目錄/提綱:……
一、2011年工作總結(jié)
(一)電腦票銷量取得長足進步
二是加強精品店建設(shè)
三是強化站點的目標責任意識
四是完善末位淘汰制度
(二)網(wǎng)點即開票“三進”工作初見成效
一是進鄉(xiāng)村
二是進社區(qū)
三是進商業(yè)網(wǎng)點
(三)中福在線銷量穩(wěn)中有升
(四)營銷宣傳工作針對性強
一是立足陣地抓宣傳
二是組織講座抓宣傳
三是借用媒體抓宣傳
四是結(jié)合慈善抓宣傳
五是結(jié)合熱點抓宣傳
(五)服務(wù)質(zhì)量明顯提升
一是密切與基層、彩民聯(lián)系,傾聽基層意見
二是及時跟進服務(wù)
三是努力提高站點銷售人員服務(wù)質(zhì)量
(六)責任意識進一步強化
(七)福彩發(fā)行安全和規(guī)范管理兩不誤
一是加強銷售系統(tǒng)安全建設(shè),主要是站點投注機、即開票和從業(yè)人員安全
三是加強處置突發(fā)事件預(yù)案體系建設(shè)
(八)福彩事業(yè)發(fā)展環(huán)境得以優(yōu)化
一是積極爭取各級黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,充分發(fā)揮彩促會的作用
二是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視彩票工作
二、2012年工作要點
(一)全年爭創(chuàng)任務(wù)
(二)進一步加強站點管理,開展精細化服務(wù),著眼提高單機銷量
二是加大站點培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量和營銷技巧,力爭在單機銷量上有新突破
三是大力開發(fā)時時彩站點,力爭全年新增時時彩30個以上
四是做好“快三”游戲上市準備工作,力爭起好步,成為我市彩票銷售新的增長點
一是組建專門的戶外銷售隊伍,做到銷售常態(tài)化
二是大力開發(fā)刮刮樂銷售……
福彩管理站2011年工作總結(jié)及2012年工作要點
今年以來,我市的福彩發(fā)行工作主動適應(yīng)新形勢新變化,按照多票種協(xié)調(diào)發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧的總體工作思路,不斷加大宣傳力度,強化目標責任,注重營銷服務(wù),堅持發(fā)行銷售和規(guī)范管理“兩手抓、兩手硬”,著力推進“安全運行、健康發(fā)展”,全市福彩銷售呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢,提前20天完成了省中心下達的21003萬元爭創(chuàng)任務(wù)。在今年中福在線異軍突起,市場形勢異常嚴峻的形勢下,順利完成了“增量保位”目標。全年共銷售福利彩票2.34億元,同比增長6022萬元,增幅34.62%。其中電腦彩票銷售16346.92萬元,網(wǎng)點即開票銷售3311萬元,中福在線銷售3757.21萬元。
一、2011年工作
總結(jié)(一)電腦票銷量取得長足進步
2011年全市共銷售電腦福利彩票16271.44萬元,比去年同期增長2568.62萬元,增幅18.75%。
一是堅持科學(xué)設(shè)點,通過城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、精心規(guī)
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會網(wǎng)點,下發(fā)了《關(guān)于對全市
農(nóng)村網(wǎng)點即開票銷售點建設(shè)給予補助的意見》。規(guī)定2012年底前,凡在鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點即開票銷售點的縣市,市管理站將采取以獎代補的原則,一次性給予每個銷售點50-150元不等的建設(shè)補助。同時,繼續(xù)做好站點必銷、抓好庫存管理,大力開展刮刮樂戶外賣場,進一步明確了即開票“三進”工作舉措,即進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進商業(yè)網(wǎng)點。全市網(wǎng)點即開票銷售3311萬元,超額完成省中心下達的1900萬元爭創(chuàng)任務(wù)。黃岡管理站的“三進”工作得到了省廳和省福彩中心領(lǐng)導(dǎo)肯定。
一是進鄉(xiāng)村。我市是農(nóng)業(yè)大市,農(nóng)村人口占全市總?cè)丝谌种陨稀^r(nóng)村市場開發(fā)是我市福彩銷售的短板,也是提高刮刮樂銷售的最大增長空間。從四月份開始在團風(fēng)縣試行利用黃商加盟店、農(nóng)村集鎮(zhèn)農(nóng)家樂為依托,發(fā)展農(nóng)村即開票網(wǎng)點,把農(nóng)村市場作為新的增長點。目前已發(fā)展農(nóng)村刮刮樂銷售點60余個,遍布鄉(xiāng)村各地,實現(xiàn)銷售刮刮樂彩票40 余萬元。在黃州,我們嘗試與農(nóng)村小商店聯(lián)系,讓他們代銷刮刮樂彩票,為他們有針對性的制作了店招、刮刮樂展示柜和大獎?wù)故、票樣展示、路邊指示等宣傳牌,取得了良好的效果,有的點不到兩個月就銷售刮刮樂彩票上萬元。我市農(nóng)村刮刮樂銷售點已在各縣市鄉(xiāng)村遍地開花,預(yù)計春節(jié)前可布點800個以上。這些銷售點將在2012年元旦、春節(jié)期間刮刮樂銷售旺季產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益和社會效益,為我市網(wǎng)點即開票實現(xiàn)跨越發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二是進社區(qū)。我們充分利用社區(qū)資源,主要是人脈資源和物質(zhì)資源兩個方面,在社區(qū)建立“刮刮樂”銷售點,宣傳福利彩票,展示福利彩票。社區(qū)建立的“刮刮樂”銷售點,既可以在其辦公場所銷售,也可以由其選擇合適地點和轄區(qū)單位進行銷售,或利用流動銷售車銷售。同時,我們還利用社區(qū)LED顯示屏等資源進行福彩宣傳,營造良好的福彩銷售氛圍。我們在黃州、武穴、蘄春、紅安等社區(qū)探索流動銷售車銷售模式,設(shè)計制作了單人、雙人刮刮樂流動銷售車,在社區(qū)人流量較大的地段進行銷售,單車日銷量最高達到2000多元,成為新的銷售增長點。
三是進商業(yè)網(wǎng)點。一方面進部門共享資源,嘗試在黃州城區(qū)與聯(lián)通、電信合作互相代銷產(chǎn)品,利用對方銷售平臺銷售刮刮樂彩票。我們?yōu)樗麄儗iT申請了掃描銷售設(shè)備,制作了針對網(wǎng)點的*展架,門貼和宣傳展板,營造福彩專區(qū),即是銷售,也是宣傳,投入不大,效果明顯。目前已發(fā)展聯(lián)通和電信網(wǎng)點50個,配票20萬元。另一方面,進商超共享資源。利用商場、小超市、酒樓等資源代銷“刮刮樂”。英山縣探索利用酒樓、企業(yè)、婚慶等場所銷售刮刮樂,已取得一定效果,今年已銷售12萬元。
(三)中福在線銷量穩(wěn)中有升
目前我市有四個中福在線銷售大廳,其中黃州、武穴、黃梅、蘄春各1個。從近年來我市中福在線大廳銷售情況來看,很不理想。前6個月,我們四個廳的日均銷量只有6萬元,遠遠落后于先進市州。為此,我們采取了一系列手段,一是對中福在線大廳經(jīng)理進行了培訓(xùn),二是有針對性的加大了營銷宣傳力度,三是把黃州原效益較差的寶塔廳遷移到蘄春,通過強化營銷宣傳、加大績效考核等手段,七月份以來,我們的日均銷量基本穩(wěn)定在10萬元以上,目前日均銷量已經(jīng)穩(wěn)定在14萬左右。下一步,我們將著重做好黃梅廳和武穴廳的管理和服務(wù)工作,爭取銷量再上新臺階。
(四)營銷宣傳工作針對性強
我們高舉公益旗幟,努力踐行“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災(zāi)”的發(fā)行宗旨,全方位做好宣傳營銷工作。一是立足陣地抓宣傳。 ……(未完,全文共5185字,當前僅顯示1821字,請閱讀下面提示信息。
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