2011年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)

鎮(zhèn)2011年度信訪工作總結(jié)

為保障“十二•五”規(guī)劃開局之年全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定，在縣委縣政府的正確領導下，在縣信訪局的指導下，我鎮(zhèn)在信訪維穩(wěn)工作中，具體做了以下工作：
一、年初制定下發(fā)了《關(guān)于2011年信訪工作安排意見》，就全鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作提出了指導思想和目標任務。根據(jù)指導思想和目標任務，確定了六個方面的工作重點和工作措施，用
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余場次，對于解決群眾的訴求的及時性和有效性起到了積極的作用。在堅持領導坐待接訪的同時，還利用各種機會進行大下訪和大走訪活動，有的群眾的問題就在下訪過程中就予以解決，這對于改善干群關(guān)系，增加工作透明度，通過察民情、訪民意，對促進領導決策的科學性和合理性都起到了積極的作用。
四、熱情接待群眾來信來訪，及時辦理信訪案件。信訪辦在接待群眾來信來訪中，做到熱情接待、認真登記、全力疏導、及時辦理回復。今年以來，在接待中通過疏導使兩起初訪件、一起重訪件成功息訪。辦理“陽光信訪”轉(zhuǎn)辦案4件。辦理率達100%。
五，落實信訪維穩(wěn)工作目標責任。年初成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的“毛石鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組”，制定出《毛石鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作目標責任書》，并與各村、各單位部門負責人進行簽定，確保信訪維穩(wěn)工作堅持“屬地管理”、“分級負責”和“誰主管誰負責”的原則，并按照“誰的人誰負責”、“誰的事誰負責”、“誰引發(fā)的問題誰負責”和“涉及誰誰負責”的原則明確信訪維穩(wěn)工作責任制。
六、認真編寫信訪工作信息，積極開展調(diào)研活動。信訪辦把信訪工作的開展情況及時編寫成工作信息報送，還就如何開展信訪工作進行調(diào)研，寫成調(diào)研文章，對成功的作法和工作中遇到的新問題新特點進行總結(jié)，為領導決策提供參考，對解決問題的方式方法進行探討。對開展信訪維穩(wěn)工作起到了建言獻策的作用。
一年來，在縣委縣政府的正確領導下，在縣信訪局的具體指導下， ……（未完，全文共1226字，當前僅顯示779字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)》）