，最大限度地方便和服務(wù)于納稅人。
（十六）維護(hù)納稅人合法權(quán)益。為維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，提高納稅人對(duì)稅法的遵從度，高度重視納稅人的權(quán)益保護(hù)工作，采取多項(xiàng)措施認(rèn)真抓好落實(shí)：一是加強(qiáng)對(duì)《〈納稅人權(quán)利與義務(wù)公告〉解讀》的宣傳。在大廳公告 ……（未完，全文共10520字，當(dāng)前僅顯示2503字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)稅局2012年工作要點(diǎn)》）