鎮(zhèn)合管辦2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
（一）.加強(qiáng)了宣傳培訓(xùn)力度，保證了新政策的順利實(shí)施，
（二）．嚴(yán)格執(zhí)行“三公示一公開”和審核報(bào)銷稽查制度
（三）.認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和新農(nóng)合檔案管理
（四）.進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，有效地控制了醫(yī)療費(fèi)用
三、工作措施
（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)，抓好新農(nóng)合民心工程
（二）、分工協(xié)作，大力宣傳
（三）、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
四、取得的經(jīng)驗(yàn)
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位
（二）宣傳發(fā)動
（二）、群眾思想認(rèn)識不夠
六、2012年新農(nóng)合工作計(jì)劃
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鎮(zhèn)合管辦2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

2007年7月新農(nóng)合試點(diǎn)工作在我鎮(zhèn)全面啟動，在區(qū)、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局、合管辦的精心指導(dǎo)下，新農(nóng)合走進(jìn)了千家萬戶，為農(nóng)民的健康送去了福音也破解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展難題。2007年，我院成立了新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，為廣大參合群眾報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化審核；2010年實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場兌付新農(nóng)合補(bǔ)償款； 2011年搭建了醫(yī)院管理系統(tǒng)與新農(nóng)合管理系統(tǒng)成功對接。經(jīng)過四年的運(yùn)行，我院的新農(nóng)合工作實(shí)現(xiàn)了由手工審核向網(wǎng)絡(luò)審核的飛躍、大量的紙質(zhì)資料向信息化管理的飛躍。然而取得這些成就，與上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和英明決策是密不可分的。
近期，我們積極響應(yīng)全區(qū)新農(nóng)合“一卡通”試點(diǎn)工作，并且以新農(nóng)合“一卡通”和新補(bǔ)償政策的實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化了補(bǔ)償程序，加
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公開制度，堅(jiān)決執(zhí)行國家基本藥物目錄，實(shí)行藥品零差率銷售，嚴(yán)格把握住院指征，合理檢查，合理用藥，實(shí)行三級查房、新農(nóng)合季度分析會議、有獎舉報(bào)制度。從而減輕了農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，并且有效地控制了醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。
（五）.實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院管理系統(tǒng)與新農(nóng)合系統(tǒng)順利對接，通過1年的運(yùn)行，體現(xiàn)出眾多優(yōu)越性。信息化管理系統(tǒng)的建立，方便了參合農(nóng)民就醫(yī)和報(bào)銷，2012年“一卡通”的實(shí)施可謂是新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)便民之舉、效能之策，有利于新農(nóng)合基金的安全運(yùn)行。
二.參合農(nóng)民受益情況
2011年我鎮(zhèn)共參合33527人（含優(yōu)撫對象），參合率102.6%， 2011年我鎮(zhèn)合管辦共補(bǔ)償支出5564523.76元，住院補(bǔ)償共補(bǔ)償2485人次，補(bǔ)償金額總計(jì)4304733.38元，占補(bǔ)償總額的77.36%，人均補(bǔ)償1732.29元，政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比例53.74%，次均住院費(fèi)用3889.45元；其中本院1426人，補(bǔ)償金額1431443.81萬元，人均補(bǔ)償1003.82元，政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比例79.73%，次均住院費(fèi)用1280.7元； 2011年門診補(bǔ)償共計(jì)77565人次，實(shí)際補(bǔ)償1335910.43元，其中衛(wèi)生室補(bǔ)償實(shí)際支出809359.07元，占門診補(bǔ)償總額的60.58%.
三、工作措施
（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)，抓好新農(nóng)合民心工程。為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定良好的基礎(chǔ)。
（二）、分工協(xié)作，大力宣傳。全面把握新農(nóng)合制度的參加對象，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理。把新農(nóng)合制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的好處，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，使全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作得到順利實(shí)施。
（三）、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，熱情耐心地接待每一位來訪者,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會公開新農(nóng)合住院補(bǔ)償情況，接受群眾監(jiān)督。
四、取得的經(jīng)驗(yàn)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位。高度重視新農(nóng)合工作，貫徹落實(shí)有關(guān) 會議、文件精神，切實(shí)解決農(nóng)民“看病難”問題。
（二）宣傳發(fā)動。通過宣傳，廣大群眾對參加新農(nóng)合有較好的思想認(rèn)識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加新農(nóng)合。是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎(chǔ)。
五、存在的不足
（一）、工作不夠細(xì)致，各界宣傳欠缺，宣傳工作沒有做到位，農(nóng)民不知住院轉(zhuǎn)診程序，特別是市外外傷住院補(bǔ)償程序，導(dǎo)致部分群眾住院，沒有及時(shí)享受正常住院報(bào)銷比例。
（二）、群眾思想認(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識淡薄，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，尤其對門診報(bào)銷認(rèn)識錯誤，住院實(shí)際補(bǔ)償比例與理論宣傳比例不符，對按政策規(guī)定不予報(bào)銷的部分無法理解（尤其是外院使用的自費(fèi)藥品）。
（三）、群眾就醫(yī)不理智，由于鎮(zhèn)級 ……（未完，全文共2508字，當(dāng)前僅顯示1594字，請閱讀下面提示信息。收藏《鎮(zhèn)合管辦2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃》）