通信工作總結(jié)（運(yùn)行維護(hù)）

目錄/提綱：……
一、××××年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力
二、××××年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)
（一）確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
（二）做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
（三）做好專業(yè)化維護(hù)工作
（四）運(yùn)維專項(xiàng)重點(diǎn)工作
（五）深化運(yùn)維管理工作
（六）應(yīng)急通信工作
三、××××年運(yùn)維工作存在的問(wèn)題
（二）端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的％指標(biāo)，有幾個(gè)月已超出指標(biāo)范圍
……
****年運(yùn)行維護(hù)工作總結(jié)
　　****年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念；將維護(hù)工作面向市場(chǎng)，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
　　一、****年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力
　�、惫饫|維護(hù)指標(biāo)完成情況：
　　全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙次，障礙歷時(shí)分鐘，光纖可用率％，同比提高％；二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙次、障礙歷時(shí)分鐘，系統(tǒng)障礙次、障礙歷時(shí)分鐘，光纜暢通率％，同比提高％。
　　本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙次、障礙歷時(shí)分鐘、暢通率，與去年同比（次，分鐘、暢通率％）暢通率提高％。
　　一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到％；
　　干線微波未發(fā)生阻斷；
　　本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間分鐘每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
　　⒉本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
　　本地網(wǎng)市話線路合格率：％
　　用戶障礙申告率：，同比降低％。
　　百門障礙歷時(shí)：分鐘，同比降低分鐘。
　　修復(fù)及時(shí)率：。
　�、撤⻊�(wù)指標(biāo)：
　　端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為，端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為，端到端電路故障申告率為；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率％、％；傳輸電路可用率％。
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　　二、****年完成的主要運(yùn)行維護(hù)工作任務(wù)
　�。ㄒ唬┐_保網(wǎng)絡(luò)a全暢通
　　****年全區(qū)光纜干線在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略955字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
了％。
　　積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)—月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
　　做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至水庫(kù)管理處的光纖一對(duì)租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局水庫(kù)管理處的公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
　�。ㄈ┳龊脤I(yè)化維護(hù)工作
　　一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆等項(xiàng)目；組織實(shí)施省骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對(duì)大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)_全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)a全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量；建立了模擬機(jī)房，可通過(guò)為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
　　整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
　　支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到人（次）。對(duì)全疆個(gè)地州市的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
　　建立了的模擬機(jī)房，通過(guò)在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開(kāi)局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
　　交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理了全疆《管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)（非管線部分）》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
　　傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援次，調(diào)撥備用機(jī)盤余塊、返修塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫(kù)爾勒機(jī)房搬遷等割接工作；參加全疆二級(jí)干線個(gè)無(wú)人站傳輸設(shè)備輔助通道測(cè)試，配合廠家完成了華為、、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
　　此外，完成了全疆跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
　　成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開(kāi)展了專業(yè)有獎(jiǎng)論文活動(dòng)。
　�。ㄋ模┻\(yùn)維專項(xiàng)重點(diǎn)工作
　�、本W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
　　在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進(jìn)行了*出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護(hù)功能的系統(tǒng)上。
　　配合省內(nèi)設(shè)備退網(wǎng)工作實(shí)施，將開(kāi)放在系統(tǒng)上的電路進(jìn)行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實(shí)施，進(jìn)行了數(shù)據(jù)、電路的開(kāi)放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時(shí)增開(kāi)省級(jí)、省內(nèi)交換電路*疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
　　數(shù)據(jù)專業(yè)實(shí)施了省骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂(lè)、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個(gè)出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條出疆中繼，使得中繼總和達(dá)到，在月份，將出疆中繼提升到，另作備份中繼。組織實(shí)施骨干網(wǎng)整合，將網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
　　交換專業(yè)從****年月開(kāi)始，針對(duì)準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實(shí)施了七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作，改變了原七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。
　　全疆七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成運(yùn)行，監(jiān)測(cè)了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開(kāi)展提供了依據(jù)。完成了長(zhǎng)途交換機(jī)、交換機(jī)版本升至⒉業(yè)務(wù)由原專用平臺(tái)割接至省內(nèi)智能平臺(tái)。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個(gè)地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。
　　⒉通信機(jī)房安全整治
　　通信機(jī)房安全整治的主要工作是機(jī)房?jī)?nèi)三線分離、門窗封堵、機(jī)房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年月份開(kāi)始分批實(shí)施。為保證在運(yùn)行設(shè)備機(jī)房大規(guī)模施工安全，項(xiàng)目小組積極組織做好前期準(zhǔn)備工作，先易后難；嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計(jì)方案、嚴(yán)把電源割接，對(duì)機(jī)房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機(jī)房中，奎屯分公司已完成全部機(jī)房整治工作驗(yàn)收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過(guò)設(shè)計(jì)會(huì)審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計(jì)查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于月在奎屯分公司召開(kāi)了通信機(jī)房整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全區(qū)全面推廣。整治后，實(shí)現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對(duì)機(jī)房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機(jī)房無(wú)人職守、實(shí)施綜合化集中維 ……（未完，全文共7633字，當(dāng)前僅顯示2680字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《通信工作總結(jié)（運(yùn)行維護(hù)）》）