縣二○○五年三·一五消費者權益日活動總結

縣二五年·消費者權益日
　　活動總結
　　為了熱烈慶祝第個國際消費者權益日和《消法》頒布實施十一周年，****年*月*日前后，縣消委、工商、質監(jiān)、藥監(jiān)、物價、衛(wèi)生等有關部門，在縣委、縣政府的統一領導下，緊緊圍繞“健康·_”年主題，開展一系列《消法》宣傳、打假_活動。深入宣傳和貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草法》等有關法律法規(guī)，有力地揭露和打擊各種損害消費者權益的違法行為。有效地凈化了市場，進一步改善了消費環(huán)境�？h有線電視臺等新聞媒體對此活動進行了全跟蹤報道，在社會上反響較大。
　　一、統一認識，強化領導
　　·活動是各級消委和職能部門宣傳合理、科學消
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_”迎春晚會，晚會有歌有舞，有消法知識搶答，場面十分熱烈，從此拉開了·活動序幕。
　�、�*月*日，有縣消委委員單位、被授予“消費者信得過單位”的企業(yè)、個體代表、消費者代表、新聞單位參加的以“健康·_，共同保護消費者合法權益”為主題的高規(guī)格的保護消費者權益座談會，在氧吧城隆重召開，反映十分強烈，得到了社會普遍肯定。
　�、�*月*日—日，縣廣播電視局在縣有線電視頻道滾動播出縣政府副縣長同志題為“突出‘健康·_’年主題，全面推進消費者權益保護工作”的電視動員講話，極大地鼓舞了廣大經營者和消費者保護消費者參與·活動和合法權益的熱情。
　�、�*月*日，移動公司、人壽公司、聯通公司、超市等一批企業(yè)事業(yè)單位和個人出資出力，打出了“努力實踐‘三個代表’重要思想，全面推進消費者權益保護事業(yè)”、“認真貫徹落實《消法》，全面落實可持續(xù)科學發(fā)展、構建和諧社會”的公益橫幅，超市聯合工商、質監(jiān)等七家職能部門聯合開展了“杯·‘健康·_’咨詢和現場受理消費投訴”現場咨詢服務，出動宣傳車臺，設立咨詢臺個。現場發(fā)放各類宣傳資料多份。步步高超市、家勝手機專賣、移動、聯通等單位和個人開展了“·真情回報”活動，受到了廣大消費者的普遍歡迎和好評。與此同時，移動公司、超市等企業(yè)還在營業(yè)窗口義務向消費者發(fā)放《消法》宣傳資料多份，工商局、質監(jiān)局、藥監(jiān)局、煙草局等部門執(zhí)法人員還現場向市民宣傳食品、藥品、卷煙等真假識別知識。
　�、殚_展集中受理消費者投訴、申訴專項活動�？h消委、縣工商局、縣技術監(jiān)督局、縣物價局等部門在*月*日前后，小時開通投訴電話和投訴網絡，集中受理消費者投訴和申訴，并起動了應急措施，特案特辦，確保消費糾紛在短時間內得到及時解決。據統計，在·活動期間（包括·現場），各職能部門共受理各種消費者投訴申訴案件件，其中處理件，轉辦件。
　　配合·活動，縣廣播電視局于*月*日、日專門開辟了“·活動宣傳報道”專欄，在滾動播出縣政府領導的電視講話的同時，全方位地跟蹤報道了此次活動，包括各職能部門的打假行動，加大了宣傳力度，擴大了社會影響。
　　三、組織開展·打假_檢查行動
　　為了進一步搞好安全整治，切維護消費者生命、財產安全，結合·消費者權益日，縣工商、煙草、技術監(jiān)督、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門于*月*日前后，按照職能分工，堅持分合結合、屬地管轄與集中打擊相結合原則，深入縣城——、城鄉(xiāng)結合部——、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展系列打假_檢查行動�？h工商局、質監(jiān)局、煙草局、藥監(jiān)局等部門 ……（未完，全文共2099字，當前僅顯示1334字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣二○○五年三·一五消費者權益日活動總結》）