目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一是向書本學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識
二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
三是向同事學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
二、創(chuàng)新工作,奮力開創(chuàng)工作新局面
(二)積極完成辦公大樓、宿舍的物業(yè)維護(hù)、基本維修等各項(xiàng)工作任務(wù)
1、每年都請技術(shù)監(jiān)督部門對辦公大樓的電梯進(jìn)行年審,確保電梯安全運(yùn)行
2、對辦公大院內(nèi)的花草樹木基圍及水管庭院綠化進(jìn)行定期維護(hù)
(三)、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,為機(jī)關(guān)當(dāng)好家理好財
三是要保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休干部所需費(fèi)用的開支
(四)抓好社會治安綜合治理,創(chuàng)建平安和諧社區(qū)
(五)實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”,積極推進(jìn)人大創(chuàng)建衛(wèi)生清潔樣板街工作
(六)積極熱情做好公關(guān)接待工作
一是日常接待講原則
二是大型接待講細(xì)節(jié)
三是主動服務(wù)意識還有待于提高
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述 職 報 告
2011年,本人在大常委會和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以解放思想,開展?fàn)幃?dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵活動為動力,圍繞市人大常委會的工作大局,認(rèn)真履行職責(zé),與機(jī)關(guān)各工作委員會,科室密切配合,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,我與全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)助,圓滿完成了2011年工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
我深知后勤保障是行政科工作的一個重點(diǎn),責(zé)任重大,只有不斷學(xué)習(xí),提高能力,才能勝任本職、抓好工作。因此,我始終把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的重要組成部分,自覺做到學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合,使自己在事務(wù)管理、應(yīng)酬禮儀、待人接物等業(yè)務(wù)能力不斷充實(shí)提高。一是向書本學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識。在工作中嚴(yán)格以“服務(wù)、高效、節(jié)儉”的標(biāo)準(zhǔn)要求
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期維護(hù)。
3、2011年我們對辦公大樓重新更換了夜景裝飾燈,每逢節(jié)日宿舍2個小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化,擺放各類花卉。
(三)、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,為機(jī)關(guān)當(dāng)好家理好財。
首先,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重。
財政每年對人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限,面對日益增長的各項(xiàng)開支,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作,我們首先是考慮到一是要保證常委會領(lǐng)導(dǎo)正常工作的開支;二是要保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用;三是要保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休干部所需費(fèi)用的開支。在此原則上,行政科一方面積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。另一方面就是在沒有違反政策支出,全面實(shí)行勵行節(jié)約的前提下,積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費(fèi),2011年我們共爭取會議、換屆選舉、學(xué)習(xí)考察、設(shè)備購置費(fèi)等有關(guān)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)131.2萬元。減輕機(jī)關(guān)資金周轉(zhuǎn)不足的壓力,保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。今年全年完成籌備,運(yùn)用,管理資金2100多萬元,催繳物業(yè)出租收入59.2多萬元,上交財政33萬元,爭取返還24.1萬元,繳交稅金11萬元。
(四)抓好社會治安綜合治理,創(chuàng)建平安和諧社區(qū)
1、按照湛江公安消防的要求,成立人大機(jī)關(guān)消防指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查、更新消防器材,防火救災(zāi)常備不懈。
2、進(jìn)一步完善了《保安員、門衛(wèi)工作職責(zé)》、《人大辦公樓及宿舍小區(qū)車輛管理暫行辦法》、《外來人口管理規(guī)定》、《湛江市人大機(jī)關(guān)宿舍大院管理暫行辦法》等,規(guī)范對保安、門衛(wèi)人員和辦公大樓、宿舍小區(qū)的管理。為進(jìn)一步調(diào)動保衛(wèi)人員的積極性,我們建立一些必要的激勵機(jī)制,并適度調(diào)整他們工資。另外,我們印制了《車輛管理通行證》、《車輛臨時出入卡》解決車輛亂停亂放的問題,加強(qiáng)了車輛的管理,有效地消除了治安隱患。
3、積極配合信訪部門疏導(dǎo)上訪群眾,聯(lián)系文保部門及時采取措施,搞好大樓安全保衛(wèi)工作,維護(hù)大樓辦公秩序;
(五)實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”,積極推進(jìn)人大創(chuàng)建衛(wèi)生清潔樣板街工作。
為落實(shí)市委、市政府實(shí)施 “城鄉(xiāng)清潔工程”,全面推進(jìn)創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”和“國家環(huán)保模范城市”工作,行政科積極主動配合工農(nóng)街道辦、嶺南社區(qū)等單位開展工作,同時發(fā)動機(jī)關(guān)干部職工積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動。2011年行政科在常委會和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,建立了《市人大機(jī)關(guān)“城鄉(xiāng)清潔工程”辦公室人員目標(biāo)管理責(zé)任制分工制度》、《市人大機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與清潔制度》、《市人大機(jī)關(guān)宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與清潔制度》、《市人大機(jī)關(guān)大樓環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與清潔制度》、《市人大機(jī)關(guān)城鄉(xiāng)清潔管理目標(biāo)》等制度。
(六)積極熱情做好公關(guān)接待工作。
2011年,本人嚴(yán)格按照《市人大常委會辦公室工作規(guī)則》,遵循“熱情、周到、安全、高效、廉潔”的原則,進(jìn)一步規(guī)范了接待工作程序,一是日常接待講原則。對客人既熱情又不浪費(fèi),既豐盛又不鋪張;二是大型接待講細(xì)節(jié)。對于大型的會務(wù)接待或貴賓來訪,事先編制詳細(xì)的接待方案,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),及時征求領(lǐng)導(dǎo)意見,事 ……(未完,全文共2525字,當(dāng)前僅顯示1605字,請閱讀下面提示信息。
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