街道2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改情況報(bào)告

目錄/提綱：……
一、查擺出的主要問題
（一）工作落實(shí)不夠具體，職責(zé)不到位，落實(shí)制度、按章辦事存在隨意性現(xiàn)象
（二）部分工作人員業(yè)務(wù)不熟練，工作效率不高
（三）政務(wù)公開及政策宣傳效果不理想
二、采取的整改措施
（一）優(yōu)化街道各項(xiàng)便民服務(wù)措施，規(guī)范工作流程
（二）轉(zhuǎn)變街機(jī)關(guān)、社區(qū)工作人員作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)水平及工作效率
（三）進(jìn)一步推行政務(wù)公開，增加工作透明度
二是利用社區(qū)宣傳欄進(jìn)行相關(guān)稅法宣傳三是街道協(xié)稅員和社區(qū)護(hù)稅人員上門宣傳
（四）加大力度整改群眾反映較為強(qiáng)烈的“兩違”問題
（五）加強(qiáng)街機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
三、取得的成效
（一）街道及社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量明顯提升
（二）窗口單位辦事流程更加規(guī)范，政務(wù)公開效果顯著
（三）社區(qū)群眾對(duì)街道、社區(qū)工作認(rèn)知度、認(rèn)可率較大改善
四、下一步工作打算
（一）深入落實(shí)政務(wù)公開和政策宣傳
（二）進(jìn)一步提高服務(wù)人員專業(yè)技能
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)街道服務(wù)意識(shí)
……
某街道2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改情況報(bào)告

區(qū)行評(píng)辦：

根據(jù)省、市、區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議的精神，按照貴辦《黃埔區(qū)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署，今年6-9月我街在自查的基礎(chǔ)上，通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、各被評(píng)議單位上門征詢等多種方式，廣泛收集意見和建議，將意見、建議進(jìn)行整理、分類，有針對(duì)性地研究制訂整改措施，并下大力氣落實(shí)整改，取得較好成效。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、查擺出的主要問題

6月份，街行評(píng)辦制訂《穗東街2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作安排表》，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議4個(gè)階段的工作內(nèi)容、具體步驟和每一階段的完成時(shí)間都作了具體的安排。《安排表》發(fā)給5個(gè)被評(píng)議單位，要求他們結(jié)合自身工作情況和群眾反映較為集中的問題，深入細(xì)致地開展自查自糾，制訂出措施，認(rèn)真整改存在的問題。

我街各被評(píng)議單位通過征求意見和自查，共查擺出以下幾方面的問題：

（一）工作落實(shí)不夠具體，職責(zé)不到位，落實(shí)制度、按章辦事存在隨意性現(xiàn)象。1．街城管執(zhí)法隊(duì)未能及
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略715字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
報(bào)區(qū)相關(guān)職能部門，經(jīng)了解，治安聯(lián)防費(fèi)已從2011年7月中旬起取消。此外，為方便群眾辦證，該中心安排社區(qū)出租屋管理站工作人員利用周一至周五晚上及部分周末時(shí)間（周六或周日）為群眾辦理居住證，以緩解外來人員辦理居住證難的問題。

（二）轉(zhuǎn)變街機(jī)關(guān)、社區(qū)工作人員作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)水平及工作效率

針對(duì)居民反映街道聯(lián)防隊(duì)員和社區(qū)治保員思想渙散、行為懶散、執(zhí)勤隨意、缺乏鍛煉、體能較差等問題，街道綜治信訪維穩(wěn)中心，制定培訓(xùn)方案，組織街聯(lián)防隊(duì)員和各社區(qū)治保員于2011年7月11日至7月29日分三批進(jìn)行了集中訓(xùn)練，每批訓(xùn)練5天。主要進(jìn)行法制教育、隊(duì)伍隊(duì)列、擒敵拳、警棍操等方面的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，街道聯(lián)防和社區(qū)治保隊(duì)伍素質(zhì)有較大的提高。

（三）進(jìn)一步推行政務(wù)公開，增加工作透明度

作為群眾反映較為突出的問題，各被評(píng)議單位下大力氣公開各項(xiàng)制度。街稅收委托代征工作站針對(duì)居民反映稅務(wù)登記辦理流程和協(xié)稅員工作制度不公開的問題，整理完善了《稅務(wù)登記辦理流程》，制訂了《協(xié)稅員工作職責(zé)》，在街道辦證大廳和本站辦公室張貼上墻。對(duì)于反映稅務(wù)宣傳力度不夠的問題，委托代征站一是利用稅務(wù)部門的宣傳單張分發(fā)到每個(gè)個(gè)體工商戶中，同時(shí)在商業(yè)比較集中的街巷張貼宣傳海報(bào)；二是利用社區(qū)宣傳欄進(jìn)行相關(guān)稅法宣傳；三是街道協(xié)稅員和社區(qū)護(hù)稅人員上門宣傳。城管執(zhí)法隊(duì)、社區(qū)服務(wù)中心、出租屋管理中心等科室也結(jié)合自身實(shí)際，通過規(guī)章制度上墻，發(fā)放宣傳材料等方式，向社區(qū)居民等服務(wù)對(duì)象宣傳科室職責(zé)、辦事流程及相關(guān)法律法規(guī)。

（四）加大力度整改群眾反映較為強(qiáng)烈的“兩違”問題

1．對(duì)夏園九社居民徐志彪違法建房的信訪案件實(shí)行街道黨工委書記包案處理。今年6月至8月，不斷有群眾到社區(qū)、街道和區(qū)上訪，反映夏園九社居民徐志彪在夏園石門市街3號(hào)（李氏宗祠對(duì)面）違法建房，引起了李氏族人不滿，徐志彪兄弟與李氏族人幾十人發(fā)生了矛盾沖突。我街行評(píng)辦根據(jù)房屋建設(shè)的有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的要求，制訂包案方案。包案領(lǐng)導(dǎo)為街黨工委書記，牽頭單位為街城管執(zhí)法隊(duì)，責(zé)任單位為街綜治信訪維穩(wěn)中心和夏園居委會(huì)。城管執(zhí)法隊(duì)將徐志彪建房列為“兩違”監(jiān)控點(diǎn)，實(shí)行日常巡查和節(jié)假日巡查，在徐志彪的房屋報(bào)建手續(xù)未齊全之前，不準(zhǔn)其施工建設(shè)。街道組織城管執(zhí)法隊(duì)、綜治辦和夏園社區(qū)居委會(huì)，約請(qǐng)徐志彪兄弟到街綜治信訪維穩(wěn)中心進(jìn)行疏導(dǎo)教育。經(jīng)過多次的教育引導(dǎo)，徐志彪于2011年8月30日承諾在未辦好報(bào)建手續(xù)前，不在該地塊上建房，并于9月13日自行剪去地梁上的鋼筋。目前，該建設(shè)處于停工狀態(tài)。

2．根據(jù)查擺出的問題有針對(duì)性地整改。街城管執(zhí)法隊(duì)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中群眾反映“執(zhí)法隊(duì)未能及早發(fā)現(xiàn)違建、搶建問題，將違建控制在萌芽狀態(tài)，導(dǎo)致違法建筑建起來之后才去處理，造成居民損失”的問題，進(jìn)一步完善落實(shí)日常巡查、管理工作。逢周一、三、五聯(lián)合社區(qū)城建組工作人員、街道城管科工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民建房進(jìn)行檢查、監(jiān)控；國慶及其他節(jié)假日期間，安排值班人員巡查，防止搶建，一旦發(fā)生搶建，及時(shí)制止，并采取強(qiáng)制措施查扣施工工具，并上報(bào)街道分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管分局。另外，城管執(zhí)法隊(duì)廣泛宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《廣州市城市規(guī)劃條例》等法律法規(guī)知識(shí)，使居民群眾普遍了解相關(guān)行政許可手續(xù)的辦理程序，認(rèn)識(shí)違章建筑的危害性，促使當(dāng)事人自覺遵守城市規(guī)劃方面的法律、法規(guī)，積極配合街道和有關(guān)部門的工作。

（五）加強(qiáng)街機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

我街結(jié)合今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，加強(qiáng)街機(jī)關(guān)工作人員的政治思想教育和紀(jì)律教育，抓好黨的十七屆五中全會(huì)和省、市、區(qū)委全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，密切了黨群干群關(guān)系。

三、取得的成效

今年9月 ……（未完，全文共3972字，當(dāng)前僅顯示2006字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《街道2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改情況報(bào)告》）